Os contatos foram renomeados e / ou mesclados aleatoriamente

Eu tenho um Moto X 2nd Gen executando o Android 5.0. De repente, meus contatos ficaram muito ferrados. Aqui estão os sintomas que estou vendo

• os nomes dos meus contatos parecem ter sido trocados aleatoriamente. A pessoa A e a pessoa B trocaram de nome para que os detalhes do contato não correspondam
• além de trocar nomes, tenho um contato que contém informações de 3 pessoas (!!!) e nenhuma delas pertence ao nome.

Saí da minha conta do Google e entrei novamente, e parecia ter corrigido isso para alguns contatos, mas o restante ainda está errado. Em contacts.google.com, meus contatos ainda parecem bem. O que há de errado e como posso corrigir isso?

O mesmo aconteceu comigo há mais de um ano. Meus contatos ainda estão bagunçados porque notei o problema apenas um mês após o ocorrido e também fiz alterações suficientes no telefone e na web do Google para não me atrever a tentar reverter um backup que havia tomado. Eu mesmo. Então, acabei de conviver com ele e limpei os contatos, já que encontrei os que costumavam ser confusos, às vezes olhando manualmente para minhas exportações manuais dos Contatos do Google.

Sugiro simplesmente apagar os contatos do telefone e puxá-los do Google on-line, já que você está dizendo que eles estão bem lá. Você pode apagar os contatos do telefone / dispositivo, por exemplo, através de Configurações do Android → Gerenciador de aplicativos .

Então isso depende um pouco da sua versão Android, mas no meu telefone (Galaxy S5) Eu preciso ir para Todos (aplicações) guia e, em seguida, encontrar contatos, contatos de armazenamento e Google Contacts Sync e se eu queria para limpar meus contatos eu abriria dados (tocando em Limpar dados ) e cache (tocando em Limpar cache ) de todos os três aplicativos mencionados acima.

Como dito, os aplicativos que armazenam os dados de seus contatos e as informações sobre o status da sincronização dependem do seu dispositivo, basta limpar todos os dados relacionados aos contatos e sincronizar novamente a conta do Google em questão através de Configurações → Contas .

Agora, mesmo que as alterações tenham sido transferidas para o Google, você pode reverter seus contatos online com o recurso de reversão bastante poderoso dos Contatos do Google. Deve-se observar que a reversão está disponível por qualquer momento nos últimos 30 dias (e não mais!). Portanto, se você detectar o problema dentro de um mês após o ocorrido, poderá reverter facilmente.

Você pode encontrar / fazer isso em https://contacts.google.com/ → barra de menus do lado esquerdo → Desfazer alterações

Se você precisar reverter o que eu faria, primeiro desative a sincronização de contatos em Configurações do Android → Contas (para a conta do Google em questão). Em seguida, reverta os contatos on-line do Google e reative a conta causando a sincronização.

Primeiro, acesse https://contacts.google.com e remova duplicatas na opção Localizar duplicatas. Isso removerá as duplicatas e você poderá mesclá-las para torná-las

Como a visualização de contatos do Google ( contacts.google.com) não suporta o recurso de exportação a partir de agora, visite https://www.google.com/contacts e faça uma exportação .vcf para o seu computador, transfira-a para o seu celular e importe-a em o aplicativo Contatos e selecione o arquivo .vcf exportado.

Ainda não tentei, mas como você disse que está bem nos contatos.google.com.br, esperamos que funcione.