Por que o problema de queda de conexão 3G ocorre em todos os aparelhos Verizon 4G LTE?

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OK, depois de revisar o Samsung DROID Charge, revisar e possuir um DROID BIONIC e ouvir muitos usuários do Thunderbolt, parece que um problema é comum a todos os aparelhos Verizon 4G: uma queda na conexão de dados 3G. Até agora, observei o seguinte:

Meu BIONIC geralmente se recusa a recuperar uma conexão de dados 3G ao alternar de Wi-Fi ou 4G para 3G. Se eu alternar para o Modo avião e voltar, às vezes recuperarei a conexão 3G, às vezes não. No menu Sobre o telefone -> Status, indica que a rede de dados móvel está "conectando". Às vezes, acabo tendo que reiniciar.

Além disso, ao tentar usar o telefone no modo somente CDMA, o telefone parece decidir abandonar sua conexão 3G aleatoriamente e se recusar a recuperá-la - mesmo na reinicialização, o telefone demora para adquirir sinal. Percebi um problema semelhante no DROID Charge.

Existe alguma teoria sobre por que isso está acontecendo? Todos os telefones LTE da Verizon compartilham um modelo de chipset comum? Porque me parece que quem faz o chipset está realizando um trabalho de verdade ao enviar telefones com rádios ou firmware de rádio quase defeituosos. Como parece acontecer em três fabricantes diferentes , o dinheiro recai sobre a Verizon e seu parceiro de chips LTE. Estou francamente ficando muito, muito irritado com esse problema e acho que ele precisa de alguma exposição pública com boas evidências empíricas de que isso acontece em todos os aparelhos LTE da Verizon.

Então, também estou pedindo sua ajuda nesse sentido. Deixe um comentário sobre suas experiências com os telefones LTE da Verizon e os problemas de queda de conexão, com o máximo de detalhes possível. É claro que a resposta que estou procurando aqui é por que isso está acontecendo, mas acho que essa será uma investigação em andamento bastante longa. Se você encontrou um método para corrigir ou solucionar esse problema no seu telefone Android, deixe uma resposta também!

verizon 4g motorola-droid-bionic DavidAP
fonte
Como um site de perguntas e respostas, não somos adequados para coletar experiências, por isso alterei sua pergunta para solicitar experiências como comentários e não como respostas. Também adicionei um aspecto explicitamente específico do Android (soluções alternativas) para que ele fique no tópico. Dito isto, é uma pergunta realmente interessante, espero que possamos obter informações sólidas sobre os chips LTE.
Mateus Leia
Obrigado pela edição, Matt. Eu ainda sou muito novo por aqui!
DavidAP
Esta é a principal razão pela qual não mudei para a Verizon depois de ter o suficiente do 3G ruim da Sprint. Eu tenho testado o Tbolt que a Verizon não quer de volta (unidade de teste), e ainda hoje tem esse problema, o que é especialmente aparente ao se mover no trem para o trabalho. Eu queria gostar da Verizon, mas simplesmente não posso. Pelo menos Sprint é mais estável a esse respeito.
Artem Russakovskii
Eu estou tendo exatamente o mesmo problema com o meu biônico. Já estive na loja local da Verizon 5 vezes agora para investigar o problema. Eles mudaram as configurações (somente CDMA), substituíram o cartão SIM, substituíram o telefone inteiro (por um recondicionado que provavelmente foi substituído por outro cliente pelo mesmo motivo) e a última vez que o telefone foi reiniciado e devolvido para mim com um "tada". (# $ ^ @!) Instalei o aplicativo "Restart Connections" que Cameron Wright sugeriu, mas não deve ser necessário. A Verizon não deveria ter lançado o telefone em primeiro lugar se não estivesse pronto.
Jon Garvin

Respostas:

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Pelo menos para o Droid Bionic, isso parece ser um problema de software conhecido. Esta postagem nos fóruns de suporte da Motorola inclui a seguinte lista.

Transição marginal de 4G para 3G: Perda da conectividade de dados - O dispositivo pode exibir indicação de serviço 3G, mas não é possível fazer conexões de dados. Ação: O usuário precisará ligar e desligar o dispositivo ou ativar / desativar o Modo Avião. Resolução: uma correção para esse problema está sob revisão e será incluída no primeiro software de release de manutenção pós-lançamento deste dispositivo. A data de lançamento provisória é início de novembro de 2011.

A "atualização de novembro de 2011" não foi lançada em 6 de dezembro de 2011.

TomG
fonte
A versão 5.5.893 acabou de pousar no meu telefone. Espero ter visto o último dos problemas de conexão.
precisa
5.9.901 ( Changelog ) e 5.9.902 pouco depois resolveram muitos problemas de conectividade no Biônico. Os comentários no fórum de suporte da Motorola Bionic parecem sugerir que ele resolveu o problema para muitos, mas não todos, usuários da Bionic, incluindo a minha.
TomG