Recentemente, recebi um iPhone 4s recondicionado executando o ios 7. O som do alto-falante não funciona em alguns aplicativos. Por exemplo, os vídeos do aplicativo Fotos não reproduzem som. No entanto, o toque funciona. Os sons do teclado não funcionam. O aplicativo de música também não emite som.
Eu tentei alternar, atualizar aplicativos, ligar para o telefone e restaurar do backup.
Ligar para o telefone pareceu ajudar quando o áudio retornou, mas o mesmo problema foi retomado cerca de um dia depois.
EDIT 1: Esse problema é intermitente. Por exemplo, ao desbloquear as duas primeiras teclas, o som e a terceira e a quarta não. Nem sempre falha nesse padrão. Em um momento, o som pode estar funcionando no youtube e silenciar no próximo. Não parece haver nenhum padrão para as falhas.
O que pode ser feito para corrigir isso?
Respostas:
Eu tive exatamente o mesmo problema. Limpou a tomada de carregamento + a entrada do fone de ouvido. Voila! estava funcionando de novo
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Eu tive um problema parecido…
Se você tiver esse problema, isso não tem nada a ver com soquetes de hardware ou fone de ouvido, soquete de carregamento etc. O problema ocorre apenas se você tiver atualizado o iPhone usando a atualização OTA. Por algum motivo, a atualização sem fio faz com que o sistema ative o problema de som e volume.
Primeiro faça backup do seu telefone no iTunes para restaurar os dados posteriormente.
Mantenha o telefone conectado ao iTunes e insira o telefone no modo DFU da seguinte maneira:
Sua tela mudaria para preto como agora no modo DFU. Se a tela não for preta, repita a sequência acima até obter a tela totalmente preta.
Nesse momento específico em que você está corretamente no modo DFU, o iIunes mostrará uma mensagem informando que seu telefone precisa de restauração. Pressione Restaurar.
O iTunes começará a baixar a versão mais recente do iOS 7 - não desconecte o telefone nem desligue o computador.
Uma vez baixado, aparecerá uma mensagem solicitando que você restaure a restauração de ocorrências e aguarde o processo continuar.
Depois que o telefone reiniciar, você poderá restaurar os dados que você criou no seu computador ou o iCloud que você criou antes de iniciar esse processo.
O som do telefone não retornará imediatamente - aguarde algumas horas para que os sistemas sejam redefinidos e pronto, seu telefone estará funcionando novamente.
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Apenas limpe a porta do carregador usando uma escova de dentes limpa e soprando ar na porta ... pode ser por causa de alguma partícula de poeira.
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Verifique o seguinte:
A resposta para a maioria é simples e você também pode tentar reiniciar.
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Eu tive o mesmo problema até descobrir que o iOS 7 havia ativado o DND (Não perturbe). Uma vez desligado, funcionou perfeitamente.
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