Pânico Repetido do Kernel

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Alguém pode decifrar isso, estou repetindo o Kernel Panics há alguns meses. Passei o fim de semana limpando minha unidade, reinstalando o sistema operacional e atualizando para o Sierra. Nem 20 minutos depois que tudo foi completamente reinstalado, experimentei outro Kernel Panic e, novamente, meia hora depois. Aqui está o log:

nonymous UUID:       CE7C1640-C1E9-1D90-3416-FC8D0D0A8F87


Sun Nov  6 18:58:16 2016

*** Panic Report ***
panic(cpu 0 caller 0xffffff80238065ea): Kernel trap at 0xffffff80237244b4, type 14=page fault, registers:
CR0: 0x0000000080010033, CR2: 0x0000000000000022, CR3: 0x00000003a920b0d9, CR4: 0x00000000001626e0
RAX: 0x0000000000000022, RBX: 0x0000000000000022, RCX: 0x0000000001000000, RDX: 0xffffff920e533eb8
RSP: 0xffffff920e533e90, RBP: 0xffffff920e533e90, RSI: 0xffffff920e533ec7, RDI: 0xffffff920e533eb4
R8:  0xffffff805354ec90, R9:  0xffffff80568db2b0, R10: 0x000070000291fcb0, R11: 0xffffff80568db2b0
R12: 0xffffff8055c64000, R13: 0x00000029e8d60800, R14: 0xffffff80568db2b0, R15: 0xffffff80568db232
RFL: 0x0000000000010286, RIP: 0xffffff80237244b4, CS:  0x0000000000000008, SS:  0x0000000000000010
Fault CR2: 0x0000000000000022, Error code: 0x0000000000000002, Fault CPU: 0x0, PL: 0

Backtrace (CPU 0), Frame : Return Address
0xffffff920e533b20 : 0xffffff80236f368c
0xffffff920e533ba0 : 0xffffff80238065ea
0xffffff920e533d80 : 0xffffff80236a5743
0xffffff920e533da0 : 0xffffff80237244b4
0xffffff920e533e90 : 0xffffff80236fff45
0xffffff920e533ef0 : 0xffffff80236ed01b
0xffffff920e533f20 : 0xffffff8023806eae
0xffffff920e533f40 : 0xffffff80236a570f

BSD process name corresponding to current thread: DesktopServicesH

Mac OS version:
16B2657

Kernel version:
Darwin Kernel Version 16.1.0: Wed Oct 19 20:31:56 PDT 2016; root:xnu-3789.21.4~4/RELEASE_X86_64
Kernel UUID: 75CA1C4D-7BF4-321B-B544-D8F1B6D60EF8
Kernel slide:     0x0000000023400000
Kernel text base: 0xffffff8023600000
__HIB  text base: 0xffffff8023500000
System model name: MacBookPro9,2 (Mac-6F01561E16C75D06)

System uptime in nanoseconds: 1896961583645
last loaded kext at 1793361934140: com.apple.driver.AppleXsanScheme 3 (addr 0xffffff7fa6019000, size 32768)
last unloaded kext at 1247388045086: com.apple.driver.DiskImages.KernelBacked 444.20.3 (addr 0xffffff7fa49ad000, size 77824)
loaded kexts:
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Model: MacBookPro9,2, BootROM MBP91.00D3.B0D, 2 processors, Intel Core i5, 2.5 GHz, 16 GB, SMC 2.2f41
Graphics: Intel HD Graphics 4000, Intel HD Graphics 4000, Built-In
Memory Module: BANK 0/DIMM0, 8 GB, DDR3, 1333 MHz, 0x04CD, 0x46412D3133333343392D3847535100000020
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Serial ATA Device: APPLE HDD HTS547550A9E384, 500.11 GB
Serial ATA Device: MATSHITADVD-R   UJ-8A8
USB Device: USB 2.0 Bus
USB Device: Hub
USB Device: FaceTime HD Camera (Built-in)
USB Device: USB 2.0 Bus
USB Device: Hub
USB Device: Hub
USB Device: Apple Internal Keyboard / Trackpad
USB Device: IR Receiver
USB Device: BRCM20702 Hub
USB Device: Bluetooth USB Host Controller
USB Device: USB 3.0 Bus
USB Device: My Passport 0748
USB Device: G Mouse
Thunderbolt Bus: MacBook Pro, Apple Inc., 25.1
macbook sierra kernel-panic Muttface
fonte
Eu pensei que a quantidade máxima de RAM que esse tipo de MBP poderia levar era de 8 GB. Parece que você tem 16 GB instalados, está correto? Além disso, você está fazendo backup em um NAS ou outra unidade externa?
Fsb
Eu tenho 16 GB de RAM instalada e tenho a maior parte dos últimos 4 anos. Os problemas que venho enfrentando realmente só surgiram nos últimos 4-5 meses. Durante esse pânico específico, eu tinha um disco rígido USB conectado, restaurando meus arquivos dos quais fiz backup. Embora não tenha sido conectado durante pânico anterior.
Muttface
Eu li sobre relatórios de pânico com informações semelhantes às suas em 2 situações, 1) RAM excedendo os limites máximos da Apple e 2) fazendo um backup ou restauração de um NAS ou unidade externa. Seu problema pode ser um deles, uma combinação ou nenhum desses :-). Talvez alguém consiga identificar algo diferente no pânico.
Fsb
Você já tentou executar o Apple Hardware Test (AHT) ? Mantenha a tecla D durante a inicialização a partir de um estado desligado com o adaptador CA conectado. Você também mencionou que isso começou a acontecer depois que tudo foi reinstalado. Isso pode indicar um problema com o software. Tente fazer uma instalação limpa e reinstalar os aplicativos por um período de tempo. Veja se você pode correlacionar uma instalação de aplicativo a um pânico do kernel.
Allan
Desculpe, posso não ter sido claro. Eu não tentei o teste de hardware, mas farei isso aqui momentaneamente. Tudo começou cerca de 4-5 meses atrás, aparentemente do nada. No fim de semana passado, finalmente cheguei a uma instalação limpa e aconteceu pouco depois, novamente e duas vezes em rápida sucessão. Vou testar o hardware.
Muttface

Respostas:

1

Oi, eu realmente não acho que seja a ram. Eu tenho um MacBook Pro de 2011 e roda 16gb facilmente e tenho certeza que você pode colocar 32. Acho que você tem malware no seu computador. Sua versão do kernel do darwin é 16.1.0, mas datada de 19 de outubro. Tenho certeza de que o autêntico 16.1.0 é datado de 13 de outubro.

Além disso, vários desses kext são provavelmente malware e vinculados a um rootkit mach. Seu sistema impediria o carregamento no modo de segurança. Você pode inicializar em um único usuário, com inicialização mínima detalhada e se observar atentamente a saída que provavelmente será removida da tela rapidamente para vê-la bloqueando-a.

Você pode fazer isso: - entrando no modo de recuperação (comando R na inicialização) - abrindo o terminal - nvram -p (para ver a configuração do nvram) - nvram -c (para limpar a configuração do nvram) - nvram boot-args = "- x -s -v debug = 0x14e cpus = 1 -no-zp = 1 " (para fazer com que o seu computador inicialize com uma única inicialização segura detalhada em um cpu na depuração) - reboot - leia a saída do único usuário - eu uso meu iphone câmera em câmera lenta para obter o que diz, pois tudo desaparece rapidamente. Você pode tentar tirar o cpus = 1 ou mudar para um cpus diferente 0-3 ou 0-7, dependendo se o seu processador for quad (8 no total para quad, 4 para dual) - quando terminar tudo isso nvram -c novamente para redefinir o boot-args / nvram -reiniciar

Além disso, eu verificaria os volumes que você montou com a lista diskutil, se vir 15-18, precisará executar o hdiutil imageinfo -debug para verificar se eles estão sendo salvos como ramfiles (definitivamente relacionados a malware), o caminho da imagem se parecerá com ramfile: / // [####] ou ram: /// [####]. Eu não acho que você terá esse problema no computador

Quanto à remoção de qualquer coisa, não sei ao certo onde essa coisa está posicionada, mas é difícil removê-la. A solução da Apple foi apenas dar à pessoa um novo computador, se o computador ainda tiver applecare nos casos em que ouvi outras pessoas falando sobre . Eu acho que isso mexe com a EFI, de alguma forma, tornando quase impossível excluir e reinstalar o sistema operacional no modo de recuperação mostrará um processo 'desconhecido' que começa a fazer todo o material questionável no log do instalador. A Apple tem sido pouco útil e esse material passa por cima dos representantes dos call centers da AppleCare (há milhares e milhares deles provavelmente com uma média de 4 meses de trabalho com quase nenhuma experiência real e muitos nem possuem um Mac).

David Smith
fonte
Obrigado pelo seu feedback muito detalhado. Na verdade, eu só vi isso hoje. Depois de tentar tudo o mais que eu poderia encontrar / pensar. Eu removi um dos sticks de RAM e não tive pânico no kernel desde então. Ainda não tenho certeza de que foi a causa raiz 100%, mas funciona agora.
Muttface
Interessante. Provavelmente foi. Gostaria de saber se está relacionado com os discos RAM. Também tive problemas com novos drives de RAM que também falharam inesperadamente.
David Smith