LG G5 Abrandar a internet em casa

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A história começou cerca de um mês e meio atrás. Em tempos aleatórios, a velocidade da Internet diminuiu drasticamente, mudando entre 0MB / s e 75MB / s (que é o meu máximo).

Liguei inúmeras vezes para meu provedor / fornecedor de Internet. Alegaram que fornecem o valor máximo pelo qual paguei. Em três semanas, substituímos cerca de três roteadores diferentes e o problema não desapareceu.

Ouvi dizer que videogames, vídeos e alguns programas no computador podem causar esses problemas. Na minha casa, existem 5 computadores, e esse problema nunca ocorreu até agora. Eu executei verificações de vírus em todos os PCs, verifiquei programas de torrent, mas estava tudo bem com os computadores.

Em uma das ligações com o provedor de internet, um dos funcionários nos contou sobre um caso especial em que seu telefone fez a mesma coisa que descrevemos.

Minha família e eu começamos a investigar mais sobre o assunto e descobrimos que o LG G5 que minha irmã possui está afetando a Internet desde que esteja conectado ao nosso WiFi.

A "desaceleração" da internet acontece em momentos aleatórios, mas sempre acontecia quando o telefone estava em casa e conectado ao Wi-Fi. Cada vez que isso acontecia, assim que o desconectávamos do Wi-Fi, a velocidade da Internet subia para 75 MB / s. Posso verificar se é realmente o telefone e não um PC ou qualquer outro dispositivo conectado à Internet.

Tentamos "redefinição de fábrica", mas o problema continuou ocorrendo.

Vou listar os aplicativos e as informações do telefone abaixo:

Informações sobre Hardware

Modelo Número: LG-H850

Informações do software

Versão do Android: 6.0.1

Nível de patch de segurança do Android: 01/04/2016

Número da versão: MMB29M

Versão do software: V10d-ISR-XX

Formulários

Melhores toques para celular

ai.type Emoji Plugin

ai.type Tema de vidro elétrico

ai.type Keyboard Plus

ai.type Dicionário Hebraico

Instagram

Lanterna minúscula + LED

Lista de tarefas e agenda de Any.do

O restante dos aplicativos veio com o telefone.

Agora ... estou desesperado, muito, muito desesperado. Eu tenho procurado na internet para tentar encontrar uma conexão entre um mero telefone e a internet. Esse problema não ocorreu no momento em que trouxemos o telefone para casa, o que torna ainda mais difícil encontrar uma solução.

Minha pergunta é: Existe alguma solução para corrigir essa lentidão na Internet que não seja jogar o telefone pela janela?

Agradeço antecipadamente.

Ron Farkash
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Eu falaria com a LG, pois isso parece um problema relacionado a hardware. Definitivamente, oferecerão uma substituição de hardware se o problema persistir e isso certamente o corrigirá. Entre em contato com a LG: lg.com/us/support/telephone
owlswipe
Outra idéia: vírus no LG G5 (tente fazer o download do Avast ou Intel McAfee). Também poderia ser em de falha do aplicativo, tente verificar qual aplicativo está usando seu WiFi, seguindo resposta aqui
owlswipe
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EDIT: Na verdade, siga estas instruções para ver o que está usando mais dados Wifi. Esse será o seu culpado.
owlswipe
Os computadores em que você está testando a velocidade da Internet também são sem fio ou estão conectados (Ethernet) ao roteador?
Derobert
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Que tipo de roteador você está usando? Talvez tenha uma interface da web à qual você possa se conectar e ver quais dispositivos estão conectados ao seu roteador. Além disso, você pode ver se um dispositivo não autorizado foi conectado. Nos roteadores mais novos, é possível ver a largura de banda usada por cada dispositivo. Publique a marca e o modelo do seu roteador.
George D

Respostas:

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Tente desativar os aplicativos em segundo plano e a sincronização automática. Isso pode resolver o problema

Shekhar
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Configurar outra rede sem fio a partir do seu roteador pode funcionar. O processo envolve a criação de uma rede com sua própria senha e segurança, mas que, em última análise, faz uso da mesma conexão externa. Eu tenho um amigo que fez isso; 2 redes distintas executando o mesmo roteador. Existem inúmeros tutoriais online.

É possível que conectar o LG G5 a essa nova rede possa causar o problema na nova rede e não na sua original, pois o problema não está claramente na conexão que entra no seu roteador.

Conall
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Defina-os para usar bandas diferentes, talvez também? :)
rogerdpack 20/09/19