Espaço disponível para iPhone: diferença significativa entre o iTunes e o iPhone

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Estou tentando atualizar o iPhone da minha esposa do iOS 7 (.xx) para 8 (o mais recente). Eu estava experimentando o iTunes porque o iPhone diz que apenas cerca de 300 MB estão disponíveis. O iTunes mostra cerca de 7 GB como espaço disponível. Mas quando eu clico em update, ele reclama que pelo menos 770 MB devem estar disponíveis e não.

É um problema conhecido que o iTunes relata um espaço disponível maior que o iOS? Eu li sobre o problema "Outro" do espaço de armazenamento, mas trata-se de espaço "Livre".

Além disso, existe uma solução alternativa para recuperar esse espaço "livre"?

Este é um iPhone 5S, o iTunes mais recente (12.0.1.26) no OSX Yosemite (10.10.1)

Iphone:

iTunes:

iTunes

Nivas
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Respostas:

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Eu também tive o mesmo problema. Meu iPhone 6 exibia memória livre com menos de 200mb e o iTunes com mais de 5,6 GB.

Para corrigir esse problema: vá para o seu dispositivo (iPhone) e vá para configurações, iTunes e App Store, clique no seu ID Apple e selecione Sair. Volte e faça login novamente. Isso é muito mais simples do que restaurar seu backup.

David Harrold
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Eu tive o problema oposto: o iPhone mostrou vários GiB de espaço livre, enquanto o iTunes alegou que já estava cheio (e não sincronizou todos os mp3s de todos os álbuns). Sair do iCloud e entrar novamente ajudou de fato!
211318 hans_meine
O motivo é que o iTunes Music será excluído quando você sair. Ao fazer login novamente, você não terá nenhuma das músicas que adicionou às suas listas de reprodução. Ainda existirá, mas não no seu telefone, portanto, esteja ciente disso.
precisa saber é
Não funcionou para mim.
RoG
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Você está usando o iTunes Match? Se assim for, desligue-o. Todos os arquivos armazenados em cache localmente serão limpos. O iTunes não vê a música baixada do Match, mas apenas o que está configurado para sincronizar. Eu acho que é por isso que você vê a diferença de uso entre o telefone e o iTunes.

Insomniac Software
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Obrigado pela resposta. Ela não usa a correspondência do iTunes, não está ligada.
Nivas
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Para limpar o espaço 'fantasma' dos dispositivos iOS, primeiro faça backup do seu dispositivo no iCloud [Fully], depois limpe o dispositivo e restaure-o a partir do backup mais recente.

O iCloud não faz backup de nenhum espaço 'fantasma' e, portanto, também não o restaura.

Jimmy Moran
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Isso pode ter acontecido se você excluiu recentemente várias fotos do seu telefone. Muitas vezes, quando você exclui uma grande quantidade de fotos do aplicativo Fotos, a quantidade de espaço livre real não aparece e mostra uma quantidade menor de espaço disponível do que você realmente possui. Talvez, se você ainda não tentou isso, pode 'reiniciar / redefinir' seu telefone. Isso não excluirá nada. Para reinicializar com força, mantenha o botão liga / desliga e o botão home pressionados até o telefone desligar e exibir o logotipo da apple. Se isso não funcionar, existe um ótimo aplicativo para Mac chamado PhoneClean que exclui vários arquivos de cache e outras coisas do seu telefone, liberando muito espaço. Na minha primeira vez, obtive até 700mb de espaço livre no meu iPad de 16GB com este aplicativo, então experimente.

VampireTooth
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Consulte o centro de ajuda sobre autopromoção e verifique se você é afiliado a um produto.
grg
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Convém experimentar o aplicativo Mac de terceiros PhoneExpander . Isso pode limpar o cache do seu iPhone e liberar espaço.

jasonologia
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Entre na Apple beta e você pode obter atualizações mais bonitas do iOS e ter um telefone decketado sem jailbreak e ele também funcionará

Soluços de comédia
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Uma solução simples: saia do icloud e entre, todo o espaço de memória "fantasma" estará de volta.

Gan Li
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