O MacBook desligou a bateria a 20% sem aviso? [duplicado]

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Meu MacBook Retina de 13 polegadas (OS X 10.10.3, Yosemite) de 2013 é desligado quando tenho cerca de 20 minutos de bateria restante. Não durmo, completamente desligado. Faz isso sem nenhum aviso.

Parece que me lembro dos laptops Mac anteriores, que me deram um aviso de bateria fraca em torno de 20% e depois colocaram a máquina no modo de suspensão (hibernação?) Quando fica muito baixa ... mas nunca um desligamento total.

Minha bateria precisa ser recalibrada? O sistema pensa incorretamente que ainda resta suco? Vale ressaltar que, quando eu o conecto e o inicializo novamente, ele afirma estar em cerca de 15%.


Atualização: já fiz a recalibração algumas vezes, mas ainda não há diferença no desempenho. O que é frustrante é que nunca recebo o aviso de bateria fraca e a máquina não dorme; desliga. Eu fiz toneladas de pesquisas no Google e tudo o que acho diz exatamente o que o Buscar 웃 SD sugere abaixo . A única coisa estranha que encontrei no site da Apple é a seguinte:

"Se o seu Mac portátil tiver uma bateria embutida, você não precisará calibrá-la."

Não posso dizer que já ouvi isso antes.

Sam
fonte
Existem alguns aplicativos que mostram o nível de saúde da sua bateria: itunes.apple.com/us/app/battery-health/id490192174?mt=12 - Você verificou se a bateria está boa?
FFrewin
Você se importaria se analisássemos se essa pode ser a versão canônica de uma pergunta sobre isso? Nesse caso - inverteríamos a direção mais próxima e migraremos algumas das melhores respostas aqui para que, idealmente, você possa selecionar a resposta que melhor responda ao geral / canônico - por que isso acontece e como alguém mede / decide como corrigi-lo.
bmike
@bmike Vá em frente.
Sam

Respostas:

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Eu tive o mesmo problema com um MacBook Pro em meados de 2009. Mesmo trocar a bateria por uma bateria "não oficial" não resolveu o problema; Eu tive que levá-lo a um centro de serviço Apple autorizado; depois disso, sem problemas e ainda feliz como a escrita deste (cerca de dois anos).

Qualquer solução alternativa que você possa encontrar on-line (redefinir o SMC e / ou PRAM, recalibrar etc.) é apenas uma medida temporária, eles não machucam nada e podem lhe dar alguma paz de espírito.

Além de trocar a bateria por uma nova, os técnicos da Apple têm programas "secretos" especiais que podem modificar determinados parâmetros e sinalizadores do sistema.

Há cerca de um ano, meu MacBook Pro Retina em meados de 2012 (2,7 Quad i7) começou com o mesmo problema exato; a notícia chocante veio com uma estimativa de US $ 975,00 AUD para substituir a bateria (como é colada firmemente à carcaça, você deve substituir a parte inferior do corpo único, incluindo teclado e trackpad). Ainda um ano depois, a bateria não se degradou e ainda tenho 3-4 horas de duração da bateria com as configurações de desempenho completas, mas agora a mensagem mudou de "Bateria de Serviço" para "Substituir em breve", depois disso ainda há uma Mensagem "Substituir agora".

Em resumo:

Bateria de serviço significa: Pode haver algo errado com a bateria ou pode não haver nada, mas fique de olho nela.

Substituir em breve significa: Sua bateria vai durar menos do que o esperado, mas não deve haver grandes problemas, fique atento.

Substituir agora significa: Se você odeia carregar o carregador, substitua a bateria (ou o laptop inteiro).

Espero que isto ajude.

Alex CS
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De vez em quando (como 3 meses ou mais), você deve recalibrar a porcentagem de carga da massa. O motivo é que, toda vez que cobra, ele usa o valor anterior como base (e é uma suposição de que um estava correto) para que o erro se acumule.

Portanto, uma vez em cerca de 3-6 meses, você deve desligar o computador por causa de um aviso de alerta. Agora você fez isso, deveria estar se comportando melhor agora.

Não é recomendável descarregar com frequência (a bateria não gosta disso).

Ruskes
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Já fiz a recalibração algumas vezes, mas ainda não há diferença no desempenho. O que é frustrante é que nunca recebo o aviso de bateria fraca e a máquina não dorme; desliga. Eu fiz toneladas de pesquisas no Google e tudo diz exatamente o que você disse. A única coisa estranha que encontrei no site da Apple é a seguinte: "Se o seu Mac portátil possui uma bateria interna, você não precisa calibrar a bateria". support.apple.com/kb/PH14087 Não posso dizer que já ouvi isso antes. Alguma outra ideia?
Sam
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Você também pode adicionar explicações, como calibrar a bateria?
skywinder
Sim, se essa for a resposta, inclua as etapas para recalibrar a bateria.
826620 Pixeldairy
fyi: Encontrei este artigo tomsguide.com/faq/id-2349626/calibrate-battery-macbook.html
pixelfairy
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Eu tenho o mesmo problema no MacBook Pro Retina, início de 2013, OSX 10.10.5 Yosemite. Desligando sem aviso prévio em torno de 22%. No menu da bateria, diz "Manutenção da bateria". A redefinição do SMC não ajudou. Ontem, perguntei no Genius Bar sobre isso. A resposta foi "Precisamos investigar e provavelmente você precisará substituir a bateria". Não é gratuito e eles precisam manter meu computador por alguns dias, não é uma boa opção para mim. Após a visita à Apple, tentei esgotar totalmente a bateria, reiniciando várias vezes após o desligamento. E foi desligado várias vezes rapidamente, a indicação de carga estava mudando um pouco irregularmente, às vezes 17% e até 19% e depois diminuía novamente. Deixei para a noite, reiniciei de manhã e funcionou normalmente. A bateria caiu de cerca de 18% para 2% e foi dormir normalmente. Não havia mais mensagens sobre o serviço de bateria. Agora conectado e carregando, cerca de 20% tenho a mensagem "Bateria de serviço" novamente. Não encontro nenhuma solução para isso.

Gérard
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Eu tenho o mesmo problema.

Causa provável: se você deixar o computador "sobrecarregar" o significado, deixe-o carregar durante a noite ou mantenha-o conectado ao carregador por um longo período de tempo após atingir 100%, danificando a bateria. Mensalmente, você deve deixar a bateria "morrer" porque é boa para o ciclo da bateria, como me disseram aos especialistas em tecnologia do Mac.

Você deve se perguntar por que eles não podem ou não reprojetaram essas máquinas para simplesmente rejeitar a cobrança após 100% para não sofrer esse dano, para que não seja um esquema típico de obtenção de lucro.

Myles Brawer
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Yopu pode fornecer uma citação para isso Eu pensei que os computadores foram reengenharia como você diz #
user151019 15/15/16
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Isso é totalmente falso. A proteção contra sobrecarga foi incorporada em todos os laptops (PC e Mac) há décadas.
Allan