Falha na instalação da atualização 10.13.4 do macOS High Sierra; como me recupero sem perder dados?

Esta manhã, atualizei o macOS High Sierra de 10.13.3 para 10.13.4. Parecia instalar bem (cheguei à janela de login), então cliquei em "Desligar" e, quando cheguei ao escritório e liguei o meu Mac, ele foi reiniciado em recuperação, com o Log do Instalador aberto e uma caixa de diálogo que dizia "A instalação do macOS não pôde ser concluída".

Liguei para a Apple e eles me fizeram executar um disco de verificação e o volume de inicialização não teve nenhum erro. Meu SSD interno apareceu muito bem, ao contrário do que aconteceu com esse pobre rapaz. A Apple também me fez tentar reiniciar no modo de segurança, mas o ícone da Apple ficou preso com 100% de progresso (mais de 3 minutos em espera).

Portanto, como minha unidade parece intacta (usei o Terminal para pesquisar meus dados), é possível desfazer a atualização ou reinstalar o macOS High Sierra e fazer com que o sistema funcione como antes da atualização (aplicativos e dados ainda acessíveis)?

Observe que eu uso backups do Time Machine e tenho uma unidade de 2 TB com cerca de 40% de espaço livre. Existem muitos "instantâneos" no volume. Existe uma maneira de recuperar o sistema para o instantâneo do Time Machine tirado antes de cada atualização ? Ou precisarei reinstalar o macOS High Sierra?

Desde que postamos isso, a Apple me ligou de volta e disseram que eu deveria poder reinstalar o macOS Sierra sem formatar a unidade e que deveria voltar ao estado em que estava antes da falha. Ainda não tentei isso, pois queria ver se outras pessoas seguiram esse ou outro procedimento para se recuperar dessa falha sem explodir o disco rígido e começar do zero.

Felizmente, consegui reinstalar o macOS High Sierra simplesmente inicializando no Modo de recuperação ( Command ⌘+ R) e escolhendo Reinstalar o macOS High Sierra.

Eu não apagar meu disco primeira desde que o volume do sistema estava intacto (sem erros depois de executar o Utilitário de Disco). Simplesmente reinstalei o sistema operacional e consegui fazer login novamente com todos os meus dados, configurações e aplicativos ainda lá, como antes.

Além disso, instalou a versão 10.3.4 do macOS High Sierra, para que eu não precise passar pelo processo de atualização novamente.

No log de instalação, cliquei no disco de inicialização, escolhi o Macintosh HD e reiniciei. O sistema inicializou com sucesso em 10.13.3. Agora estou tentando atualizar o sistema operacional da App Store novamente.

Uma coisa que funcionou para mim foi manter pressionada a Optiontecla e selecionar a partição original para inicializar. Em seguida, baixe a atualização diretamente da Apple e instale-a.

A atualização combinada do macOS High Sierra 10.13.4 pode ser baixada aqui .

Eu tive o mesmo problema (MacBook Pro de 15 polegadas, final de 2016). Consegui corrigir o problema sem perder dados executando o First Aid (do Disk Utility) quando o laptop estava no estado de falha. Depois que o First Aid completou o passe na unidade, simplesmente reiniciei e o sistema operacional foi carregado com sucesso.

Eu tive o mesmo problema com a atualização para 10.13.4. Consegui inicializar no modo de segurança (mantenha pressionada a tecla Shift durante a inicialização) e depois reinicie normalmente na 10.13.3.

Por enquanto, estou feliz com a 10.13.3 e espero que a atualização seja corrigida no futuro próximo.

Espero que isso possa ajudar.

No passado, usei um procedimento para atualizar as versões do macOS com as quais tive bons sucessos, especialmente quando grupos de discussão e notícias estão vendo instalações problemáticas: usando um limpador de sistema.

Por exemplo, usando o Onyx antes de instalar, reinicie e continue com a instalação. Sim, agora é tarde demais para você, mas algo a considerar para a próxima vez.

Se a reinicialização no modo de segurança não der certo (pode ...) Se eu fosse você, usaria o Modo de recuperação e restauraria a partir de um backup do Time Machine. Se bem me lembro, você tem a capacidade de restaurar a partir de um momento específico.

Eu tive o mesmo problema (MacBook Pro de 15 polegadas, final de 2016). O que fiz primeiro foi entrar no modo de segurança (Shift ao iniciar a apple), tente baixar a atualização, mas tive o mesmo problema novamente, tente entrar no modo de recuperação (comando ⌘ + R) e defina minha inicialização como meu disco "Macistosh HD" por padrão, reiniciei e a mensagem de erro não apareceu.

O mesmo problema aqui. Fiquei com a impressão de que estava executando a 10.13.4, mas após uma reinicialização foi apresentada a mesma tela de erro do Log do instalador. Consegui reinstalar o macOS High Sierra ( Command ⌘ + Rna inicialização) sem precisar limpar minha unidade, meus dados e configurações foram mantidos e fui atualizado com êxito para 10.13.4.

Mesmo problema; A instalação do 10.13.4 falhou com 'não pôde ser concluída'. Inicializei no modo de recuperação, executei o reparo do utilitário de disco e tentei novamente depois de restaurar do backup. Ainda não há alegria, e o utilitário de disco agora está relatando muitos 'internal_flags inválidos'. Finalmente eu restaurei novamente e estou mantendo a versão 10.13.3.

Checking the fsroot tree.
warning: inode_val: object (oid 0x5edb): invalid internal_flags (0x48000)
warning: inode_val: object (oid 0x5edb): invalid pad2 (0x2a)
.
.
.
.
warning: inode_val: object (oid 0x5ee1): invalid internal_flags (0x48000)
warning: inode_val: object (oid 0x5ee1): invalid pad2 (0x2a)
Checking the snapshot metadata tree.
Checking the extent ref tree.
Checking the snapshots.
Checking snapshot 1 of 3.
Checking snapshot 2 of 3.
Checking snapshot 3 of 3.
Verifying allocated space.
The volume /dev/rdisk1s1 appears to be OK.
File system check exit code is 0.
Restoring the original state found as mounted.
Operation successful.

Eu tive esse problema em um MacBook Pro 2017 de 15 ". Consegui solucioná-lo entrando no modo de recuperação, montando o Macintosh HD (desmontado), verificando-o com os primeiros socorros, reiniciando o computador e baixando a atualização.

Eu tive exatamente o mesmo problema: após 8 a 9 minutos, recebi a mensagem para reiniciar porque a atualização não funcionou. Eu tive o mesmo com a atualização anterior, mas não aprendi minha lição. Então eu baixei a atualização e com o arquivo dmg consegui atualizar. Por engano, não o fiz desta vez.

Então, primeiro reiniciei no modo de segurança, que funcionou, mas quando reiniciei novamente no modo normal, tive o mesmo problema.

Então eu reiniciei com a barra de espaço. Não funcionou. Mesmo problema.

Então eu reiniciei no modo de recuperação, e isso finalmente funcionou. No entanto, infelizmente, meu backup mais recente da máquina do tempo tinha duas semanas de idade (eu estava viajando), o que significa que perdi 14 dias de trabalho.

Durante a última hora, tenho tentado baixar o arquivo dmg em vez de usar a atualização via Apple Store. Primeira tentativa, o download ficou parado em 577KB; segunda tentativa travada em 4.1MB.

Então, agora eu decidi esperar, ver e ignorar a mensagem da Apple Store para atualizar, até ler algumas boas notícias.