Estou apresentando uma palestra sobre solução de problemas do OS X e iOS para um grupo de usuários de Mac no próximo mês, e fiquei surpreso ao saber que vários membros pensaram que uma "reinicialização forçada " ou uma reinicialização forçada de um iPhone ou iPad é um procedimento útil para solucionar problemas. Eles sugeriram que ele faça algum tipo de limpeza de caches ou redefinição de [ insira a mão acenando aqui ], que é diferente de simplesmente desligar o dispositivo e ligá-lo novamente.
Pesquisei profundamente o site de suporte da Apple, os fóruns de discussão da Apple, os sites populares de notícias da Apple e sites que oferecem dicas técnicas da Apple e não encontrei nenhuma confirmação.
Para esclarecer a resposta que estou procurando, estou particularmente procurando conhecimento em primeira mão (ou seja, "A Apple me disse que o reinício da força não funciona") ou uma referência publicada que confirme de uma maneira ou de outra.
Respostas:
Uma reinicialização forçada está no nível do hardware, não no nível do software. Isso significa que, mesmo que o iOS esteja completamente congelado ou em um modo totalmente diferente (como Modo DFU , Modo de recuperação ou Modo de restauração ), você ainda poderá executar uma reinicialização forçada. Não faz nada além de cortar a energia e ligar o dispositivo novamente. Isso significa que ele não limpa os caches nem redefine nada. Na verdade, uma reinicialização regular faz mais do que uma reinicialização forçada.
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O "Hard Reset" é um recurso útil para solução de problemas, porque muitas vezes é a única maneira de reiniciar um dispositivo iOS com defeito. Normalmente, não é aconselhável fazê-lo pelo mesmo motivo que em um Mac: isso pode causar corrupção. Mas é definitivamente uma coisa útil saber como fazer nos momentos em que você precisar. Na verdade, ele faz menos do que uma reinicialização regular, porque impede que o sistema operacional siga os procedimentos normais de desligamento. Não é uma coisa boa a ser feita regularmente, e existem maneiras melhores de forçar uma verificação do sistema de arquivos do dispositivo sem potencialmente deixar os arquivos de dados em um estado inconsistente.
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Você pode achar útil este artigo de um funcionário da Apple:
http://www.payetteforward.com/how-to-hard-reset-iphone-why-its-bad/
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