Sincronização do OSX Sierra Notes & Reminders desativada

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Em todos os meus outros dispositivos (iPhone, iPad, outro Macbook) consigo sincronizar minhas notas do iCloud muito bem. Por alguma razão, o Macbook on Sierra do meu trabalho não consegue sincronizar e a caixa de seleção está completamente desativada. Alguma idéia de como eu posso contornar isso?

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anthony-dandrea
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Isso está bloqueado da sua empresa? Além disso, você está usando a mesma ID da Apple em todos os dispositivos?
fsb
Mesma ID da Apple. Find My Mac sempre foi bloqueado, mas no El Capitan eu consegui sincronizar muito bem. Eu suponho que é possível que a empresa tenha aumentado seu jogo e bloqueado esses aplicativos para a Sierra. Eu não vejo nenhum motivo para bloquear o sincronismo de aplicativos de produtividade.
anthony-dandrea
Normalmente, só vejo essa configuração desativada se algo está bloqueando o acesso deles. Se você fizer login no iCloud.com com o mesmo ID da Apple, ele funcionará (provavelmente porque funciona em seus outros dispositivos, mas vale a pena conferir)? Além disso, você já tentou sair e voltar ao iCloud nesta máquina?
fsb

Respostas:

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Verifique se há uma atualização do MacOS, se você tiver uma, faça isso. Se não, então continue abaixo.


O seu trabalho MacBook tem algum perfil instalado de trabalho nas preferências do seu sistema?

Muitas vezes as empresas não permitem que certos recursos sejam acessados. Se houver um perfil ou uma preferência lá que não seja uma preferência padrão, ele foi instalado.

Se você não tem nenhum perfil ou preferências especiais, então eu verificaria se você pode acessar www.icloud.com e ver se você pode visitar o site no seu MacBook de trabalho. Se você pode, então, ótimo, se não, então é provável que o servidor esteja bloqueado, o que significa que ele está bloqueado da rede.

Se nenhuma das situações acima se aplica, então existem duas coisas que você pode fazer para testar e ver se é um problema de software.

  1. Saia do iCloud e entre novamente e veja se o problema continua.
  2. Experimente-o no modo de segurança para ver se há algo mais que poderia estar impedindo isso.
  3. Crie uma nova conta de usuário nesse MacBook e entre no iCloud com a mesma conta de ID da Apple. Veja se o problema continua.

Se eles ainda não funcionarem com uma dessas etapas de solução de problemas, será necessário fazer o backup do Mac com o Time Machine e, em seguida, o próximo passo é reinstalar o MacOS e, depois de instalado, tente novamente. Deveria funcionar se nenhum dos acima fez.

Melvin Jefferson
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