Como entrar em contato com a Apple sobre o problema de conexão no bugreport.apple.com?

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Eu tenho tentado fazer login no sistema de relatórios de bugs (bugreport.apple.com) há cerca de um mês.

Sempre que faço login, sou redirecionado para uma página de erro, que informa para informar o problema. O problema é que eu relatei o problema pelo endereço de e-mail fornecido na página de erro e também pelo link "Relatar problema de login" na página de login.

Eu recebi apenas uma mensagem automatizada, informando que eles receberam a mensagem e não tenho mais nenhuma atualização (e ainda não consigo fazer login).

Eu esperei quase um mês, o que devo fazer?

Aqui está uma captura de tela do erro que recebo ao fazer login:

insira a descrição da imagem aqui

developer-program bug HoLyVieR
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Exatamente a mesma coisa aqui. Mesmo erro, tentei contatá-los nos dois canais, e tudo o que recebi foram as mensagens automatizadas (tentei 3 vezes). Eu também não sei mais o que fazer.
Rodrigo Sieiro
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Está funcionando para mim agora, embora eu tenha tido o mesmo problema há um mês. Você pode tentar fazer login com um ID Apple não desenvolvedor (apenas um palpite / talvez vale a pena tentar).
voidStern
@voidStem Ainda tenho o problema. Você sabe se é possível obter outro ID Apple sem precisar comprar algo da Apple.
21711 HoLyVieR #
Você escreveu sobre esses problemas em seus fóruns ?
Eir Nym
@HoLyVieR é possível usando o iTunes. Basta sair e registrar uma nova conta.
Eir Nym

Respostas:

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Tentei conectar-me ao Safari (6.0.2) e não estava funcionando:

insira a descrição da imagem aqui

Ao usar o Chrome (versões 15 e 25), sou solicitado a fazer login usando meu ID Apple nesta página: http://bugreport.apple.com/

Não tenho nenhum problema:

Uma captura de tela da página de login

Verifique se você está usando a atualização mais recente do seu navegador. Ou use um diferente, como Opera, Firefox etc.

Observe isso na página em que você insere suas credenciais de ID Apple:

Nota: O Safari é o navegador sugerido para o uso do Bug Reporter. JavaScript e cookies devem estar ativados para acessar o Bug Reporter. O tempo ocioso para desconectar é de 120 minutos.

Se você tentou com navegadores diferentes, e ainda não funciona. Eu sugiro que você tente reparar permissões de disco no seu utilitário de disco, se você estiver em um Mac.

Se ainda assim não funcionar, tente baixar o Safari mais recente e reinstale-o. Você também pode tentar este link para a página de login.

Matias Vad
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Eu tenho a versão mais recente do Chrome em casa e também tenho a v17 (canal de dev) no trabalho. Eu também tentei com o Safari Windows (v5) no trabalho. Também tenho o mesmo problema ao tentar fazer login com o Safari (Ipod Touch). Até agora, existem três máquinas e configurações diferentes com as quais tentei fazer login.
21711 HoLyVieR
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É muito estranho, eu apenas tentei no meu iPhone 4 e entrei sem problemas. Você pode tentar esta URL em vez do original ?: bugreport.apple.com/cgi-bin/WebObjects/RadarWeb.woa/wa/signIn
Matias Vad
Bem, isso é o sinal em página I redirecionado para, quando você vai para bugreport.apple.com
HoLyVieR
Você tem certeza de que sua licença de desenvolvedor não expirou? E você também tentei este link: developer.apple.com/bugreporter/bugrptform.html tirada: developer.apple.com/support/resources/bug-reporting.html
Matias Vad
Não estou muito familiarizado com o funcionamento do programa Apple Developer, mas me registrei alguns meses atrás, portanto não acho que ele tenha expirado. Vou tentar com o formulário de relatório de erros, pois tudo o que quero fazer é relatar um erro a eles. E por que curiosidade, onde você conseguiu encontrar esse formulário?
21711 HoLyVieR
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Você já tentou o formulário nesta página: Problemas de conexão do Bug Reporter - Apple Developer ?

robmathers
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Sim, é o Report Login Issuelink na página principal do relatório de erros que mencionei no meu post original. Ainda não recebi resposta depois de um mês.
21711 HoLyVieR