Como evitar o meu MacBook Pro, provocando pequenos choques?

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O Macbook Pro de alumínio dá um choque leve quando conectado a uma tomada e carregando. Isso só acontece quando não estou, por exemplo, usando sapatos ou chinelos e meus pés estão apoiados no chão (ou seja, o corpo está agindo como condutor).

Entrei em contato com a apple e me disseram para executar as seguintes etapas:

  1. Desligar

  2. segure + ctrl+ + powerpor 10 segundos

  3. aguarde 30 segundos e segure + ctrl+ + R+ power(deixe o Mac reiniciar três vezes com o tom de maçã e solte-o. O Mac reinicia novamente.)

Isso não resolveu o problema e não me disseram o que essas etapas deveriam fazer. Eles me pediram para comprar uma versão de três pinos do adaptador e ver se isso resolve meu problema.

Meu último MacBook Pro estava dando solavancos bastante graves no final da vida. Daí um pouco preocupado.

Pergunta, questão

  • Alguém aqui já teve esse problema?

  • Alguém está ciente do que a sequência de etapas acima deveria fazer?

  • Além disso, isso danificará o Macbook de alguma forma?

Code Poet
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3
Comprei outro MacBook Pro enquanto estava na Coréia do Sul. Também obtive um plugue de dois pinos sem o pino de aterramento. Entrei em contato com a Apple e me disseram que a Apple reconhece o problema e que seus engenheiros estavam trabalhando em uma solução que eliminaria completamente esse problema. Enquanto isso, eles recomendavam um plugue de três pinos. Já faz mais de um ano e meio, acho que ainda não vi ou ouvi falar de uma solução.
Code Poet
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Para seu interesse, isso está sendo discutido no Hacker News: news.ycombinator.com/item?id=12946673
Flimm
Uau, eu costumava usar um MacBook Pro de 2009 e esqueci completamente disso. Parece que me lembro que isso aconteceu principalmente no carro, mas provavelmente é porque não estava no meu colo em nenhum outro momento. E não me lembro de nenhuma correlação com a cobrança ou não; se estivesse carregando, teria passado por um inversor de 12-110V.
flarn2006 5/09

Respostas:

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A solução para mim foi usar o adaptador com uma extensão de três pinos .

Depois, o notebook é aterrado e não há mais cobranças na capa que o chocam. :-).

Sobre as etapas 1-3

Nas etapas 1 e 2, você redefine o System Management Controller ( SMC Reset ) em um Mac com bateria, que não deve ser removido por conta própria. O SMC gerencia as condições de hardware relacionadas a temperaturas e consumo de energia. Você também pode estar interessado na pergunta: Quando devo redefinir o SMC em um Mac? .

Não conheço o atalho que você executou na etapa 3.

gentmatt
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Estou usando o cabo de extensão. No entanto, eu tenho dois pinos. Você usa um alfinete de três pinos? Entendo que dois pinos não podem fornecer aterramento.
Código Poet
Eu sou alemão. Nós provavelmente usamos cabos totalmente diferentes. Eu acho, eu tenho o que você pode chamar de três pinos: cl.ly/CALR
gentmatt
Isto é o que foi recomendado pelo pessoal da maçã. Espero que funcione para mim. BTW eu sou da Índia e acho que estamos em ambos em 230V 50HZ.
Código Poet
Sim, nós dois temos 230V 50Hz! Você comprou seu MBP diretamente da Apple? Por que você não tem um cabo de parede de três pinos?
28811 gentmatt #
Essa é exatamente a minha pergunta. Eu comprei de um revendedor. A Apple disse que está enviando com um cabo de parede de dois pinos porque muitas pessoas viajam e reclamam porque nem sempre estão disponíveis três pinos, especialmente nos EUA.
Código Poet
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Esse formigamento pode ser sentido em nosso Macbook de alumínio de 13 "a partir de 2008 e 15" a partir de 2011 se a extensão da Apple não for usada no adaptador de energia.

A parte deslizante em forma de V do conector do cabo de extensão deve ter contatos de metal sob a borda do V. Eles entram em contato com o pino de botão de metal / cogumelo no adaptador, que é um aterramento elétrico. Verifique se o cabo de extensão de três pinos possui a conexão de aterramento da tomada na parede ao adaptador de energia. Esta página pode ajudá-lo a encontrar o pino de aterramento no seu plugue: http://en.wikipedia.org/wiki/AC_power_plugs_and_sockets

Acredito que a capacidade de sentir o formigamento esteja mais relacionada à condição da pele em contato com o laptop do que à umidade na sala. A pele seca e mais espessa pode ter resultados diferentes, por exemplo.

Mesmo que o cabo de extensão tenha um fio terra, a tomada que você está usando pode ser conectada incorretamente. Talvez tente tomadas aterradas em uma casa ou escritório diferente ou mais recente.

Isso não é apenas um problema dos equipamentos da Apple - os IBM Thinkpads com corpo de metal fazem isso se o revestimento de borracha não for muito grosso. E isso aconteceu em equipamentos de áudio Pioneer com revestimento de metal. Não é estático, geralmente é sentido apenas quando a mão toca levemente o metal e, geralmente, quando a mão está em movimento - como se estivesse escovando uma migalha. Desconecte o conector de alimentação do seu Mac e o problema provavelmente desaparecerá com a energia da bateria. A natureza prolongada do formigamento do efeito me leva a acreditar que é uma corrente perdida. Isso provavelmente não ocorre devido a um problema de fiação no dispositivo, mas pode ser uma interação indutiva ou capacitiva moderada entre o adaptador / circuito de energia e o compartimento do dispositivo.

O fato de o gabinete do laptop ser metálico e ser aterrado quando conectado à energia sugere que ele foi projetado corretamente para direcionar com segurança as descargas estáticas verdadeiras dos dedos para o solo, sem danificar o Mac. Danifiquei bastante o equipamento do PC trabalhando no carpete no inverno, devido a choques estáticos dolorosos no monitor ou nas portas USB do teclado. Mas nunca danifiquei os equipamentos da Apple dessa maneira.

Portanto, as soluções parecem ser: Verifique se você está usando cabos de extensão com um fio terra e plugues. Verifique se a tomada da parede está aterrada corretamente e se nenhum protetor contra surtos de tensão está danificado. Se isso não for possível, use um teclado externo quando conectado à energia. Uma tampa do teclado de silicone cobrirá completamente o teclado com fio da Apple, se necessário. E vale a pena tentar ligar o Macbook a partir de uma tela do Apple Cinema.

David
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A segunda etapa ( ShiftCTRLOptionPower) destina-se a redefinir o SMC (System Management Controller) do MBP, conforme mostrado neste vídeo do About.com (mais detalhes sobre o SMC estão contidos neste KB de suporte da Apple - procure detalhes na Portable computers that have a battery you should not remove on your ownseção expansível). Este artigo da Wikipedia indica que esta etapa é usada para redefinir a unidade de gerenciamento de energia .

Não tenho detalhes específicos sobre a terceira etapa ( ShiftCTRLOptionRPower), mas suspeito que isso Rsignifica reinicialização, conforme indicado pelo comportamento que você teve.

JW8
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Recentemente, mudei-me para a Índia e tive o mesmo problema. Mas depois de usar o cabo de 3 pinos para o adaptador de energia, o problema foi corrigido. Eu tenho dois conectores de 2 e 3 pinos da Apple quando comprei meu mac. Fiquei me perguntando por que eles fornecem os dois e agora o quebra-cabeça foi resolvido! : P

Felicidades!

Mathew
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Uau. Eu não acredito nisso. Eles dão um cabo de dois pinos na Índia. Também na Coréia, eles deram o tipo errado de dois cordões presos. Nos dois casos, tive problemas.
Code Poet
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Eu tive o mesmo problema. Não sei como a redefinição do SMC pode ajudar, mas o adaptador de 3 pinos faz sentido. Pensei em uma solução alternativa sem ter que investir em outro adaptador.

O problema da descarga estática é que, quando você caminha / esfrega no tapete ou na lã, os elétrons se movem do tapete / lã para o seu corpo. Isso é semelhante a esfregar o cabelo com uma balança plástica e segurá-lo sobre pedaços de papel picado que são levantados devido à força eletrostática contra a gravidade. De qualquer forma, depois de acumular elétrons em nosso corpo, se tocarmos em um objeto metálico, os elétrons do nosso corpo se movem para o objeto. A pequena corrente durante o movimento dos elétrons nos dá o choque / dor sentida pelos neurônios.

Essencialmente, para reduzir a corrente, temos que descarregar elétrons com segurança de uma área maior do corpo, o que diminui a sensação de dor sentida pelos neurônios. Para fazer isso, use um clipe de papel metálico ou um alfinete de segurança (deve ser metálico) e dobre-os de modo que uma extremidade seja larga e a outra extremidade seja estreita ou apontando. Sempre que tocar em seu computador / mac, segure a extremidade larga e traga a extremidade estreita ou apontada em direção ao corpo do computador e você poderá ver uma pequena faísca entre as duas. Se você notar profundamente, sentirá um choque muito insignificante, mas é tão pequeno que é indolor comparado com o toque de uma mão nua.

Espero que esta solução alternativa o ajude.

user117521
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Explicação científica agradável, mas dificilmente é uma solução :)
Código Poet
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Estou recebendo choques do meu Mac há um tempo, mas apenas quando uso o cabo mais curto, ou seja, o conversor é o próprio plugue. O problema para quando eu uso o cabo de extensão. Deve ser uma falha de projeto, com os adaptadores de plugue mais curtos não aterrando adequadamente.

MrScruff
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"Estou recebendo choques do meu Mac há um tempo" ... caramba, é dedicação. Eu tenho que saber quais são os efeitos psicológicos a longo prazo de receber tratamento de choque quando você usa seu laptop.
Dan Esparza
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@ DanEsparza A terapia de aversão foi bem-sucedida e o MrScruff agora usa apenas laptops com Windows. Heeeey, por que as pessoas estão jogando coisas para mim?
David Richerby
Isso ocorre porque no plugue mais curto o terceiro pino (terra) não está conectado.
Shamal Karunarathne
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Alguém aqui já teve esse problema?

Sim, ainda é um problema com os modelos de 2018.

Alguém está ciente do que a sequência de etapas acima deveria fazer?

Agora eu moro em um hotel. Para mim, a solução foi calçar os sapatos ao trabalhar com o Macbook.

Nik
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Compre um pino de três pontas em qualquer centro de serviço. No adaptador, a linha de aterramento está disponível, é uma espécie de faixa metálica oculta dentro do conector. Pareceu resolver o problema para mim.

Code Poet
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Algo semelhante aconteceu comigo também. No entanto, isso também acontece quando eu estou usando a bateria também. As mãos sentiram sensações de formigamento / entorpecimento e, eventualmente, sensação de queimação. Tenho bolhas no dia seguinte. A unidade retornou e recebeu uma substituição. A substituição ainda me dá a sensação de formigamento / entorpecimento após 30 minutos, mas ainda não recebi choques elétricos (uso-a diretamente da caixa há cerca de 2 horas).

Fiz algumas pesquisas e houve um artigo que parece promissor: http://www.emfwise.com/how-to-ground-appliances.php . Podemos comprar um cabo que "aterre" o aparelho para reduzir a sensação.

Só queria compartilhar para avisar as pessoas para não ignorarem a sensação e isso pode ter consequências para a saúde (meus dedos realmente desenvolveram um leve tremor). Faça com que a unidade afetada seja verificada / substituída e não sofra como eu.

minesweeperaction
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Os conselhos dados nessa página da Web são incorretos e perigosos. Inserir um conector condutor (como o conector "spade" que eles estão vendendo) em uma porta USB causará um curto-circuito na porta, o que pode causar danos permanentes ao computador.
duskwuff
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Acabei de comprar um mac novo e estava sentado em casa descalço quando de repente sinto uma dor no braço. Levei um segundo para perceber que estava sendo chocado! Li em algum lugar que, se você levantar as pernas descalças do chão, isso resolverá o problema. Funcionou para mim.

dangalg
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É um choque menor ou estático? Você mora em um lugar quente e seco? VocÊ tem pele seca?

Desculpe se minhas perguntas soam estranhas, mas você pode ter um problema médico. Eu também tive o mesmo problema com o meu MBP. Eu estava culpando a fiação elétrica. Foi quando eu percebi sobre o choque estático. No meu caso, era a minha pele seca juntamente com o clima quente e seco. Comecei a me concentrar bem em me hidratar e parei de ter o problema. Mais tarde, apenas para garantir que a hidratação realmente ajudasse, voltei a usar menos água e os choques começaram novamente.

Sei que é uma solução estranha, mas funcionou e não me incomodei em pensar mais até ler sua pergunta.

qbektrix
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Ri muito. Qbektix, não é nada estranho. Eu sei para onde você está indo com isso. Eu eliminei a possibilidade de ser uma descarga estática. Este é um choque menor, verificado em dois países diferentes. Confirme com a Apple que eles estão cientes do problema e que seus engenheiros estão trabalhando em uma correção. Faz quase dois anos agora. Não vi uma correção. A única correção que eles recomendam é usar um pino aterrado. O que ainda não entendi é por que eles continuam vendendo o tipo errado de plugues na Índia e na Coréia. É preciso desembolsar mais dinheiro para comprar o tipo certo de plugues.
Code Poet
Os plugues padrão na Índia são de 2 pinos e os slots de 3 pinos são alocados apenas para aparelhos de alta tensão, como geladeira ou chaleira. Mesmo com celulares, conheço pessoas reclamando de como os carregadores de 3 pinos são uma dor. As pessoas não estão cientes dos benefícios de ter um pino de aterramento no plugue. Eu só uso plugues de 3 pinos em todos os meus aparelhos eletrônicos.
qbektrix
Meu ponto, exatamente. A Apple deve fornecer apenas plugues de 3 pinos na Índia. O problema é que a caixa sempre terá o plugue de dois pinos. Você precisa comprar separadamente um kit de três pinos, que custará outros US $ 60-80.
Código Poeta
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Eu acho que é apenas tempo seco. Tente comprar um umidificador.

chharvey
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