Não foi possível verificar o nome ou a senha da conta, apesar de usar os detalhes corretos

Eu tenho esse problema há algum tempo, mas odeio não saber ou chegar ao fundo das coisas, então aqui estou eu! :)

Em um iMac, estou executando o El Capitan 10.11.6 e, no aplicativo Mail, envio e recebo e-mails com sucesso de cinco contas separadas. Então tudo parece bom.

No entanto, se eu for em Preferências do Sistema> Contas da Internet e selecionar manualmente cada uma dessas cinco contas, em duas delas, recebo o seguinte Não é possível conectar-se à mensagem de erro da conta :

Agora, quando digito minha senha, recebo a mensagem Não foi possível verificar o nome da conta ou a senha em texto vermelho:

Eu gerencio meu próprio domínio e contas de e-mail; portanto, sei que tenho as senhas corretas. E, como eu disse, estou usando essas contas corretamente no Mail. Também os uso bem em vários iPhones e iPads e outros Macs.

Alguma sugestão sobre o que está acontecendo?

Eu estava tendo esse problema também, tentei reiniciar o computador, editando o SMTP, nada funcionou. Entrei em contas da Internet e cliquei no botão remover (-) no canto inferior esquerdo. Depois de remover e adicionar novamente a conta, tudo parece estar funcionando bem!

Este é um bug frustrante! Aqui está o que funcionou para mim, embora eu não saiba qual dessas coisas acabou fazendo o truque (Mac OS 10.12.6, Mail 10.3):

1. Abra as preferências do Mail e, na guia contas, cole a nova senha na guia Configurações do servidor.
2. Desative a conta na guia Informações da conta.
3. Reinicie o computador inteiro.
4. Inicie o correio, abra as preferências novamente na guia contas (desta vez, mostrou um status "Online" verde).
5. Reative a conta na guia de informações da conta.
6. Nesse momento, por algum motivo, o Mail acha que a conta está offline, embora eu nunca a defina como offline. Clique no botão obter email e ele perguntará se você deseja colocar a conta online, clique em colocar todas as contas online.

E finalmente, depois de tudo isso, começou a funcionar novamente. Isso é tão ridículo. Quem pensou que você teria que reiniciar o Mac inteiro apenas para atualizar sua senha de e-mail.

Resolvido, pelo menos para mim.

Pare tudo, remova completamente ~/Library/Keychains/U-U-I-D/e reinicie.

Mais detalhes:

/apple//a/325124/185723

Eu tive o mesmo problema. A solução é excluir a entrada da senha da conta no Keychain Access.

o nome da conta é:

com.apple.account.Exchange.password

parece haver um bug, pois essa conta não aparece até você procurar uma string que corresponda a ela, como "Exchange"

Eu recebi a dica para esta solução a partir desta resposta