Por que a restauração do iPad não restaura o email? Melhor maneira de corrigir?

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O iPad Air 2 foi roubado.

Seis dias depois, o iPad Pro chegou como substituto.

iTunes restaurar a partir do backup local. Faz-me escolher um novo código de segurança em vez de restaurar isso.

Além disso, abro e-mail e NONE das contas que eu tinha antes estão lá, mas há três (apenas) mensagens em uma caixa de entrada genérica de duas dessas contas. E eles têm três semanas de idade; Muitas mensagens chegaram desde então.

Por que isso e existe uma solução fácil?

ipad mail.app restore WGroleau
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Suspiro. Eu recarreguei os perfis das contas IMAP e as pastas foram consertadas. Então a conta do Exchange, que parou de funcionar no iPad antigo, de alguma forma se consertou!
WGroleau

Respostas:

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Eu estou supondo que você fez um não Backup criptografado no iTunes, desde que você tinha que fazer um novo código.

O artigo da Apple KB Sobre backups para dispositivos iOS estados:

A partir do seu Mac ou PC, você pode fazer um backup do seu dispositivo no iTunes. Sincronizar seu dispositivo com seu computador não é o mesmo que fazer um backup. Um backup do iTunes inclui quase todos os dados e configurações do seu dispositivo. Um backup do iTunes não faz incluir:

  • Conteúdo do iTunes e App Stores, ou PDFs baixados diretamente para o iBooks (Você pode fazer backup deste conteúdo usando Transfer Purchases no iTunes.)
  • Conteúdo sincronizado do iTunes, como MP3s ou CDs importados, vídeos, livros e fotos
  • Fotos já armazenadas na nuvem, como o My Photo Stream e a iCloud Photo Library
  • Toque nas configurações de ID
  • Apple Pay informações e configurações
  • Atividade, Saúde e Chaveiro dados (para fazer backup desse conteúdo, você precisa usar o backup criptografado no iTunes.)

Eu marquei os pontos que você provavelmente está preocupado (seu resumo pessoal) :)
Lamento dizer que você precisa adicioná-los novamente da minha perspectiva.

k3rn3lpan1c
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Eu acredito que eu indiquei claramente que o "ponto em que eu estava preocupado" é o e-mail. Eu não vejo isso marcado. Eu não estou tão preocupado com o código de desbloqueio, embora eu espere que seja parte de "dados e configurações" Eu acho que você poderia considerá-lo dados Keychain, mas desde que eu estava usando o iCloud Keychain, ele deveria ter re-sincronizado naquela. E como conseguiu obter uma mensagem IMAP e duas mensagens do Exchange sem obter as contas das quais elas vêm ainda é um mistério.
WGroleau
Na verdade, se ele não conseguisse obter as senhas do keychain do ICLoud, deveria ter tido as contas, mas as mensagens de erro sobre não conseguir se conectar.
WGroleau
Definitivamente, os dados do keychain, como você não quer credenciais armazenadas em um backup por aí, é por isso que eu marquei as coisas que eu pensei que você estavam Preocupado com antes de me dar mais informações. Não espere muito. Você sabe com certeza como é aqui com mais de 700 reputação. Sim, depois de me dizer que você está usando o iCloud Keychain, ele deve estar funcionando mesmo sem o backup criptografado, mas isso não acontece, então tente adicioná-los novamente nas configurações. Eu acho que é a maneira mais fácil, como o chaveiro do iCloud está se comportando, por vezes, muito estranhamente quando a solução de problemas e, em seguida, de repente funciona de novo ...
k3rn3lpan1c
Você também pode tentar relogar com o iCloud Keychain, mas a partir da sua descrição parece que os dados do Mail estão corrompidos, então tentar limpá-lo excluindo e adicionando novamente nas configurações é a melhor e mais fácil idéia que eu tenho agora ...
k3rn3lpan1c
Bem, eu posso adicioná-los por perfis que também deveriam estar no backup. Essa é uma por conta e não contém a senha. Mas eu estava esperando por uma coisa de um passo para todas as contas. E depois de instalar os perfis, tenho que atribuir separadamente as pastas de rascunhos, enviadas e caixa de entrada para cada conta. O iPad anterior (roubado) restaurou essas coisas do anterior, então a falha desta vez é estranha. Eu acho que essa resposta (quando combinada com os comentários) é a melhor que vamos conseguir.
WGroleau