A música não será sincronizada no iPhone: "Item não disponível"

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Quando entro no aplicativo de música do meu iPhone 6, muitas das músicas da minha biblioteca estão esmaecidas. Quando eu toco neles, dá um erro dizendo 

Item Not Available
This item can't be played.

Como faço para que minhas músicas sejam totalmente sincronizadas no meu iPhone?

Aqui está o que eu sei:

  • Todas as músicas do meu iPhone são provenientes da biblioteca do iTunes do meu computador. Eu não tenho uma assinatura da Apple Music.

  • As playlists que escolhi para sincronizar aparecem no meu iPhone, com as músicas adequadas, mas muitas delas dão o erro acima, em toda a biblioteca.

  • Se eu for, no meu iPhone, em Configurações / Música / Música baixada, vejo uma lista de algumas das músicas que devem ser sincronizadas - aquelas que realmente tocam e que não estão esmaecidas.

  • Acabei de verificar o aplicativo de TV no meu iPhone também - alguns dos filmes que tinham sido sincronizados antes também não estão sendo sincronizados agora, enquanto alguns sincronizam e tocam normalmente no meu iPhone.

Eu tentei:

  • convertendo algumas das músicas acinzentadas para AAC e, em seguida, sincronizando. Não parece mudar nada.

  • Desmarcar a opção "Sincronizar Música" no iTunes para o iPhone, sincronizar, depois verificar novamente e sincronizar. Algumas listas de reprodução que tinham músicas cinzas foram removidas completamente do meu iPhone e também do iTunes. As músicas no iTunes ainda existiam na biblioteca.

iPhone 6, iOS 10.3.2

iTunes 12.6.1

Windows 10 Pro

iphone ios itunes music code-love
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Eu encontrei algo similar em menor escala recentemente. Alguma das músicas tem um pequeno "i" de círculo ao lado delas no iTunes? Isso significa que o iTunes provavelmente perdeu a localização física no disco onde está a música. Você pode ter que dizer ao iTunes onde essas músicas estão.
Steve Chambers
Não é esse o caso aqui. Eu sei do que você está falando, mas os arquivos são reproduzíveis e não enviam "Onde está esse arquivo?" erro.
code-love

Respostas:

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Tive o mesmo problema - não Apple Music, todos os arquivos podem ser reproduzidos no iTunes.


Aqui está como eu consertei no meu fim -

  1. Excluir todas as músicas do iPhone (de Configurações - a partir do iOS 11, que é Configurações / Armazenamento do iPhone / Música / Todas as Músicas)
  2. Voltar a sincronizar com o iTunes
    • Pode ser necessário reiniciar o telefone várias vezes, porque quando a re-sincronização, o iTunes pode ter dificuldade em identificar essa música não está mais no telefone (as músicas acinzentadas ainda apareciam minha lista de músicas).
Diazina
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