Ontem atualizei o iTunes no meu iMac executando o OS X 10.10.3. De acordo com as informações da App Store, a nova versão do iTunes é 12.1.2.
Desde então, o iTunes não inicia. Se eu clicar nele, não há resposta.
Imaginei que provavelmente há um problema conhecido com a atualização e que isso seria corrigido no devido tempo. No entanto, eu tenho monitorado as discussões e não parece haver mais nada com esse problema.
Alguma pesquisa que fiz sobre como resolver esse problema foi descartar as preferências do iTunes e baixar e reinstalar o iTunes: fiz as duas coisas, mas ainda não inicia.
Nada é registrado em nenhum registro de erro, tanto quanto eu posso ver. Eu fiz um "tail -f /var/log/system.log" no Terminal App e, em seguida, tentei iniciar o iTunes, nenhuma mensagem foi exibida.
Quando tento abrir o iTunes no terminal ("open -a iTunes"), recebo uma mensagem: "LSOpenURLsWithRole () falhou no aplicativo /Applications/iTunes.app com o erro -10699."
O comando Open With Role soa como se houvesse um problema de permissões, reparei as permissões com o Disk Utility e também tentei iniciar o iTunes na linha de comando usando o sudo, mas sem sorte.
Nesta fase, fiquei sem ideias. Alguém tem uma idéia do que eu poderia tentar?
Respostas:
Eu tive o mesmo problema e consegui resolvê-lo excluindo o iTunes e reinstalando.
O Finder tenta bastante impedir você de excluir o iTunes; em vez disso, você pode abrir o Terminal.app e 'sudo rm -rf /Applications/iTunes.app'. Você pode baixar a cópia de substituição do iTunes em https://www.apple.com/itunes/download/
fonte
Como uma solução temporária, você pode executar o binário do iTunes diretamente, fazendo
/Applications/iTunes.app/Contents/MacOS/iTunes
no terminal.O código
-10699
retornado poropen -a iTunes
indica algum erro nos Serviços de Inicialização (códigos de erro semelhantes são documentados, mas a mesma coisa não é). Executar binário dessa maneira, de alguma forma, contorna o problema.fonte