Eu tenho dois roteadores, ambos conectados à mesma conexão de internet:
- Um que é compartilhado com todos os meus colegas de quarto e não suporta 802.11ac, vamos chamá-lo de "lento".
- Um que possuo e gerencio (TP-Link Archer C58), suporta 802.11ac e ao qual minha Apple TV está conectada, vamos chamá-la de "rápida".
Recentemente eu continuei tendo problemas com o Apple Music: as músicas são puladas, as músicas não podem ser baixadas. Ou recebo um erro -3150 e "Não consigo ativar uma conexão com a rede" ou ele continua girando sem resultados.
Após várias tentativas de solução de problemas, mudei de volta para o roteador "lento": ele funciona imediatamente. Então eu presumo que há algo errado com a configuração do roteador "rápido": o que poderia ser? Tudo mais funciona perfeitamente.
Obrigado!
itunes
network
apple-music
Federico D'Ambrosio
fonte
fonte
1
Como eles são 'compartilhados' pela mesma conexão de internet? Isto é, como eles estão fisicamente conectados? Eles estão conectados a outro roteador a montante?
IconDaemon
1
O roteador está bloqueando o site da Apple Music ou os sites de música em streaming em geral? Depois de conectar o roteador "rápido", você liberou e atualizou sua configuração de DHCP, assim como liberou seu cache de DNS?
Allan
@IconDaemon eles estão conectados ao mesmo roteador (colocado na casa com a qual compartilhamos uma parede), com dois cabos diferentes
Federico D'Ambrosio
@Allan não bloquear o site da Apple Music, eu posso navegar pela Apple Music do iTunes sem problemas, ele simplesmente não reproduz / download de música. Estou liberando meu cache de DNS, o que mais devo fazer?
Federico D'Ambrosio
1
Nada mais do lado da Apple ... o problema está no roteador. Além de redefinir o roteador para o padrão de fábrica e não usar nenhuma segurança (WPA ou WEP) apenas para diagnósticos, é hora de contratar o grupo de suporte da TP-Link.
Allan