É normal que as atualizações do iOS falhem ou demorem horas no dia do lançamento?

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Depois de aceitar a caixa de diálogo de atualização do iOS 7.0 no meu iPad, as engrenagens giram por um momento e parece que o download será iniciado, mas a instalação falhará. Falha na atualização do software para iOS

Isso é algo que eu posso consertar?

upgrade ios bmike
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Respostas:

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Isso é esperado por várias horas (e às vezes até um dia depois, em horários populares como a primeira coisa da manhã), enquanto a Apple ajusta os servidores que hospedam as imagens de download. Normalmente, as coisas se suavizam várias horas após o lançamento e, se você tiver esse problema por mais de um dia, entrarei em contato com o suporte caso o seu dispositivo esteja com problemas.

Ainda mais importantes que os servidores de download são os servidores de ativação que verificam se o software não foi corrompido ou adulterado, pois parecem impedir muitas pessoas de se atualizarem mesmo depois que o software é baixado e instalado no dispositivo.

Não é irreal que milhares ou até um milhão de dispositivos estejam pedindo para baixar os arquivos ao mesmo tempo, e se você deseja obter um bom download, aqui estão algumas estratégias:

  • Acesse uma rede com um serviço de Armazenamento em Cache do OS X Server para que a primeira pessoa a baixar o pacote faça com que ele seja armazenado em cache, para que todos os downloads subsequentes sejam uma transação local
  • Use o iTunes (ou Safari) para baixar a atualização, em vez de executar uma atualização over the air (OTA), como mostrado acima.
  • Aguarde um pouco e receba sua atualização várias horas ou dias depois.

Felizmente, servidores suficientes estão disponíveis para que isso não seja "normal", mas mesmo em uma conexão rápida à Internet, você pode ter alguns atrasos na atualização no dia do lançamento.

bmike
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Para qualquer atualização importante do iOS, faça o iTunes no seu computador depois de fazer o backup de todo o telefone no computador!
CyberSkull
No meu caso, faço um backup de precaução no iTunes, mas como não sincronizo nenhum dos meus aplicativos com o iTunes (o espaço SSD é limitado), quando restaurei a partir do backup do iTunes - nenhum aplicativo comprado foi restaurado. Não é de todo o que consideraria uma restauração amigável perder todos esses aplicativos (e mesmo que os dados dos aplicativos tenham sido copiados de volta para o telefone - não sei o que acontece entre o término da restauração e os aplicativos re (baixei se o conteúdo existe). Tenho o hábito de restaurar a partir do backup do iCloud, onde ele carrega novamente os dados e os aplicativos - mesmo no dia do lançamento.
bmike
Você deve apenas morder o marcador do backup completo antes de fazer a atualização e excluir o backup quando o telefone for atualizado com êxito.
precisa saber é o seguinte
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Eu comecei o mesmo no meu iPad inicialmente. Eu apenas tentei novamente e aparentemente está funcionando bem. Eu estou supondo que é uma falha.

No meu iPhone, recebi um aviso de que precisava liberar memória antes de poder fazer o download. Bu-bye Garmin mapa da América do Norte!

jaberg
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Trilhas felizes! Fico feliz em ver que a limitação está no início do download. Se você deseja relatar a velocidade do download que está vendo (ou a estimativa para instalar) - isso pode ser um boato interessante para compartilhar.
bmike
Inicialmente, vi 20 minutos para o download do iPad. Agora são 14 minutos - 10 minutos mais tarde. Parece até par, dada a minha rede - e que estou recebendo downloads de iPhone e iPad simultaneamente.
Jaberg
Eu posso usar o mapa da Garmin :)
Ruskes