Esta manhã, acordei, abri meu MacBook Pro 2016 13 "com TouchID e todas as impressões digitais foram apagadas. Nada deveria ter causado isso, e mais ninguém sabe a senha da minha conta. Como posso determinar o que causou isso, então eu pode corrigi-lo e evitar isso no futuro?
Executando o macOS Sierra 10.12.4 (16E195)
Ele não atualizou o software ou qualquer coisa fora do habitual na noite passada, nem sequer foi reiniciado.
Respostas:
Ocorreu um erro semelhante no meu MacBook Pro 2016 15 ". Você poderá resolver esse problema atualizando a versão do software para High Sierra (que corrigiu o problema no meu computador), se possível. Verifique os logs do console para ver se o seu O computador sofreu um pânico no kernel, o que pode ter causado a perda de seus dados de impressão digital.
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