Por que meu Macbook não se lembra mais de nenhum bate-papo com mensagens?

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Não consigo descobrir o que está acontecendo aqui, mas meu Macbook Pro (meados de 2011, macOS Sierra) não se lembra mais de nada novo em Mensagens. Toda vez que eu encerro e relanço o Messages, o histórico está exatamente onde estava antes do lançamento. As últimas mensagens que tenho são de 4 de fevereiro (há 4 dias) e qualquer coisa desde então sempre desaparece. Posso abri-lo agora mesmo, conversar com alguém, sair e reiniciar e tudo o que dissemos desde o lançamento do aplicativo se foi. Eu fiz recentemente uma reinstalação do sistema operacional recentemente para tentar corrigir outros problemas estranhos que eu estava tendo, também consertei todas as permissões etc., embora não houvesse nada para reparar. Estou perplexo.

EDIT: Além disso, agora toda vez que inicio mensagens, meu próprio bate-papo (com meu contato) é padronizado para um endereço de e-mail alternativo meu, que não é o iMessages ativado, então aparece em vermelho. Posso alterá-lo para o meu endereço válido, enviar mensagens e fazer o que eu quiser ... mas, uma vez reiniciado, ele é redefinido como era antes, com todas as novas conversas e o uso de um endereço de e-mail não ativado.

Jonathan van Clute
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Respostas:

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Você precisa clicar na palavra Mensagens na parte superior da tela (ao lado do logotipo da Apple) e depois clicar em Preferências e depois em Contas. Você precisa clicar na sua conta do iMessage (iCloud) e depois entrar novamente na sua conta para reativar a conta.

Melvin Jefferson
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Já fez isso mais de uma vez. = (
Jonathan van Clute
Qual foi a resposta? O iMessage é atualizado quando você envia / recebe novos textos?
Melvin Jefferson
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Sim As mensagens são atualizadas, mas nada é salvo. Se eu sair e reiniciar, ele estará exatamente onde estava quando lancei. Nada é salvo por mais tempo. O bate-papo ainda está definido para economizar para sempre nas preferências.
Jonathan van Clute
Volte para as preferências -> Contas, selecione sua conta e pressione o sinal de menos na parte inferior esquerda da tela. Quando acabar, adicione-o novamente. Deixe-me saber o que acontece depois disso. Deixe-o atualizar e tente encerrá-lo também e veja se ele permanece.
Melvin Jefferson
Não é possível que a conta não seja excluída. O sinal de menos está acinzentado. Esta é a única conta na máquina.
Jonathan van Clute
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Isso foi HUGELY obscuro, mas parece que eu o resolvi. Se ele permanecer resolvido por alguns dias, aceitarei isso como resposta. Envolve uma teoria e várias ações.

Minha teoria sobre o que aconteceu causou tudo isso em primeiro lugar:

Algumas semanas atrás, eu estava solucionando outros problemas , que me levaram a trocar cartões SIM entre nossos telefones. Após a troca, tudo parecia estar bem, mas acredito que, no fundo do iCloud, de alguma forma, ele se atrapalhou quanto ao telefone de quem pertencia a qual conta.

Esta manhã, entrei na minha conta no icloud.com e vi que todos os meus vários dispositivos estavam listados corretamente, como seria de esperar. Então entrei na conta iCloud.com da minha esposa e, para minha surpresa, vi meus dispositivos listados na conta dela ! E nenhum de seus dispositivos!

Excluí prontamente todos os meus dispositivos da conta dela e verifiquei que "Localizar meu (dispositivo)" estava ativado em todos os dispositivos dela.

Então, à noite, quando tive acesso novamente ao telefone dela, verifiquei a conta do iCloud no próprio telefone e havia dois SEs do iPhone listados, com nomes de telefone diferentes (o nome do dispositivo que você pode definir em Configurações). Excluí o telefone "perdido" da conta dela e as coisas pareciam voltar ao normal imediatamente. O histórico de bate-papo do meu Macbook agora abre corretamente e conforme o esperado, e também um problema separado (ou pelo que eu pensava) que eu estava tendo , agora parece ter sido corrigido. As mensagens enviadas de qualquer um dos meus dispositivos para ela aparecem apenas uma vez em um único bate-papo do lado dela, e as mensagens enviadas dela para mim também aparecem em apenas um único bate-papo.

Não faço ideia de como isso aconteceu, ou mesmo se minha teoria está correta, mas pelo menos o problema parece estar resolvido por enquanto. Verei como funciona por alguns dias antes de eu aceitar isso como resposta.

Jonathan van Clute
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