iPhone 5 não responde ao tocar

0

Eu tenho um iPhone 5 com iOS 6.1.4. Nenhum software de terceiros, como aplicativos, está instalado - o dispositivo é totalmente novo da fábrica.

O dispositivo fica sem resposta algumas vezes quando recebo uma chamada (cerca de uma chamada em 20) - o telefone continua tocando, mas é impossível responder porque a tela sensível ao toque não responde. Depois de clicar no botão de bloqueio (na parte superior do dispositivo) algumas vezes, a chamada é perdida e o dispositivo volta ao normal, o que me faz pensar que esse é um bug do iOS e não um problema de hardware.

Existe alguma solução para este problema?

Editar: Depois de usar mais o telefone, notei que a interface do usuário pode sofrer com problemas em muitas outras situações (por exemplo, ao enviar mensagens de texto para alguém); o telefone congela e não responde por alguns segundos. Esse comportamento é obviamente mais irritante quando você não pode atender as chamadas recebidas.

Gruber
fonte
É todos a tela sem resposta ou apenas o inferior são?
Thecafremo
@Thecafremo: Eu tentei empurrar todos os elementos visíveis da interface do usuário quando o dispositivo entrou no modo não responsivo para tentar provocar algum tipo de resposta do telefone, mas sem sucesso. Esses elementos estão todos localizados na área inferior.
Gruber

Respostas:

1

Eu não poderia ligar ou aceitar as chamadas recebidas no novo iPhone 5, uma vez que deixou de responder, há muito poucos aplicativos instalados no telefone, pois é novo. Desligue e ligue novamente e o telefone funciona novamente. Espero que o problema não seja recorrente.

Simon
fonte
Você está usando o iOS 7? Eu não tive nenhum problema desde a atualização do iOS 6.
Gruber
-1

Reiniciar e reiniciar o telefone parece ter resolvido os problemas. Agora funciona como um encanto. Resta saber se os problemas ressurgirão; Eu acho que outro reset será necessário então.

Eu não tenho aplicativos instalados, então isso parece um problema do iOS 6.

Gruber
fonte
Depois de atualizar o telefone para o iOS7, o problema desapareceu. Isso reforça ainda mais o caso de que este é um problema do iOS 6.
Gruber