Fotos ocupando armazenamento no iPhone quando não tenho fotos

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Problema do iOS 10.1.1 a 10.2.1.

Ainda não tenho fotos no meu iPhone. Nas configurações, ele diz que minha biblioteca de fotos ocupa cerca de 200 MB de espaço. O número de espaços ocupados continua mudando constantemente (no aplicativo de configurações do meu telefone). No iTunes, a barra de armazenamento na parte inferior (quando está no menu de sincronização) não mostra fotos.

O que está ocupando esse armazenamento e como posso reduzi-lo?

Solução de problemas:

  • Desativei a biblioteca de fotos do iCloud e o fluxo de fotos do iCloud, ainda mostrando a mesma coisa.

  • Tentei fazer o que o @ User9125 disse, não funcionou. Eu havia marcado a data desde que recebi meu telefone, nada apareceu.

  • Reiniciando

  • Eu tinha centenas de fotos no Whatsapp, as apaguei, mas não recuperei o armazenamento. Nem sequer afetou a quantidade de armazenamento usada pelo Fotos, então não acho que um aplicativo de terceiros possa estar ocupando esse armazenamento.

  • Também não acho que um aplicativo do sistema esteja ocupando esse espaço, porque limpei as imagens no correio e nas mensagens.

  • Tentei usar o iCleaner (por meio de carregamento lateral ) no modo seguro e no modo rápido, mas as fotos não foram limpas.

iphone photos storage ios abc
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@ Peter essa foi a minha sugestão! Tente desligá-lo, provavelmente limpará esse armazenamento como Peter sugeriu (consulte minha resposta).
owlswipe
Você pode tentar a sugestão que dou na minha resposta (desligar a biblioteca de fotos do iCloud no seu telefone) e informar se funciona ou não?
owlswipe
Hmm. Tente fazer backup no iCloud, redefinindo a fábrica e restaurando dados do iCloud.
owlswipe
Não sei se esse é o único caminho, mas não demorará muito tempo para tentar. Nem tenho certeza de que vai funcionar.
owlswipe
Você tem um aplicativo como o WhatsApp que pode baixar fotos para o seu telefone, mas mantê-las nos dados do aplicativo em vez de na biblioteca de fotos? O que quero dizer é que provavelmente não é espaço desperdiçado.
owlswipe

Respostas:

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Tente restaurar o seu dispositivo através do iTunes

Júlíus Guðni
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@ books453 Com um problema semelhante, essa era minha única opção. Carregue suas fotos na Biblioteca do iCloud. Em seguida, faça um backup, faça uma instalação limpa e, finalmente, restaure-o. As fotos devem voltar ao entrar no iCloud.
Fsimkovic
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Ainda pode haver fotos fantasmas no aplicativo Fotos. Basta fazer essas coisas e isso resolverá o seu problema.

  1. Vá para as configurações
  2. Data hora
  3. Desmarque "Definir automaticamente"
  4. Altere manualmente a data de volta. Por exemplo, hoje é 10 de dezembro de 2016, escolha algo ex: como 21 de março de 2015. (Você pode alterá-lo novamente quando terminarmos)
  5. Feche fora disso
  6. Abra "Fotos"
  7. Selecione "Álbuns" que você já limpou de tudo, do rolo da câmera e da pasta "Excluídos recentemente", mas agora verá que a pasta "Excluídos recentemente" agora possui milhares de imagens. Essas são suas fotos fantasmas
  8. Abra-o, "Selecionar" e comece a excluir
  9. Agora, volte para Configurações - Geral - Uso - Armazenamento - Gerenciar armazenamento - e você notará que sua Foto e câmera estão vazias se você excluiu tudo.
Samitha Nanayakkara
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Isso parece plausível. Saberemos com certeza quando o OP o testou.
639d0991
@ books453 você selecionou a data como eu mencionei? Você poderia fazer o mesmo em 1º de setembro de 2014? Não sei por que a data exata é importante, mas isso mostraria fotos fantasmas, se houver alguma.
Samitha Nanayakkara
Segundo algumas fontes, isso acontece porque o iOS não pôde excluir imagens da pasta Excluídas recentemente após 30 dias. Ele mostra que as imagens já foram excluídas, mas na verdade não são. Portanto, é melhor considerar alguns anos e meses adequados para selecionar quando alterar a data, pois você não mencionou o modelo do seu iPhone. Ex: se você possui um iPhone 6S, é inútil selecionar a data em 2014, pois suas fotos (Phantom) simplesmente não existiam nessa época. Então, selecione um com mais cuidado. Espero ouvir boas notícias
Samitha Nanayakkara
Mesmo problema aqui. Infelizmente, esta solução não funcionou para mim.
Clayton Dukes
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Eu tive o mesmo problema e nenhum truque de data / hora ou o que encontrei na Internet funcionou para mim. Consegui finalmente encontrar e remover as fotos usando o aplicativo iExplorer . Aqui está o vídeo do youtube . O aplicativo não é gratuito, mas você pode executá-lo no modo de demonstração e ainda encontrar e remover as fotos ocultas.

minerais
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Na semana passada, fiquei chateado com o meu iPhone 6 de 16GB, que estava com pouco espaço de armazenamento disponível. Conectei o iPhone ao meu macbook, iniciei o iTunes e sincronizei o iPhone sem alterar nenhuma das configurações. Após a sincronização, eu tinha 1,5 GB de armazenamento disponível.

Eu não sei como isso poderia ter ajudado, talvez tenha corrigido alguns caches enormes, mas também poderia ser uma solução para você.

Lucademicus
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A Biblioteca de fotos do iCloud armazena as fotos que você tira no iCloud automaticamente e, em seguida, armazena versões de baixa qualidade no seu telefone. Acho que você pode ter fotos armazenadas neste serviço, o que pode estar causando o uso de armazenamento de fotos no seu telefone, mesmo que elas não sejam exibidas localmente no seu telefone.

Tente desativar a Biblioteca de Fotos do iCloud, se estiver ativada, pois acho que é isso que está causando o uso de fotos no armazenamento do dispositivo. Vá para Settings-> iCloud-> Photose tente desativar a Biblioteca de Fotos do iCloud; Eu suspeito que isso irá liberar os megabytes de armazenamento.

coruja
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Reinicie o iPhone que (normalmente) limpa os dados fantasmas

Yatko
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Eu tentei reiniciar, não funcionou.
abc