Esta pergunta já tem uma resposta aqui:
Não consigo reiniciar o iPad mini pressionando o botão liga / desliga e até mesmo o botão powwr no AssistiveTouch. Além disso, não consigo usar nenhum aplicativo que precise de wifi. .Por favor, diga-me como corrigi-lo .tq
Tente fazer um "reinício forçado".
https://support.apple.com/en-us/HT201559
"Você deve forçar a reinicialização do seu iPhone, iPad ou iPod touch como último recurso e apenas se não estiver respondendo. Para forçar a reinicialização do dispositivo, pressione e mantenha pressionados os botões Repouso / Despertar e Casa por pelo menos dez segundos, até você veja o logotipo da Apple ".
Quando vir o logotipo da Apple, solte os dois botões.