O que causa falhas de bateria fraca no iPhone? Existe uma correção de software?

Alguns usuários do iPhone (especialmente aqueles com dispositivos em uso há algum tempo) encontram um problema em que o dispositivo falha quando a bateria fica fraca. Por exemplo:

• "Depois de atualizar para o iOS 7, meu iPhone 5 está fazendo algo estranho. Quando a bateria fica fraca (geralmente em torno de 20 a 30%), o iOS é desligado completamente e, quando você tenta ligar o telefone, ele pisca na tela. solicitando que você conecte o telefone para carregá-lo (dizendo que a bateria está quase completamente descarregada) .O telefone se recusa a ligar até você conectá-lo, mas quando eu conecto o telefone e ligo novamente, a vida útil da bateria é mostrada a última porcentagem em que estava antes de cair (20 a 30%) . Isso já aconteceu comigo mais de uma vez, então eu sei que não é apenas um golpe de sorte. " https://discussions.apple.com/message/23587500#23587500

• "Eu tenho um 3GS com quase 2 anos e com uma vida difícil. Agora, desenvolveu uma tendência a travar quando a bateria fica abaixo de 25%. Ele será reiniciado usando o botão superior ok, mas assim que você colocar algum esforço na bateria, ele trava quando está nesse nível baixo . Quando o telefone está carregado, parece funcionar bem. " http://forums.macrumors.com/showthread.php?t=1139488

• "Estou com um problema estranho no meu iPhone 5. Meu telefone desliga quando a bateria está fraca. Eu estava com 23% de carga e estava navegando no facebook quando minha bateria acabou. No outro dia, eu estava com 13% de carga e desligou. Na semana passada, 17% .. Ele se recusa a ligar novamente até que esteja conectado à parede.Eu tentei restaurar o telefone e configurar como novo, mas ainda tenho o mesmo problema.Ele parece desligar quando a bateria está fraca em diferentes porcentagens. " https://discussions.apple.com/message/22284705#22284705

Parece acontecer em vários modelos de iPhones e versões do sistema operacional; No momento, isso está acontecendo comigo em um 4S de dois anos de idade e muito usado com iOS 6.1.1.

O TidBITS sugere que:

"O elemento comum nessas falhas é a baixa duração da bateria, geralmente abaixo de 20%, embora uma falha tenha ocorrido em quase 30%. Quando dou energia ao iPhone, ela é reiniciada imediatamente e mostra a quantidade esperada de vida útil restante da bateria. Portanto, não é isso que acontece. a bateria está realmente acabando; em vez disso, o código de gerenciamento de energia do iOS fica em pânico quando o nível da bateria cai para cerca de 20% .Eu vejo vários arquivos LowBatteryLog em Configurações> Geral> Sobre> Diagnóstico e uso> Diagnóstico e uso Dados, embora seu conteúdo não revele uma arma fumegante. Deixar a bateria descarregar completamente e recarregar completamente para recalibrá-la não fez diferença ".

(Nota: o TidBITS escreve sobre isso no que diz respeito apenas ao iOS 7.)

Então, minha pergunta:

• Sabemos, tecnicamente, o que está causando essas falhas além de simplesmente "o código de gerenciamento de energia está em pânico"?
• Existem hacks, correções ou hábitos de uso de software (além das técnicas usuais de economia / manutenção da bateria e "apenas pegue uma bateria nova / não deixe a bateria ficar fraca!") Que possam ajudar a evitar essas falhas?

(Estou interessado em respostas gerais, mas, caso sejam úteis, aqui estão os registros de bateria fraca das minhas duas falhas mais recentes.)

Se o telefone desligar com mais de 10% de carga restante na estimativa, você tem um problema de voltagem / capacidade na bateria e deve testar o dispositivo com o diagnóstico da Apple para verificar a saúde da bateria. Pense em uma cidade pequena com um reservatório de tamanho médio e uma pequena torre de água. O nível do reservatório pode ter água, mas se não estiver pressurizado (tensão) na torre, o sistema poderá solicitar mais água (corrente) do que a torre pode fornecer. Para um banho, a água simplesmente pára, mas para um iPhone, ela desliga quando a tensão cai muito rapidamente.

Os diagnósticos leem os registros de bateria fraca e os comparam com milhares de outros registros e os padrões de engenharia da Apple para saber se a bateria precisa ser substituída.

Tecnicamente, esses arquivos de log são um benefício total, sem desvantagens. Seu telefone está sem suco e será desligado de qualquer maneira. O sistema operacional está registrando os dados para que você possa executar ações se desejar. Eles não causam nada além de registrar o que levou à condição de baixa energia.

Observo meus arquivos de log LowBatteryLog-AAAA-MM-DD-hhmmss.plist regularmente para saber quando procurar assistência para minha bateria.

Tecnicamente, as células de polímero de lítio podem exibir quedas de tensão quando estão fora da especificação, mas ainda não falham ou em um estado em que devem ser desligadas e não utilizadas novamente.

Analisando mais profundamente seus dois logs publicados, eu me concentraria nessas linhas principalmente:

Awake Time: 03:45:27 (13526)
Standby Time: 04:55:29 (17729)
Partial Charge: 0
Capacity: 0
Voltage: 3469 mV

Quando a carga parcial é 1 - isso significa que você o conectou e o dispositivo recebeu uma carga entre quando estava cheio e foi removido pela primeira vez e acabou desligando-se devido à detecção de baixa energia. Nesses casos, eu realmente me concentro apenas na tensão - sabendo quando o dispositivo decidiu preservar a tensão restante para proteção em modo de espera e bateria.

O registro acima mostra um tempo de vigília muito curto e indica a probabilidade de a bateria não fornecer a duração e quantidade de energia corretas. Mesmo que a CPU esteja em uso total, todos os rádios estão ligados, acionamento dos alto-falantes, brilho máximo - espero de 4 a 5 horas na maioria dos dispositivos.

A menos que a execução de 3h45m seja uma ocorrência rara, minha estimativa é que você precise de um reparo de hardware, pois dormir com mais frequência permitirá aumentar o tempo de suspensão, mas nunca aumente o tempo ativo.

Para o hardware iOS mais recente (pense no iPhone 5 a 10), a tensão da corrente disponível para a capacidade disponível também pode ser devido a envelhecimento, software de gerenciamento de energia ou problemas de hardware.

• Por que meu iPhone desliga quando a bateria está fraca em 30%?

Esse é o chamado " BatteryGate " e acontece quando a bateria fica velha e não pode fornecer energia suficiente para o iPhone em "carga de pico" (ou seja, quando há um repentino empuxo na bateria por uma grande quantidade de energia). A bateria fica louca e o telefone morre repentinamente.

No iOS 10.2.1, a Apple introduziu uma controversa "correção" de software para isso, que limitava o desempenho do telefone após a detecção de uma falha, sem informar o usuário.

Após uma grande quantidade de reação do que foi percebido como uma limitação secreta de seus dispositivos, a Apple abordou esse problema publicamente e, nas versões mais recentes do iOS, os usuários puderam ver se o dispositivo foi acelerado e desativar esse recurso.

A única solução para um iPhone que apresenta esse problema é substituir a bateria.

Captura de tela do novo recurso Battery Health: