Como faço para remover o crashplan do meu Mac

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Recentemente, experimentei o CrashPlan no meu Macbook, mas decidi não continuar com isso. No entanto, agora que não vou mais usar o CrashPlan, não consigo descobrir como remover o aplicativo do meu Mac.

Tentei simplesmente abrir o Finder e movê-lo para o Lixo, mas recebo o seguinte erro ao tentar isso:

um erro informando que a operação não pode ser executada porque não tenho permissão para acessar o item em questão

Eu também tentei excluí-lo da linha de comando usando rm -rf CrashPlan.app; mesmo quando executo isso como root, ainda recebo:

rm: CrashPlan.app/Contents: Operation not permitted
rm: CrashPlan.app: Operation not permitted

Eu também tentei fazer isso com a versão GNU do rm, mas ainda recebo um erro:

grm: cannot remove CrashPlan.app/Contents’: Operation not permitted

Eu corri, get infono aplicativo CrashPlan no Finder, e notei o seguinte:

mostra que o aplicativo do plano de colisão está bloqueado

No entanto, quando desmarco o lockedcampo e tento movê-lo para a Lixeira, ainda recebo o mesmo erro que obtive na primeira vez.

Alguma ideia?

Alexej Magura
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Você já tentou o procedimento de Desinstalação padrão listado aqui: support.code42.com/CrashPlan/Latest/Getting_Started/…
Scot
@ Deesbek sim, eu executei todos os rmcomandos acima como root; Tenho certeza de que até disse que os havia executado como raiz.
Alexej Magura
@AlexejMagura Primeiro, você precisa desativar o SIP no modo de recuperação, já que o diretório Library está protegido por padrão agora pelo macOS. Além disso, a extensão ".app" é um invólucro para um diretório e, portanto, o -rsinalizador é necessário e, opcionalmente, adicione o -fsinalizador para força, por exemplo, rm -rf /Volumes/Macintosh\ HD/Applications/CrashPlan.appe funcionaria. A execução do desinstalador é desnecessária e provavelmente resultará em arquivos e diretórios antigos sendo deixados para trás.
oemb1905 26/06

Respostas:

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Como o Crashplan é executado com permissões elevadas / fora do padrão para um aplicativo comum, você deseja:

  1. Reinstale a mesma ou a versão mais recente do software para corrigir quaisquer alterações fora do padrão ou removidas pela metade. (Download gratuito em http://www.code42.com/store/ )
  2. Execute o desinstalador que está dentro do conteúdo do pacote do aplicativo. ( Https://support.code42.com/CrashPlan/Latest/Getting_Started/Uninstalling_The_CrashPlan_App documentado )
  3. Opcionalmente, exclua essas duas pastas, se existirem:

    • ~ / Biblioteca / Suporte a aplicativos / CrashPlan
    • / Biblioteca / Suporte a aplicativos / CrashPlan
bmike
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Eu tinha o mesmo problema exato e nenhuma "desinstalação" faria com que esse arquivo de aplicativo desagradável fosse EXCLUÍDO. Eu até conectei esse Mac no Thunderbolt Target Mode a outro Mac e tentei excluí-lo dessa maneira. Não vá. Eu estava no limite, quase pronto para um backup completo do sistema, limpe e reinstale.

Felizmente, antes de chegar tão longe, pude corrigi-lo removendo o "sinalizador imutável do sistema" via Terminal.app, usando o comando "chflags noschg".

No terminal:

cd ~/.Trash/
chflags -R noschg *
rm -fR * # or empty via Finder
Fofer
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Isso funcionou para mim, mas eu tive que executá-lo como um comando sudo:sudo chflags -R noschg *
Alex Roper
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Usei uma solução semelhante - porque a desinstalação não funcionou ... sudo chflags noschg /Applications/CrashPlan.app- depois usei o appcleaner.
JorgeLuisBorges
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O aplicativo CrashPlan contém um desinstalador embutido. Você pode acessar o aplicativo Desinstalador seguindo as etapas abaixo:

  1. Vá para Aplicativos
  2. Controle Clique no CrashPlan App e escolha Mostrar conteúdo do pacote
  3. Vá para a pasta Conteúdo
  4. Localize Desinstalar aplicativo e clique duas vezes para executá-lo
  5. Autentique usando a senha de administrador e aguarde a conclusão

Todo esse processo deve durar um minuto ou dois.

trocadilho
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Simples e eficaz. Funcionou como um encanto.
Filipe Gonçalves
5

Hum. Acabei de ir para a pasta Library / Applicationsupport / CrashPlan e clicar no ícone do desinstalador. Desinstalou e se foi agora.

insira a descrição da imagem aqui

megan
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Uma solução muito mais fácil é simplesmente executar o desinstalador incluído na imagem do disco.

Matthew Dornquast
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Baixar um arquivo de 50 Mb é a última coisa que as pessoas querem fazer para se livrar de algo. O desinstalador está incluído em .app> Mostrar conteúdo do pacote.
Joel Mellon
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Eu tive o mesmo problema. A solução mais rápida e funcionou nos dois computadores:

(a) Acesse http://www.code42.com/store/ (b) Baixe a versão gratuita do CrashPlan (c) Depois de clicar para instalar o pop-up com o símbolo do aplicativo (que você solta na pasta Aplicativos) também tem uma pequena lata de lixo no canto inferior direito. (d) Após a instalação completa, clique na lixeira de desinstalação. (e) Todos os arquivos antigos e novos do plano de colisão são removidos instantaneamente.

usuario
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Eu usei isso e funcionou para mim:

cd /Applications/CrashPlan.app/Contents/.Uninstall.app/Contents/Resources
sudo chmod u+x uninstall.sh
sudo ./uninstall.sh
Larry Aasen
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  1. Abra o localizador.
  2. pressione Command Shift G
  3. Uma caixa de diálogo é exibida: Vá para a pasta.
  4. Cole este texto na caixa de diálogo:
    Instalado para todos: /Library/Application Support/CrashPlan/Uninstall.app
    Instalado por usuário:~/Library/Application Support/CrashPlan/Uninstall.app
  5. Clique em Ir.
  6. Clique duas vezes em desinstalar.
  7. Siga as instruções para concluir o processo de desinstalação.
  8. Remover o seguinte diretório do seu sistema:
    Instalada para todos: /Library/Application Support/CrashPlan
    Instalado por usuário:~/Library/Application Support/CrashPlan
Orlando
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Há outros motivos para excluir um CrashPlan.app específico

Eu estou neste acampamento. Eu tenho uma cópia de backup do CrashPlan.app, que é criada pelo software de backup e, às vezes, eu preciso excluir o arquivo de backup e entrar no espaço probem da pergunta.

Nesse caso, não estou excluindo o CrashPlan.app primário e, portanto, todos os conselhos sobre desinstalação não se aplicam.

Aqui está o que eu tinha que fazer:

# Change directory to the particular trashed or non-trash resident CrashPlan.app
cd /Volumes/Mavericks_NonSSD/_CCC SafetyNet/2015-08-05/Applications/CrashPlan.app/

sudo chflags -R noschg *
sudo rm -r Contents/
cd ..
sudo rm -fR CrashPlan.app/
ls -lsaG

Tudo está bem agora para mim ....

Na verdade, tive que remover o CrashPlan.app da lixeira e colocá-lo de volta onde o excluí para fazer com que isso funcionasse, mas não deve ser necessário.

Terry J Fundak
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No OSX, o usuário root está desativado por motivos de segurança. sudopode funcionar, mas se não, você pode tentar o seguinte. Você precisa fazer login como usuário administrador. No meu sistema, o usuário padrão (rxt) não é admin. Então eu preciso fazer su adminuser, após o qual a senha do administrador é necessária. Isso faz de você administrador, mas não root. Agora você pode se tornar root usando sudo -i. Em algumas situações, isso é diferente de usar sudomais rmou algum outro comando. Se você precisar de mais direitos, torne-se root usando sudo -i!

SPRBRN
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Eu também não poderia jogar fora o Crashplan. E quando eu fiz a opção / clique, revelando o conteúdo do pacote, o desinstalador não funcionaria.

O que funcionou para mim foi baixar novamente e reinstalar o Crashplan. Então eu fiz a opção / clique, executei o novo desinstalador, e isso parece ter removido completamente o Crashplan, incluindo o aplicativo preexistente que não consegui mover para o Lixo.

harmon
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Eu segui o que harmon disse acima para fazer o download novamente, mas a tela de instalação agora vem com uma opção de desinstalação clicando duas vezes em uma lata de lixo em vez de reinstalar o aplicativo.
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Não consegui remover o Crashplan também, tentei excluir, mostrar conteúdo e executar o desinstalador sem sucesso. Baixou o aplicativo novamente e você obtém uma nova opção de desinstalação. Isso funcionou um prazer.

Chris Tunnicliffe
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Na cópia do terminal

sudo rm -R /Applications/CrashPlan.app

digite a senha, concluída.

Você ainda verá o ícone do aplicativo, mas todo o processo é interrompido definitivamente; pelo que eu posso ver.

James Coombes XD
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