O mouse se move verticalmente no login

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OS X El Capitan 10.11.3 - mouse USB (steelseries Sensei)

Ao tentar mover o cursor, o movimento é limitado apenas à direção vertical. Qual poderia ser o possível problema?

Arthur
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e tudo bem, uma vez logado?
Tetsujin
Sim, é por algum motivo #
08/07 Arthur
Ele usa drivers personalizados? Não é um rato que eu conheço.
Tetsujin 07/02
Não, realmente não. Existe a possibilidade de instalar um software personalizado para alterar os perfis, cores, etc., mas não o estou usando.
7376 Arthur
Eu tentaria - pode fazer a diferença. Caso contrário, não tenho ideias, desculpe.
Tetsujin

Respostas:

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A resposta mais provável é que algo esteja instalado ou carregado no nível do usuário que permita que o mouse funcione corretamente.

Você pode tentar criar um usuário novo e fazer login como eles e ver se obtém o mesmo resultado fixo depois de fazer login?

Como alternativa, você pode tentar outro mouse USB externo de terceiros para verificar se o mesmo problema ocorre.

Todd Dabney
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O problema aparece na tela de logon e não após o login.
Arthur
Entendi, e você disse que foi resolvido assim que você fez o login, sugiro que você isole se ele foi resolvido para todos os usuários ou se algo foi configurado especificamente para ele.
21416 Todd Dabney
Desculpe, eu teria acabado de adicionar essas sugestões como comentários no post original, mas o SE não me deixou fazer isso até que eu estabelecesse minha reputação um pouco mais.
Todd Dabney