Eu tenho um perfil restrito que solicita uma senha e não a aceita. Como proprietário, eu gostaria de poder redefinir esta senha.
Longa história: O perfil restrito é do meu filho. Desde que foi configurado, sempre usamos um padrão para desbloquear. Cometi o erro de bloquear seu tablet remotamente usando o Gerenciador de dispositivos Android e definir uma senha. Essa senha não funcionou em seu perfil. Mudei para a minha conta de proprietário e funcionou bem. Agora, no entanto, seu perfil está pedindo uma senha para ser digitada, e nada funciona. Eu suponho que ele configurou algo que ele esqueceu desde que ele usa o bloqueio de padrão por um longo tempo. O ADM parece ter redefinido o bloqueio da tela para senha em vez de padrão no perfil sem redefinir a própria senha.
Então, alguma maneira de corrigir essa falta de exclusão e criação de um novo perfil restrito?
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Respostas:
Passei três horas no telefone com o Google ontem para o mesmo problema. Eles disseram que não há como redefinir a senha. Eles disseram que eu tenho que excluir e adicionar o usuário de volta, perdendo todos os dados, fotos, progresso do jogo, etc. Também não há como impedir que uma criança defina uma senha. Claramente, as pessoas do Google não pensaram nisso. Definitivamente, não é um "modo infantil".
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