MacBook Pro não inicializa após atualização para o Mavericks

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Eu instalei o Mavericks (atualizando do Mountain Lion) no meu MacBook Pro (a partir do início de 2011) e a instalação pareceu correr bem. No entanto, esta manhã, enquanto eu estava trabalhando no PowerPoint, ele desligou sem nenhum aviso (estava conectado à energia CA e a bateria estava cheia). Então, recusou-se a arrancar. Após a barra giratória sob o logotipo, ele apenas deu uma tela cinza e não respondeu completamente. Eu tentei inicializar em modo de segurança, pressionando ⇧ shift durante a inicialização e atingiu uma tela azul com listras verticais pretas e foi novamente sem resposta.

Então eu tentei limpar a NVRAM com ⌘⌥PR e novamente cheguei a uma tela cinza ou azul sem resposta se eu esperasse o tempo suficiente. Tentei recuperação da Internet, mas depois de baixar algo por uma hora, novamente deu a tela azul com listras verticais.

Alguma ideia do que eu posso fazer? Posso usar um Linux LiveDVD ou algo para extrair alguns dados que tenho nele?

ETA: Ran o teste de hardware do DVD Applications incluído e não encontrou nenhum problema. Tentar inicializar com um LiveDVD não funcionou. Cheguei ao estágio em que selecionei o intervalo de opções de inicialização, mas a inicialização não foi concluída. Tentei com o Ubuntu e o CentOS.

macbook boot mavericks Farhat
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Qual é o seu objetivo principal? Se você precisa fazer a recuperação de dados - pergunte isso. Consertar o sistema de arquivos pode e irá deletar arquivos (ou todos os dados se você tiver um problema grave). Se você não se importa com uma pequena chance, o utilitário fsck / disco apagará arquivos, inicializará no Recovery HD e usará o Utilitário de Disco para reparar o volume.
bmike
Primeiramente, eu gostaria que o macbook inicializasse. Inicializar no Recovery HD dá uma tela azul com listras novamente.
Farhat
Definitivamente soa como uma falha de hardware. O problema que ocorre após a atualização para o Mavericks é provavelmente apenas uma coincidência.
bobbyalex

Respostas:

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Eu resolveria esse problema (como último recurso) iniciando na partição de recuperação da máquina em questão e usando o Terminal a partir daí, copiando todos os arquivos / diretórios necessários para uma unidade externa. Espero que a unidade não esteja formatada como NTFS, mas você precisará formatá-la para FAT ou HFS (+) se for.

Se você estiver familiarizado com o shell UNIX, não terá nenhum problema em fazer backup do Terminal da partição de recuperação. Depois de fazer o backup de tudo, formate e reinstale o Mac OS.

Se você não conseguir entrar na partição de recuperação, um LiveCD / LiveDVD do Linux pode ser sua melhor opção. Eu acredito que o Linux pode montar unidades HFS + para somente leitura (e talvez escrever, eu não tentei por um tempo). Inicialize no Linux, monte a unidade e copie tudo em uma unidade externa, como mencionei antes (usando o shell ou quaisquer utilitários de GUI que eles forneçam).

Mais uma vez, este deve ser um último recurso. Vai funcionar desta forma, mas vai deixar você com uma ficha limpa.

Como alternativa, você pode restaurar a partir de um backup do Time Machine (a partir da partição de recuperação), se tiver um.

agilista
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A inicialização na partição de recuperação não está funcionando. Ele novamente atinge a tela azul com listras verticais em algum momento depois de tomar a informação de wi-fi.
Farhat
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Então você tem poucas opções além de usar uma distro do Linux para recuperar o que puder. Backup o que você pode usar um LiveCD e, em seguida, trazer a máquina para a Apple - poderia ser falha de hardware, como Dmitry mencionou.
aglasser
Teste de hardware da Apple diz que não há problemas. Tentar inicializar com um LiveDVD não funcionou. Ele falhou ao inicializar e havia barras azuis estranhas em todo lugar quando ele estava inicializando.
Farhat
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O teste de hardware da Apple não foi confiável para mim no passado. Tente inicializar um LiveUSB com o Linux nele. Se isso também falhar, eu o traria para a Apple e faria com que eles olhassem para você.
aglasser
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A tela azul com listras provavelmente é um erro de hardware / placa lógica / GPU, mas você pode tentar inicializar o Mac no modo de destino (segure no boot) e conectá-lo a outro Mac por Thunderbolt (ou Firewire) para ver se o disco rígido é legível.

Além disso, como a inicialização de recuperação e o modo de usuário único estão falhando, duas cópias do SO falharam ao inicializar, portanto, não é provável que ocorra um problema de software, a menos que o Recovery HD tenha sido interrompido há muito tempo e a instalação do Mavericks não tenha reparado ou detectado esse defeito.

Você poderia inicializar uma fonte externa, mas eu procuraria assistência de reparo da Apple ou de um técnico treinado do Mac, a menos que isso fosse inviável por qualquer motivo.

bmike
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Eu tenho o mesmo problema que você. É uma falha da GPU. Eu tenho uma solução para o que estou usando.

Primeiro redefina a PRAM. Ele irá inicializar com ondas na tela. A tela ficará cinza sem o logotipo da Apple. Ele irá se desligar depois de algum tempo. Inicialize agora e funcionará. Baixe um software chamado gfxCardStatus. Mude a GPU para Intel HD. Nunca use Flash ou Phoroshop ou qualquer aplicativo gráfico pesado.

Se o seu Mac estiver travado na tela de inicialização com a roda, reinicie a PRAM e siga as instruções acima. Deve funcionar.

Pratik
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