A história começou cerca de um mês e meio atrás. Em tempos aleatórios, a velocidade da Internet diminuiu drasticamente, mudando entre 0MB / s e 75MB / s (que é o meu máximo).
Liguei inúmeras vezes para meu provedor / fornecedor de Internet. Alegaram que fornecem o valor máximo pelo qual paguei. Em três semanas, substituímos cerca de três roteadores diferentes e o problema não desapareceu.
Ouvi dizer que videogames, vídeos e alguns programas no computador podem causar esses problemas. Na minha casa, existem 5 computadores, e esse problema nunca ocorreu até agora. Eu executei verificações de vírus em todos os PCs, verifiquei programas de torrent, mas estava tudo bem com os computadores.
Em uma das ligações com o provedor de internet, um dos funcionários nos contou sobre um caso especial em que seu telefone fez a mesma coisa que descrevemos.
Minha família e eu começamos a investigar mais sobre o assunto e descobrimos que o LG G5 que minha irmã possui está afetando a Internet desde que esteja conectado ao nosso WiFi.
A "desaceleração" da internet acontece em momentos aleatórios, mas sempre acontecia quando o telefone estava em casa e conectado ao Wi-Fi. Cada vez que isso acontecia, assim que o desconectávamos do Wi-Fi, a velocidade da Internet subia para 75 MB / s. Posso verificar se é realmente o telefone e não um PC ou qualquer outro dispositivo conectado à Internet.
Tentamos "redefinição de fábrica", mas o problema continuou ocorrendo.
Vou listar os aplicativos e as informações do telefone abaixo:
Informações sobre Hardware
Modelo Número: LG-H850
Informações do software
Versão do Android: 6.0.1
Nível de patch de segurança do Android: 01/04/2016
Número da versão: MMB29M
Versão do software: V10d-ISR-XX
Formulários
Melhores toques para celular
ai.type Emoji Plugin
ai.type Tema de vidro elétrico
ai.type Keyboard Plus
ai.type Dicionário Hebraico
Lanterna minúscula + LED
Lista de tarefas e agenda de Any.do
O restante dos aplicativos veio com o telefone.
Agora ... estou desesperado, muito, muito desesperado. Eu tenho procurado na internet para tentar encontrar uma conexão entre um mero telefone e a internet. Esse problema não ocorreu no momento em que trouxemos o telefone para casa, o que torna ainda mais difícil encontrar uma solução.
Minha pergunta é: Existe alguma solução para corrigir essa lentidão na Internet que não seja jogar o telefone pela janela?
Agradeço antecipadamente.
Respostas:
Tente desativar os aplicativos em segundo plano e a sincronização automática. Isso pode resolver o problema
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Configurar outra rede sem fio a partir do seu roteador pode funcionar. O processo envolve a criação de uma rede com sua própria senha e segurança, mas que, em última análise, faz uso da mesma conexão externa. Eu tenho um amigo que fez isso; 2 redes distintas executando o mesmo roteador. Existem inúmeros tutoriais online.
É possível que conectar o LG G5 a essa nova rede possa causar o problema na nova rede e não na sua original, pois o problema não está claramente na conexão que entra no seu roteador.
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