"O último backup não pôde ser concluído" quando "Último backup: nunca"

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Eu apaguei todos os principais backups do iCloud e removi o Rolo da Câmera, etc. do backup iminente, para que ele tenha menos de 5 GB. Mesmo assim, quando eu reativo o iCloud Backup e sincronizo pela primeira vez, sou informado de que o "Último backup não pôde ser concluído". Tentei ciclismo de energia e ainda sem mudanças. O que da?

icloud backup Lobo
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Você é capaz de fazer backup para o seu computador com um cabo ou é apenas backups do iCloud que não funcionam?
fsb
@fbara, apenas o iCloud - backup manual do computador está bem
Wolf

Respostas:

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A partir da data da sua postagem, você estava usando o iOS 9 no momento. Eu mesmo tive esse problema com os backups no iOS 9. Forçar outro backup do iCloud acabaria permitindo que ele fosse concluído, mas com o tempo precisei lidar com tamanhos de backup descontrolados (crescendo para mais de 5 GiBs depois de alguns dias).

Tanto quanto eu posso dizer, isso parece ser resolvido, finalmente, no iOS 10. Eu recomendaria a realização de um backup no iTunes, em seguida, atualizando antes de tentar outro backup do iCloud.


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No iOS 10, recebo "Não é possível fazer o backup deste iPhone porque não há armazenamento suficiente no iCloud disponível" (espaço livre no iCloud: 4,9 GB, tentativa de "próximo tamanho de backup": 6 GB). Eu removi todos os aplicativos> 40 MB e agora a imagem de backup é de 4,8 GB, por isso cabe, mas mal. Ainda não está claro o que está ocupando a maior parte dos 5 GB de backup, embora eu imagine que seja o Messages.
Wolf
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Poderia ser mensagens; no meu telefone, meu banco de dados de Saúde também era muito grande, usando um Apple Watch e obtendo medições de frequência cardíaca e passo / distância a cada poucos segundos.
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É muito comum os usuários do iOS se depararem com o último backup que não pôde ser concluído enquanto o backup do iPhone ou iPad foi feito no iCloud. As razões são diversas, mas, felizmente, também existem várias soluções:

Solução 1: Faça o backup do iPhone para o computador via iTunes (verifique se você tem um backup no caso de algo dar errado)

Solução 2: Faça logoff do iCloud e faça login novamente (o iCloud pode ser a causa principal, portanto, verifique se você pode corrigi-lo)

Solução 3: redefinir as configurações de rede (o dispositivo pode não estar conectado à rede corretamente)

Solução 4: Alterar para nova rede WiFi (verifique se há algo errado com sua rede e tente outra rede)

Solução 5: Excluir o backup antigo do iCloud (você tem apenas 5 GB de armazenamento gratuito do iCloud e, quando o backup exceder 5 GB, ele não fará o backup do iPhone)

Solução 6: restaure seu iPhone (a restauração do seu iPhone oferecerá um dispositivo novo e limpo desde o início)

Park Prince
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