A barra de controle da barra de toque do MBP foi removida

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A faixa de controle da minha barra de toque não está mais funcionando. Mesmo após uma reinicialização completa ou inicie no modo de segurança.

Não há nada na 'tela'. (Nem no Mac nem no Windows via Bootcamp) Ele não responde aos toques. Nas preferências do teclado, as propriedades usuais relacionadas à barra de toque também desaparecem, como se meu Mac nem sequer tivesse uma barra de toque.

A parte Touch ID (impressão digital) funciona bem ...

Quaisquer passos que eu possa tomar para diagnosticar isso?

Tom Deleu
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Você tentou redefinir o SMC? Meu palpite é que isso vai resolver o problema
NoahL
Tom, eu tenho o mesmo problema. Como você consertou isso?
Robino 23/08/19
Curioso para saber como isso acabou sendo resolvido para você - Eu estou tendo exatamente o mesmo problemas
gfppaste
Você já resolveu isso? Se sim, como?
Pete
Eu tive exatamente o mesmo problema, exceto que, para mim, ele respondeu ao toque de entrada. Eu ainda podia pressionar os botões que estavam na barra de toque, mas eles não estavam visíveis. Conectar o dispositivo à carga resolveu o problema para mim.
yottalogical

Respostas:

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As primeiras coisas que eu faria seriam redefinir sua NVRAM e, em seguida, redefinir seu SMC. Se a redefinição não resolver, execute o Apple Diagnostics.

Antes de executar qualquer uma das ações a seguir, verifique se o MBP não está conectado a nenhum dispositivo externo (por exemplo, monitor, disco rígido externo, etc.).

Redefinindo a NVRAM nos modelos do MacBook Pro de final de 2016

Para redefinir a NVRAM em todos os modelos do MacBook Pro de final de 2016 (com e sem Touch Bar), siga estas etapas:

  1. Desligue sua máquina. Sim, um desligamento completo, não apenas efetuando logout.
  2. Pressione power button e, em seguida, pressione imediatamente as commandoptionprteclas.
  3. Mantenha essas teclas pressionadas por pelo menos 20 segundos!
  4. Solte as teclas e deixe o Mac reiniciar normalmente.

Nota 1: Ao fazer login novamente, pode ser necessário reajustar algumas das preferências do sistema (por exemplo, volume do alto-falante, resolução da tela, seleção do disco de inicialização, informações de fuso horário, etc.).

Redefinir o SMC

O seu MacBook Pro possui um controlador de gerenciamento de sistema que pode ser facilmente redefinido. Para fazer isso no seu modelo específico, siga estas etapas:

  1. Desligue o seu computador
  2. Mantenha o cabo de alimentação conectado .
  3. Pressione ao mesmo tempo shiftoptioncontrol(no lado esquerdo do teclado embutido) e opower button
  4. Solte
  5. Ligue o computador novamente com o botão liga / desliga.

Se isso não resolver o problema, use o Apple Diagnostics para testar seu hardware.

Execute o Apple Diagnostics

Siga as etapas abaixo para executar o Apple Diagnostics:

  1. Desligue completamente o seu Mac
  2. Reinicie o seu Mac
  3. Pressione imediatamente a Dtecla e mantenha-a pressionada até ver a tela Diagnóstico aparecer
  4. Aguarde o diagnóstico terminar (isso normalmente leva apenas alguns minutos)
  5. Depois de concluído, uma das duas coisas aparecerá na tela:
    • a Nenhuma mensagem encontrada
    • uma breve descrição de todos os erros encontrados, além de instruções adicionais
  6. Se o teste de diagnóstico encontrar erros, anote o que eles são

Nota: Se pressionar e segurar a Dtecla na Etapa 3 não funcionar, inicie novamente na Etapa 1 e, na Etapa 3, mantenha pressionadas as duas OptionDteclas. Isso tentará executar diagnósticos da Internet, portanto, você precisará de mais tempo para concluir.

Monomeeth
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Obrigado pelas sugestões. Infelizmente, não ajudou. (o diagnóstico dizendo "sem problemas") também recebi a tela de pânico do kernel (e reinicialização automática) 4 vezes em 2 horas. : / Então sim, acho que vou entrar em contato com a apple.
Tom Deleu
Boa ideia. Eu acho que esse será o caso da Apple. Boa sorte!
Monomeeth
A atualização para o High Sierra beta 10.13.4 quebrou o TouchBar para mim, redefinindo o NVRAM / SMC corrigido. Obrigado!
admdrew
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A primeira solução funcionou para mim
ElliotM
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O problema com o TouchBar está relacionado a um problema de aterramento entre a placa-mãe e os diferenciais embaixo dela, o que acontece é que isso ocorre de tempos em tempos, dependendo de onde você pressiona a caixa traseira do MacBook Pro 13 2016 (isso é meu problema pessoal). Fiz uma substituição do Top Case (tudo, exceto placa lógica, TouchID e tela) e o problema permaneceu.

Agora tenho que encontrar outra solução para descobrir isso, mas meu palpite ou solução é colocar amortecedores redondos de borracha nos orifícios dos parafusos da placa lógica e depois colocar a placa lógica sobre eles (os mesmos usados ​​na faixa que cobre a fita da bateria ), faça um orifício e recoloque os parafusos. Isso levanta a placa lógica levemente e evita que ocorra uma escassez.

Senhor Smith
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Vá para Preferências do sistema -> Teclado -> Marque a caixa " Mostrar faixa de controle " -> Alterar shows da barra de toque para faixa de controle estendida ou qualquer outra coisa que você desejar

Vá para Preferências do sistema -> Teclado -> Marque a caixa "Mostrar faixa de controle" -> Alterar shows da barra de toque para faixa de controle estendida ou qualquer outra coisa que você desejar

Matt Laker
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Olá Matt, Não consigo ver esta opção na minha caixa de diálogo, mas consigo ver as outras, mas não consigo ver a opção Touch Bar shows.
Israel Meshileya
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Eu tive o mesmo problema e a única coisa que funcionou foi uma redefinição de fábrica. Espero que funcione para você também :)

Camila Alvarez
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Eu faria um backup dos arquivos, aplicativos e configurações necessárias ou deixaria o Time Machine obter um backup. Em seguida, inicialize na recuperação da Internet e reinstale o mesmo sistema operacional que você possui.

Ele executa as atualizações necessárias de EFI, recuperação e ponte do sistema operacional e provavelmente garantirá o carregamento dos drivers necessários.

Você também pode reviver ou restaurar o seu Mac se quiser controlar isso explicitamente. Verifique se você possui um backup completo, pois você pode apagar tudo com base no caminho escolhido.

bmike
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No tipo de terminal:

pkill "Touch Bar agent"

Isso encerra o processo mal-intencionado da barra de toque; nesse momento, o sistema operacional reiniciará uma cópia nova e não corrompida, restaurando a barra de toque travada. No meu caso, as teclas programáveis ​​ainda estavam respondendo, mas não estavam acesas, então não pude ver o que estava pressionando. Isso aconteceu depois de várias semanas sem reiniciar o meu MacBook Pro. Nenhuma das soluções não invasivas acima funcionou e eu não queria reiniciar meu MBP.

Se isso não funcionar, você também pode tentar abrir o Activity Monitor e parar TouchBarServer

russian_spy
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[Processo-] Matar o "Agente da barra de toque" forçará o sistema operacional a reiniciar o processo da barra de toque, no meu caso, reativando as teclas programáveis, que foram desativadas. Isso funcionou para mim em 2019-08-29. Se você estiver lendo isso no futuro, espero que a Apple tenha corrigido o código deles e você não precise mais disso, atualmente o faz.
russian_spy