Falha intermitente de certas chaves para responder

2

Chegou recentemente ao segundo teclado MacBook Pro que apresenta sintomas muito estranhos. Algumas teclas parecem parar de responder, apesar de estarem limpas e viajarem muito facilmente pelo resto das teclas. Ambos foram à barra Genius para testes, um deles para o "longo prazo", e voltaram como "funciona normalmente". Claro, apesar de ainda mostrar sintomas intermitentemente.

As chaves afetadas em ambos os casos foram limitadas à linha superior de caracteres de letra em um layout qwerty como t y você Eu o p . Nem sempre as mesmas chaves, nem sempre todas as chaves. Às vezes, todos eles realmente funcionam normalmente.

Pesquisando por aí há alguns problemas semelhantes relatados, aparentemente principalmente no hardware da Apple.

Primeiro porto de escala deveria ser este Tecla do teclado presa ou não reconhecida; como consertar mas isso parece um problema físico / elétrico permanente. E a suposta correção é, na verdade, apenas uma solução inconveniente que seria impraticável implementar em muitas chaves.

Pesquisando alguns sintomas mais semelhantes são relatados aqui Teclado Intermitentemente Não Responsivo - Apenas linha superior de Qwerty (Este problema não foi realmente resolvido ...)

linha qwerty no ar macbook não vai funcionar de vez em quando Também não há solução, mas muito raciocínio vudu ou observações.

tecla de mudança + linha qwerty de teclas não funcionando Para olhar para uma situação semelhante, mas não frutada.

Chaves qwer uiop Não Funciona, Resto Outras Teclas Estão Funcionando Bem - Laptop, Desktop Vinculando as principais falhas à sujeira.

Sintomas estranhos com soluções estranhas que indicam um teclado por si só podem ser bons: Problema de teclado e trackpad sem resposta

Ambos os teclados que examinei não apresentavam danos causados ​​por derramamentos, ambos foram limpos sob as tampas das teclas (mínimo de sujeira lá antes), um que eu desmontei completamente para realmente limpo isto. Não há bateria inchada, nem uma coisa estranha dentro das máquinas.

Duas outras peculiaridades para observar: Pressionando várias teclas (sem resposta) de uma só vez, produz um alívio temporário e os problemas parecem se agravar quando a máquina esquenta e fica menos grave quando está com o cooler.

Qual poderia ser a causa disso? Como corrigi-lo?

LangLangC
fonte
1
Não é uma condição binária de ter uma falha = falha completa. Você pode falha intermitente no caminho do circuito que fará as coisas "falharem e, às vezes, funcionarem". Não é incomum que um problema seja resolvido depois que o computador "aquece" (ou seja, ponto de contato de solda seca, capacitor defeituoso, etc.). A solução apresentada na resposta vinculada é a correta - você precisa de um novo teclado. Período.
Allan

Respostas:

2

Não é uma correção, mas isso funcionou para mim.

A falha era que a linha qwerty às vezes estava inativa e exigiria um número de pressionamentos de teclas para fazer a chave funcionar. Uma vez que funcionasse, continuaria funcionando até que o sistema fosse para o sono e, novamente, o mesmo problema.

Para mim, trazer os ingleses para o teclado na tela e deixá-los abertos no Dock manteve as teclas funcionando sem falhas.

Eu olhei para muitas placas discutindo essa falha e todos os 'especialistas' não aceitarão que é uma falha de software e estão dizendo tudo para caber em novos teclados e placas io.

Espero que isso funcione para aqueles que precisam de um rápido trabalho.

Venha aqui:-

Vá para Preferências do Sistema & gt; Teclado. Marque a caixa que diz "Mostrar visualizadores de teclado e emoji na barra de menus". Clique no ícone na Barra de Menus com o símbolo Comando (⌘) e escolha "Mostrar Visualizador do Teclado". O teclado aparecerá na sua tela. Em seguida, mova-o para o Dock ou mantenha-o fora do canto inferior direito da tela.

Ed Coombs
fonte
1
Os especialistas não aceitam porque é impossível ser uma falha de software. Um teclado envia um sinal elétrico (veja a pergunta vinculada para uma explicação) que recebe um "código". Esse código é processado por meio de um "mapa" que atribui a ele um caractere. Se funcionar e depois parar depois de colocá-lo em suspensão (desligue a energia), você provavelmente terá um falha elétrica intermitente no caminho do circuito.
Allan
É praticamente impossível imaginar um mecanismo pelo qual a exibição do Keyboard Viewer possa afetar a operação do teclado do hardware. Definitivamente uma solução vodu. Se realmente funcionar, você deve colocar um vídeo em algum lugar.
Tom Gewecke
2

A resposta de Ed Coombs também funciona para mim, não sem falhas, mas muito melhor do que sem o visualizador de teclado estar "vivo".

Se eu tivesse que adivinhar, eu pensaria que é um problema de hardware que se tornou um problema devido a um software 'update' ou programa. O teclado é 'pesquisado' para entrada pelo SO e onde 'tolerâncias' eletromecânicas agora estão fora do tempo designado para 'respostas' no sistema operacional, a tecla pressionada falha ao ser registrada.

Eu suspeito que alterações no sistema operacional em tempos ou programas anti-spyware que prendam pressionamentos de teclas podem produzir a consequência não intencional de pressionamentos de tecla não reconhecidos.

Adicionar o visualizador de teclado claramente adiciona tempo à medida que o espectador responde às pressões do teclado - pode ser que o sistema operacional pressione a tecla do visualizador de teclado em vez da entrada do teclado, então pressione o teclado & gt; visualizador de teclado & gt; OS.

Sobre a possibilidade de que seja uma questão de "timing", antes de encontrar a solução de Ed, minha solução alternativa era um estilo de digitação deliberada mais trabalhoso - funcionava mas não muito bem.

Stephen Rhodes
fonte
1

Se você tiver esse problema, prepare-se para uma longa sessão de pesquisas e respostas parciais. Eu gostaria que a Apple resumisse todas as diferentes possibilidades em uma única página.

No meu caso, saiu o "p" e, em seguida, a tecla ENTER. (Truque de Sobrevivência: use o Visualizador de Teclado para inserir ENTER ou qualquer outra chave. Se você efetuou o logout, não consegui descobrir como inserir "p" em minha senha usando e ALT - ### formato ...).

Então ... eu fiz todas as reinicializações recomendadas (PRAM, SMC, reinicialização do modo de segurança, atualizando para o High Sierra). Verifiquei se nenhuma configuração do sistema estava incorreta, adicionei outros teclados de idiomas e atualizei para o High Sierra.

Finalmente, eu decidi arriscar ir com as ferramentas pela primeira vez no meu teclado, removi e limpei o "p" com a ajuda de isto Vídeo do YouTube, o melhor entre muitos que eu vi. (Note que nem todas as chaves são criadas iguais e que vários artigos dizem que as teclas de controle - SPACE, ENTER, SHIFT, ALT, OPTION - são mais difíceis de serem repostas, pois possuem um pino).

E nada.

Um artigo (que não consigo encontrar agora) tinha fotos muito úteis do filme transparente sob as teclas, o que explica por que as teclas que estão na mesma linha tendem a falhar juntas. Este filme tem tinta condutora de ouro que segue um caminho serial horizontal de um lado, então se houver corrosão ou um problema mecânico em uma chave, é provável que afete (ou comece a afetar) as chaves na mesma linha, como quando uma lâmpada falha em uma luz de Natal com apenas dois cabos.

Como o problema é intermitente, descobri por acaso que fechar a tampa e colocar o laptop verticalmente e colocar pressão em ambas as extremidades corrige temporariamente os problemas "p" e ENTER. Eu acho que o meu problema é a bateria, que tem 2-3 anos e em algum momento eu li que eles começam a inchar.

JP Paz Soldan
fonte
1

Solução

Eu tive esse problema há anos no meu 2012 Macbook Pro que algumas teclas do lado direito do meu teclado Mac Pro iria funcionar dentro e fora. Às vezes ajudava a pressioná-los com muita força, mas às vezes eles simplesmente ficavam mortos por dias e depois voltavam sem motivo. As teclas afetadas foram = f12 [] seta para a direita e tecla de comando direita, assim como todas as suas funções de deslocamento. Todas as chaves ao redor deles funcionavam perfeitamente. Eu apenas imaginei que deveria ser um problema de software, mas eu tentei todas as funções de reset, reiniciar, etc. e o mais chato é que ocasionalmente funcionava, mas agora eu percebi que era por acaso, apenas movendo o laptop.

Finalmente descobri hoje que foi causado pelo painel traseiro pressionando a unidade óptica. Se eu sacudisse o laptop para que a unidade óptica se soltasse um pouco do teclado, voltaria a funcionar, e se pressionasse o painel traseiro em uma determinada área com o joelho, ele pararia de funcionar. Quando abri, havia um certo ponto de pressão na unidade óptica que faria com que parasse de funcionar e era muito sensível a qualquer pressão naquela área. Eu brinquei por um tempo e finalmente encontrei um lugar onde eu poderia enfiar um clipe de papel sob a unidade óptica para que, se a tampa traseira fosse parafusada novamente, colocasse pressão na outra extremidade do clipe e enfiasse a unidade óptica na parte traseira. painel longe do teclado. Foram necessárias algumas tentativas para encontrar o ponto certo, no meu caso, entre o disco rígido e a unidade óptica. Também teve que calçar um grampo na extremidade oposta para limitar o movimento da unidade óptica. Não precisei remover a unidade óptica nem nada. Eu desconectei o laptop do cabo de alimentação e tomei cuidado para não tocar em nada elétrico, mas não tenho certeza se há um risco de choque - tinha que ver o que funcionava e o que não funcionava.

Até aí tudo bem, eu finalmente tenho todas as minhas chaves de volta. Mas um pouco irritado que fosse tão simples. Eu não sei se seria uma coisa parecida para as teclas da esquerda ou não, mas muitas pessoas notaram que certos pontos de pressão têm um efeito, então eu diria que a causa é geralmente mecânica. O painel traseiro do meu laptop é bastante macio e comprime facilmente os componentes, que parecem interferir facilmente com o teclado.

martin
fonte