O Mail.app não conseguiu fazer login nas contas de 1 e 1 após atualizar para o macOS High Sierra

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Atualizei meu iMac para o macOS High Sierra 10.13.4. Desde então, minha conta de e-mail com 1 e 1 (que estava funcionando bem) - decidiu trabalhar de forma intermitente e depois falhou completamente. Entrei em contato com 1 & 1 e eles não puderam ajudar, dizendo que eu estava usando as credenciais de login corretas. Eles até dividiram a tela e ainda não eram os mais sábios e disseram que deve ser um problema interno.

Excluí a conta do Mail.app e tentei adicionar conta - mas apenas diz Não é possível verificar a conta ou a senha . Se eu ignorar isso e continuar preenchendo os campos apropriados, recebo outra janela Selecione os aplicativos que você deseja usar com esta conta . Verifico Correio e pressiono a seguir e há um ícone de conexão girando o beachball por uma fração de segundo e depois nada acontece.

Como faço para que minha conta de correio com 1 e 1 funcione novamente com o Mail.app?

macos mail.app email high-sierra japes
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Tenho a mesma situação: 1. Mail funcionando bem no Sierra com um servidor IMAP, 2. Upgrade no High Sierra, 3. Mail falhando com a mesma conta. ⇒ não relacionado a 1 e 1.
dan

Respostas:

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Eu tive o mesmo problema. A solução estava no próprio aplicativo Mail para acessar Preferências, selecionar Contas e inserir o email completo [email protected]como nome de usuário da minha conta IMAP.

Também tive que alterar a porta do IMAP para 993 e do SMTP para 465 (para conexões seguras via SSL).

Markus Winter
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