Ontem à noite perdi meu Nexus 7 voltando da casa de um amigo. Como há muitos emails de trabalho confidenciais em uma conta, entrei no Gerenciador de dispositivos Android e, quando ele não apareceu, configurei para ser redefinido assim que fosse online.
Hoje de manhã, a amiga telefonou para dizer que havia encontrado a sacola com o tablet. Eu nunca o coloquei no porta-malas da bicicleta que supus que tinha caído.
É um modelo apenas de wifi, por isso ainda não está conectado à rede.
Minha pergunta é: existe alguma maneira de recuperar o comando de limpeza remota para que eu não precise reinstalar tudo depois que o wifi estiver ligado?
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Andrew Brown
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Respostas:
Direita. Isso é possível, o que é ótimo. Faça login no gerenciador de dispositivos Android pela segunda vez, antes de conectar o dispositivo perdido: defina uma senha, clique na opção "limpar dispositivo", mas pressione Cancelar em vez de optar por limpá-lo. a solicitação anterior é cancelada e o tablet recuperado pode se conectar à rede com segurança. A nova senha aparecerá, aparentemente magicamente.
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Eu posso confirmar. Usei o Android Device Manager para emitir um comando "apagar" no meu tablet Nexus 10 que eu pensava ter sido roubado. No dia seguinte, recuperei o tablet de um local onde não havia wi-fi aberto e ele não conseguia se conectar. A janela pop-up da ADM declara que, se um dispositivo estiver offline, ele será redefinido na próxima vez que ficar online.
Desliguei o wi-fi do dispositivo para garantir que ele permanecesse offline e usei minha área de trabalho para carregar o ADM. A opção "apagar" ainda estava disponível para o dispositivo porque meu dispositivo estava offline continuamente. Novamente, selecione "apagar" na tela inicial do ADM, mas desta vez selecione "cancelar" na janela pop-up subsequente, em vez de confirmar a exclusão. Repeti esse processo novamente por uma boa medida.
Com alguma apreensão, mas sem opções, liguei o wi-fi do tablet, permitindo que ele se conectasse. O Android me pediu para fazer login e seguir meu processo de verificação em duas etapas. Eu fiz, e meu Nexus 10 ganhou vida e operou normalmente, não tendo sido redefinido e com todos os programas e dados intactos.
Espero que isso funcione para outros. Como no pôster anterior, meu sucesso certamente se deveu ao fato de meu dispositivo permanecer offline e não poder receber o comando inicial "apagar" e ficar on-line somente depois de aparentemente cancelar a exclusão com o processo acima.
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Este método funcionou para mim também. Eu removi o cartão de memória, o SIM e desliguei meu ponto de acesso Wi-Fi primeiro, por precaução. Depois de ligá-lo, fiz backup de tudo o que conseguia pensar. Quando liguei o WiFi, ele não recebeu um comando de limpeza. Eu o ativei com um novo SIM (eu já havia substituído o telefone) e estava tudo bem.
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Minha solução foi remover o cartão SIM, desligar minha rede Wi-Fi, ligar o dispositivo e desativar o Google Find My Phone como administrador. Depois disso, o Google não pode executar uma redefinição de dados de fábrica.
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