Nova pesquisa iOS9 Spotlight não encontra contatos

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Acabei de atualizar para o iOS 9, e a nova pesquisa Spotlight não está encontrando contatos para mim - às vezes encontra contatos, mas não o que estou procurando.

Desativei todos os aplicativos da pesquisa Spotlight, exceto os Contatos, para não enlamear as águas.

Exemplo: eu tenho um contato chamado "Fred Jones". Ele é o único contato com o sobrenome Jones. Deslizo para baixo ou para a direita para obter a pesquisa de destaque e começo a digitar jones um caractere de cada vez. Quando digito "j", recebo

TOP HITS
Jane Airy
CONTACTS
Abbadab Fabrics
Dan Anderson

Quando digito o "o", recebo

(nothing)

Ou seja, nenhum resultado de pesquisa.

Tanto a Abbadab Fabrics como Dan Anderson têm um "j" em algum lugar de algum campo - mas o mesmo acontece com muitos outros contatos.

Eu tentei digitar "Jo", mas os mesmos resultados. Obviamente, isso costumava funcionar no iOS8.


Mais detalhes em resposta a perguntas: Estou na versão lançada do iOS 9 (13A344), não em nenhum desenvolvedor ou outro pré-lançamento. Eu tenho apenas uma conta sincronizando contatos - Google Sync. Há muito espaço de armazenamento disponível: 11,0 GB de 15,2 GB.

Randy Orrison
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Nenhuma resposta aqui, pois estou tendo o mesmo problema. Desde a atualização de ontem para o IOS 9, o foco deixa de procurar contatos , 100%. Está definido como "ativado" em configurações / pesquisa geral / em destaque.
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Várias coisas vêm à mente. 1) Quanto espaço livre há no dispositivo 2) Quantos contatos sincronizados estão presentes nas contas da Internet? 3) que versão do iOS 9 você está executando?
bmike
O mesmo problema. @bmike 1) 13 GB 2) Não sei ao certo o que você quer dizer aqui 3) 13A344
Jayden Lawson
Tudo - 2) é a contagem de fontes de dados. Por exemplo, tenho três contas do iCloud que sincronizam contatos. Algumas pessoas só obtêm contatos da conexão USB / iTunes. Basicamente, estou pensando em quanto tempo aguardar a indexação terminar e qual porcentagem de "contatos" é realmente local para o dispositivo.
Bmike

Respostas:

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Eu tentei duas correções, e esta parecia funcionar depois de brincar com ela por um tempo:

Correção # 1 (parece não funcionar, mas pode ter ajudado)

  1. Desligue todos os interruptores do Spotlight em Preferências> Geral> Spotlight.
  2. Faça uma reinicialização completa pressionando e mantendo pressionado o botão Início (grande círculo abaixo da tela) e o botão Suspender / Ativar (na parte superior do iPhone) simultaneamente.
  3. Mantenha os dois botões pressionados até a tela ficar preta e solte-a quando vir o logotipo da Apple.
  4. Após reiniciar, ative a opção Contatos em Preferências> Geral> Spotlight.
  5. Pode levar alguns minutos ou meia hora para que os Contatos sejam exibidos na pesquisa Spotlight.
  6. Ligue outros switches Spotlight depois que os Contatos começarem a aparecer nas pesquisas do Spotlight.

Fix # 2

  1. Abra o aplicativo Contatos, toque no seu próprio contato ... Em seguida, os Grupos serão exibidos no canto superior esquerdo. Toque em Grupos no canto superior esquerdo, depois em Ocultar todos os contatos ou mostrar todos os contatos. Um deles pode ser o padrão. Tocar apenas alterna entre as 2 opções. A atualização do IOS 9 pode ter padronizado sua opção para Ocultar tudo, que pode ser o único problema.

  2. Toque em Mostrar todos os contatos.

Isso não funcionou imediatamente para mim, mas tentei mostrar apenas os contatos do iCloud, e não os contatos do Facebook, e começou a funcionar. No entanto - notei que alguns contatos começaram a aparecer após uma pesquisa, quando tentei isso na última frase. Pode muito bem ter sido a primeira correção que resolveu isso, e era apenas uma questão de esperar que funcionasse.

Experimente os dois e também mostre grupos de contatos diferentes, saia do aplicativo de contatos e oculte e mostre novamente.

Jayden Lawson
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Na correção nº 2, etapa 1 - é o aplicativo Contatos? Não vejo "Grupos" quando abro o aplicativo de contatos. Também não vejo "Grupos" nas configurações de contatos em nenhum lugar.
Randy Orrison
@RandyOrrison yes. Está no canto superior esquerdo. Veja este exemplo . Se você não pode ver isso, talvez não apareça se você não possui nenhum grupo.
Jayden Lawson 23/09
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A correção nº 1 parece ter funcionado para mim - agora os contatos estão aparecendo na pesquisa do Spotlight.
Randy Orrison 23/09
No canto superior esquerdo, tenho uma seta circular para atualizar / recarregar.
Randy Orrison 23/09
@RandyOrrison feliz que funcionou. Interessante que você não tem grupos! Este vídeo iOS6 mostra um método de como fazê-lo, se você realmente quisesse. Acho que os meus foram adicionados automaticamente quando integrei o Facebook e o iCould, pois são os únicos grupos no meu.
Jayden Lawson 23/09
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O processo de destaque que indexa o espaço no iOS precisa de várias coisas para executar:

  • espaço para gravar os resultados no armazenamento
  • hora de indexar todo o conteúdo após uma alteração / atualização

Se você deixou o telefone funcionar por várias horas e verificou mais de 1 GB de espaço livre, pode haver alguma outra corrupção que está causando problemas.

Nesse ponto:

  1. Faça um backup do telefone (talvez dois backups, um para o iCloud e outro para o iTunes)
  2. Ciclo de energia do dispositivo
  3. Verifique se o armazenamento não está deixando menos de 1 GB de espaço livre
  4. Desative a rede wifi e o bluetooth usando o modo AirPlane (que minimiza as alterações para permitir a conclusão do processo de indexação)
  5. Desligue e ligue o dispositivo enquanto estiver no modo AirPlane.
  6. Aguarde mais 30 minutos para que a pesquisa seja processada.
  7. Retire o telefone
  8. Teste apenas com contatos e não restaure o backup

Nesse momento, você provavelmente precisaria do Suporte da Apple para fazer uma triagem do motivo pelo qual um telefone restaurado de maneira limpa, com apenas contatos, ainda não está funcionando. Provavelmente, você removeu a causa provável de corrupção de software ou problemas de espaço livre durante a restauração.

bmike
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