Macbook Pro Retina - “A bateria não está carregando”

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No momento, meu Retina MacBook Pro está com 4% de energia da bateria, mas quando eu o conecto, o ícone da bateria na parte superior mostra o ícone do plugue em vez do ícone do raio dentro dele para dizer que está carregando e permanece nos mesmos 4%. Como posso corrigir isso para que meu laptop carregue totalmente?

Captura de tela:

MacBook Pro: 4% de energia - a bateria não está sendo carregada (fonte de alimentação: adaptador de energia)

user135049
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Você já tentou pontos de venda diferentes? Outro carregador? Option / Alt + Clicou no ícone da bateria para obter mais informações?
Jaime Santa Cruz
@JaimeSantaCruz Eu tentei tomadas diferentes sem sucesso, a condição da bateria é normal e eu só tenho um carregador assim que eu sou incapaz de tentar qualquer queridos diferentes
user135049
Se não é a tomada (eu estava pensando em baixa tensão, melhor ainda, se você tentar outro edifício), pode ser o carregador ou a bateria. Se a bateria diz condição normal, eu acho que é o carregador. Talvez vá a uma loja da Apple e peça para experimentar o carregador de um dos Macs em exibição?
Jaime Santa Cruz
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Isso mostra que você está conectado ao adaptador de energia, significa que está funcionando. A bateria não carregada pode ser o resultado de um problema com o SMC. Faça uma redefinição SMC para o seu modelo.
Ruskes
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Obrigado pela ajuda pessoal! Redefino meu SMC e voltei ao meu laptop depois de deixá-lo por um bom tempo. Ele ainda mostra o ícone do plugue, no entanto, é cobrado até 53% (sim), por isso acho que a qualidade do meu carregador está se deteriorando e preciso comprar um novo. Obrigado novamente :)
user135049

Respostas:

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Isso acontece comigo também. Limpo os conectores, especialmente a área ao redor dos pinos no gabinete do computador. Esta é uma área muito pequena; da última vez, usei um cartão pesado de papel e limpei qualquer poeira ou detritos que possam estar lá. Problema resolvido! Isso aconteceu com o meu computador algumas vezes e a solução está sempre limpando os pinos do conector de alimentação ou as áreas metálicas imediatamente adjacentes. Pode ser uma questão de aterramento.

Manjericão
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O mesmo aconteceu comigo depois de desconectar o meu MacBook Pro Retina (final de 2013) e esgotar a bateria em uma maratona da Netflix.

Deixei meu MacBook desconectado por vários dias e ele começou a carregar novamente.

dekaru
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A mensagem indica que o carregador não está fornecendo a energia necessária para o seu computador não perder a carga ao trabalhar normalmente. Se você usar o computador levemente, ou suspendê-lo ou desligá-lo, você receberá uma recarga lenta.

A causa da baixa carga pode ser um soquete Magsafe / USB-C sujo, uma fonte de alimentação com defeito, um Controlador de gerenciamento de sistema (SMC) configurado incorretamente - como indicado em outro lugar - ou um fusível com redefinição automática na fonte de alimentação.

Nesse último caso, remover a fonte de alimentação da tomada e aguardar alguns minutos pode resolvê-la.

Se o problema for o SMC, você pode seguir o método indicado pela Apple no documento de suporte sobre "Como redefinir o SMC (System Management Controller) no seu Mac" .

E se o problema for um soquete sujo, você pode tentar usar uma lata de ar comprimido, ou algo assim, para remover a sujeira.

suculento
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Ocorreu um problema ao carregar o meu MacBook Pro de 13 polegadas (13 polegadas) com tela retina. Troquei vários adaptadores de carregamento e a porta de carregamento do computador foi substituída. Todas as substituições e reparos foram mais ou menos temporários. Acredito que o problema é que o computador exige alta corrente para carregar, principalmente quando a bateria está com um nível baixo de carga. A corrente parece estar passando apenas por dois pinos dos cinco pinos na conexão magnética. Quando os pinos aquecem, eles se mancham e, em seguida, não conseguem conduzir bem a corrente, fazendo com que aqueçam ainda mais. O problema eventualmente impedirá que a corrente passe pela conexão e interrompa o carregamento do computador. Acabei de substituir o adaptador de energia e antes de usá-lo, Esfreguei vigorosamente um apagador de lápis branco sobre os pinos (que na verdade são covinhas) na tomada do computador. Vou continuar a inspecionar os pinos do adaptador e do computador e limpá-los conforme necessário com uma borracha de lápis branco.
Eu acho que a conexão é uma falha de design, particularmente nos monitores retina, que precisam de mais corrente de carregamento do que os monitores padrão. A Apple mudou suas conexões de carregador nos MacBook Pros mais novos, mas eles não admitem que haja um problema com a conexão Mag Safe.

Mike Stone
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