Supondo que você não alterou nenhuma outra configuração após a atualização (como Restrições), seu iMessage pode precisar ser reativado. Quando você olha Configurações & gt; Mensagens , você também verá que exibe a mensagem "Aguardando ativação ...".
Existem várias maneiras de ativá-lo, e às vezes pode levar algumas tentativas, já que os servidores da Apple podem não responder em tempo hábil.
- Desativar o iMessage on Configurações & gt; Mensagens .
- Desligue o seu iPhone (segure o botão liga / desliga até deslize para desligar o prompt aparece e deslize para desligá-lo).
- Ligue o seu iPhone depois de um minuto ou dois.
- Verifique se você está conectado ao Wi-Fi (geralmente mais confiável do que o celular).
- Vamos para Configurações & gt; Mensagens e ligá-lo. Aceite o aviso para o aviso de que as taxas da operadora podem ser aplicadas para o SMS de ativação.
Se o acima não funcionar, você também pode seguir os passos de iOS: solução de problemas do FaceTime e ativação do iMessage (etapas editadas abaixo):
Se você vir "Aguardando ativação" ao tentar ativar seu número de telefone com o iMessage ou o FaceTime no iPhone
Para resolver esse problema:
- Certifique-se de que você tenha uma conexão ativa com a Internet. Você pode concluir a ativação usando Wi-Fi ou uma conexão de dados de celular.
- Verifique se o seu iPhone está configurado para o fuso horário correto: toque em Configurações & gt; Geral & gt; Data e amp; Tempo .
Nota: Se a opção Configurar automaticamente estiver ativada, mas aparecer o fuso horário incorreto, desative a opção Desativar automaticamente e escolha o fuso horário, a data e a hora corretos.
- Verifique se você pode enviar mensagens SMS. Você precisa de um plano de mensagens SMS válido para ativar o FaceTime e o iMessage.
Se "Aguardando ativação" ainda aparecer após executar essas etapas, desligue e ligue o FaceTime e o iMessage Configurações & gt; Mensagens e configurações & gt; Facetime . Talvez seja necessário esperar até 24 horas para concluir a ativação. A maioria das tentativas demora menos de uma hora, mas algumas tentativas podem levar até 24 horas. Se o problema não for resolvido após 24 horas, entre em contato com a Apple para obter assistência. Se você executou recentemente uma limpeza remota no seu iPhone, aguarde 24 horas desde o momento em que executou a limpeza remota e, em seguida, desligue o iMessage e ligue-o novamente.