Eu recebi um MacBook que um colega meu havia usado anteriormente. Ele roda o OS X 10.10.2. Criei uma nova conta de administrador para mim e desliguei o sinalizador "admin" na conta antiga.
Também entrei na minha conta do iCloud / ID da Apple, para que sincronize corretamente meus calendários e contatos e, mesmo na App Store, entrei na minha conta correta.
Mas quando tento instalar atualizações de software pendentes (ou seja, atualizações do sistema OS X!), A janela exibida exibe o endereço de email do meu colega preenchido e acinzentado - e não posso alterá-lo.
Observe que estou conectado com uma conta (correta) diferente na App Store. Quando vou para Destaque e clico em Conta à direita, ele tem meu endereço de email correto preenchido:
Como faço para a App Store "esquecer" o antigo ID da Apple?
Eu encontrei um fio onde ele apenas diz "não é possível", e que os aplicativos são colados à conta original do Mac foi criada com, mas isso não faz muito sentido, especialmente em uma empresa onde laptops pode ser entregue de uma pessoa para outra.
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Respostas:
Dizer às pessoas para fazer uma reinstalação limpa é tudo menos útil. Solução abaixo.
O laptop que agora estou usando costumava ser da minha filha. Ela pegou o novo.
Não consigo atualizar o Pages, Numbers ou Keynote com os patches de segurança mais recentes, como resultado.
Por razões muito boas e abundantes, eu não queria muito fazer uma instalação limpa. Essa é apenas uma solução ridícula para um problema que não deveria existir.
Eu deveria ser capaz de substituí-los. Ou desinstale e reinstale a partir da interface do usuário, pelo menos.
Mas o pior de tudo é que nem me dá uma dica do que é o problema. Atualmente, ele está solicitando minha própria senha, sob meu próprio ID, repetidamente.
Mas o que funciona é excluir o aplicativo da barra de ativação. Mantenha o ícone pressionado até que todos eles tremem e o (x) seja exibido. Clique no aplicativo que você deseja excluir e confirme.
Se você fizer isso enquanto a página Atualizações da App Store estiver exibindo o aplicativo, poderá apenas atualizar!
Caso contrário, você precisará fazer o download novamente. Isso pode significar pagar novamente. Mas se for elegível para o plano familiar, será necessário comprá-lo e você precisará confirmar o pagamento, mas informará que é elegível para o plano familiar e você poderá fazer o download novamente gratuitamente.
Se passar por isso deixar o aplicativo ausente da Barra de Ativação (foi o que fiz uma vez), arraste o aplicativo para a lixeira (confirme com sua senha, se necessário), aguarde 10 segundos e arraste-o de volta (possivelmente confirmando novamente). Isso deve alertar o Launchpad para sua presença.
Espero que isso ajude as pessoas no futuro. Perdi muito tempo tentando descobrir isso e não consegui encontrar uma pista na web.
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Ele não 'esquecerá' o ID antigo, pois cada download da Mac App Store incorpora a conta de compra. Esses aplicativos anteriores foram comprados / baixados gratuitamente nesse ID e são licenciados apenas para esse ID.
A única maneira de evitar isso é usar esse ID para esses aplicativos, excluir e baixar novamente cada aplicativo afetado, um por um, ou limpar a máquina e começar com cuidado para não copiar aplicativos de cópias de backup e apenas usar a nova conta no loja.
Para uso corporativo, seria muito melhor não comprar pela App Store, mas comprar licenças com várias licenças diretamente dos criadores do aplicativo.
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O fato de o OS X solicitar o ID antigo da Apple provavelmente é porque você não fez uma instalação limpa.
Você pode fazer um backup de todos os seus dados com o time machine e iniciar o seu mac no modo de recuperação (pressione cmd + r) na inicialização. Aqui você pode apagar o disco rígido e instalar o os x novamente.
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meu computador me pediu para atualizar o iphoto, mas tinha o ID de e-mail / maçã da minha filha e não consegui alterá-lo. Essa versão não era compatível com o meu 2016 MacBook Pro 13, então a excluí (o ícone tinha um círculo / barra de não fumantes). depois disso, a App Store parou de me solicitar a atualização do programa.
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