Quando alguém obtém o sempre popular aplicativo "tal e tal", você recebe a opção de denunciá-lo. O que você deveria dizer no "relatório"?
Você quer ajudar o desenvolvedor a ajudá-lo .
A resposta do mbanzon mencionou que o desenvolvedor receberá o rastreamento da pilha do erro, mas isso apenas nos diz o que deu errado e onde.
Ele não nos diz nada sobre o estado em que o aplicativo está: Qual foi o valor desse número ou qual foi o texto inserido nos campos de texto? E o mais importante, o que o usuário fez exatamente para travar o aplicativo?
A última pergunta é especialmente importante para que possamos reproduzir o erro e nos ajudar a entender por que o aplicativo travou nessas circunstâncias.
Portanto, se você quiser realmente ajudar os desenvolvedores, escreva o que você fez, o que esperava e o que viu. Por exemplo:
Iniciei o aplicativo e pressionei o botão para ir para a tela de relatórios. Depois pressionei o botão para gerar o relatório e o aplicativo travou. Curiosamente, a tela estava em branco: não havia dados visíveis.
Se você não gosta de digitar muito, pode ser pequeno:
Pressione o botão para gerar o relatório. A tela estava em branco.
Se você tiver alguma informação que ajude a identificar o problema, pode ser uma boa adição e ajudar muito o desenvolvedor. Se você estiver tocando música via bluetooth e o aplicativo de música falhar quando você alterna para um alto-falante bluetooth diferente e o experimenta toda vez que você alterna o alto-falante, seria útil escrever "acontece quando eu troco o alto-falante bluetooth", por exemplo.
O desenvolvedor obtém um rastreamento completo da pilha do erro (apenas para o código em seu aplicativo) e, em muitos casos, seria suficiente para encontrar e resolver o erro.
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Como desenvolvedor, normalmente recebo mensagens como "Ele caiu", o que não me ajuda de forma alguma. Na verdade, eu o incentivaria a não fornecer uma mensagem, a menos que você possa explicar como reproduzi-la (por exemplo, se você puder travar fazendo algo específico no aplicativo).
Os desenvolvedores dos EUA também recebem um despejo de informações técnicas, o que normalmente é mais útil do que uma mensagem dizendo onde ela caiu. Por exemplo, as informações técnicas nos dizem a linha exata de código em que ocorreu a falha e muito mais que nos dizem exatamente o que aconteceu.
Então, basicamente, se você não tem nada a dizer sobre a falha, envie-a sem uma mensagem e ela continuará sendo útil.
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Você pode refazer suas etapas até o ponto em que o aplicativo falhou. por exemplo, qual aplicativo você estava usando antes desse aplicativo? você tem wifi? boa cobertura? seu crédito expirou ao usar o aplicativo?
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