Por que não consigo atualizar o iMovie?

Tentei atualizar o iMovie e obtive o seguinte erro.

Atualização indisponível com este ID Apple

Esta atualização não está disponível para este Apple ID porque foi comprada por um usuário diferente ou porque o item foi reembolsado ou cancelado.

É verdade que eu não o comprei, de fato, acho que nunca o usei. Ele veio com o meu MacBook Pro quando o comprei em 2011. Decidi instalar principalmente para impedir que a App Store me incomodasse.

EDITAR Após várias chamadas para o Suporte Apple e uma solução que não funcionou, recebi um código de resgate para instalar a nova versão.

Se você estiver executando um sistema anterior ao OS X 10.9, considere atualizá-lo. A atualização dos iApps da Apple das versões de 2011 para as versões de 2013 requer o Mavericks (para a versão 10.0.5) ou o Yosemite (v10.0.6). A mensagem padrão da App Store enganou um bom número de pessoas.

Se, por outro lado, você estiver usando 10.9 ou 10.10, verifique primeiro a página "Compras" da App Store (quarto ícone na parte superior da barra de ferramentas) para ver se os iApps estão disponíveis para download. Essas versões substituem - e não atualizam - os iApps pré-instalados por pacotes que os vinculam a uma combinação do seu ID Apple e ID de hardware do seu computador.

Se não for esse o caso, entre em contato com o Suporte da Apple para Mac Apps e explique sua situação. Você tem direito a uma atualização.

Saí da conta do iTunes - depois mudei o IMovie para a Lixeira e esvaziei a lixeira.
Fui até a App Store e fui para 'comprar' o iMovie na versão mais recente, depois ele pediu minha senha do iTunes. Depois de digitar a senha, ela disse que seria gratuita, pois eu já tinha o iMovie anteriormente. 20 minutos depois, após o download, abri o iMovie e o Hey-Presto, ele foi atualizado e o ITunes está disponível.

Eu tive esse problema com um novo Mac que acabei de comprar. Acontece que a correção foi apenas para ir para a guia Perfil na App Store, clicar em aceitar na parte superior e verificar seu código de acesso. Depois disso, tente atualizar!

Eu tive esse problema. Só teve um ID da Apple e fez login com ele. Acabou sendo um problema muito simples para mim - não comprei na App Store, por isso esqueci que eles exigiam um cartão de crédito ao configurar meu novo Mac. Esse cartão expirou recentemente e eu esqueci de atualizá-lo na minha conta da Apple.