O iCloud Keychain interrompe o login do iMessage e FaceTime

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Por cerca de 6 meses, tive problemas com o iCloud Keychain.

Sempre que faço login com minha conta do iCloud em um novo computador (por exemplo, um Mac Pro no trabalho e um novo MBP 15 "com barra de toque), o iMessage, o FaceTime e o Handoff não funcionam.

Não me permitirá fazer login no FaceTime ou no iMessage. (e de alguma forma, Handoff parece estar vinculado a esse problema).

Ele exibe este erro:

Não foi possível entrar no iMessage.

Ocorreu um erro durante a ativação. Tente novamente.

Tentei várias coisas: reiniciar, redefinir o PRAM / SMC, reformatar o disco rígido, reinstalar o sistema operacional, atualizar o sistema operacional em 6 meses, ligar para o suporte da Apple por 5 horas.

A única solução que encontrei depois de tudo isso são dois itens de chaveiro :

ids: identity-rsa-private-key

ids: identity-rsa-public-key

Se eu excluir esses dois itens de chaveiro e reiniciar o sistema, posso efetuar login para uma sessão. Assim que eu sair, ou reiniciar o computador, ele me expulsará novamente.

Se eu criar um novo usuário na máquina e não ativar a sincronização do Keychain do iCloud nas configurações do iCloud, tudo funcionará bem. Posso fazer login no iMessage e FaceTime. Assim que sincronizo o Keychain do iCloud, tudo quebra quando a máquina é reiniciada ou eu saio. Nesse ponto, você deve continuar excluindo os itens de chaveiro acima ou excluir o usuário inteiro e começar de novo sem sincronizar as Chaves do iCloud.

Provavelmente eu posso viver sem o iCloud Keychain. Ainda não usei o 1Password, mas tenho certeza de que é incrível. Minha hesitação é que existem outras coisas armazenadas no iCloud Keychain, como o Apple Pay, que seria bom sincronizar. Eu sinto que o iCloud Keychain só se tornará mais importante à medida que todos os meus dispositivos se tornarem mais conectados nos próximos anos.

Alguma idéia de como corrigir o iCloud Keychain de fazer isso? Obrigado pela ajuda!

Aaron
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Algumas perguntas para você: (1) Com quantos dispositivos você está usando sua conta do iCloud? (2) Quando você diz: Toda vez que faço login com minha conta do iCloud em um novo computador , o que você quer dizer com 'novo'? (3) Você tem um código de segurança do iCloud ou optou por pular essa etapa? (4) Desde que esse problema começou há cerca de 6 meses, você consegue pensar em algo que coincida com isso (por exemplo, compra de um novo dispositivo, atualização / atualização do SO, novo software e / ou hardware, etc.)?
Monomeeth

Respostas:

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Finalmente encontrei uma solução.

O chaveiro do iCloud tinha vários itens de chave do sistema. Esses itens não deveriam estar no Keychain do iCloud e estavam substituindo os itens do Keychain "login" sempre que eu solicitava o login no Messages ou no FaceTime.

Encontrei o erro comparando meu chaveiro ao laptop de um amigo. Excluí tudo do chaveiro do iCloud que não estava no chaveiro do meu amigo. (Bem, qualquer coisa que comece com com.apple ou ids.) (Deixei as senhas das páginas da web.)

Depois que essas exclusões são sincronizadas entre dispositivos, e eu reinicializamos cada máquina, tudo funciona perfeitamente.

Aaron
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Bem feito. Obrigado por compartilhar sua solução útil.
precisa saber é o seguinte
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OBRIGADO. A resposta acima sobre como excluir o com.apple e os IDs do Keychain foi a única solução que funcionou para mim. E depois de passar duas horas no telefone esta tarde com o suporte da Apple ... Obrigado, obrigado, obrigado. Exclua tudo o que começa com com.apple ou ids do seu Keychain e você deve estar pronto. O iMessage ficou confuso!
PNWCar
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Sempre que eu tentava entrar com o meu ID da Apple em Messages, FaceTime ou App Store no macOS Sierra 10.12.6, recebia a mensagem de erro: "Ocorreu um erro durante a autenticação".

Ocorreu um erro durante a autenticação.

Corrigi-o movendo este arquivo para o lixo: /Library/Preferences/SystemConfiguration/NetworkInterfaces.plist

e reiniciando o computador.

Jamie Burkart
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Por mais inesperado que seja, e conforme mencionado na entrada de suporte , a redefinição do NVRam fez isso por mim.

"Desligue o seu Mac, em seguida, ligá-lo e imediatamente pressione e segure estas quatro chaves junto: Option, Command, P e R .. Você pode liberar as chaves após cerca de 20 segundos, durante o qual o seu Mac pode parecem restart"

Combinação de redefinição do NVRam

sepehr
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