O monitor externo funciona em 30Hz

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Eu tenho o MacBook Pro (13 polegadas, 2018, quatro portas Thunderbolt 3) com o macOS High Sierra instalado. Liguei-o ao monitor externo: LG 24UD58 24 "via DisplayPort via USB-C

Por motivo desconhecido, o Macbook funciona a 30Hz, em vez de 60Hz. Consegui atingir 60Hz uma vez alternando entre as resoluções nas configurações de vídeo, mas não consegui reproduzir mais :(

Informação do sistema

Configurações do visor

Como atingir 60Hz com monitor externo no Mac?

Andrey Gordeev
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Respostas:

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O Mac deve se definir automaticamente para 60 Hz quando disponível. Caso contrário, você pode selecionar 60 Hz no menu suspenso "Taxa de atualização".

Na captura de tela, esse menu suspenso está acinzentado, porque ele possui apenas uma opção (30 Hz). Isso significa que o Mac não detectou que o cabo e o monitor tenham uma taxa de atualização de 60 Hz.

Como o monitor suporta 60 Hz e o Mac também, todos apontam para o cabo. Por favor, tente novamente com outro cabo e compre um cabo de qualidade que suporte largura de banda suficiente para 4k a 60 Hz.

jksoegaard
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Sim, o cabo tem uma ruptura interna ou um ou mais pinos estão danificados ou não estão se conectando. Verifique se há poeira, mas provavelmente cabo.
Solar Mike
Obrigado. Eu tinha certeza de que comprei quality cable:( Foi especificado que ele suporta 4K a 60Hz
Andrey Gordeev
Sim, infelizmente, o mercado de cabos é uma verdadeira selva. Eu tentei antes de comprar cabos de vídeo caros na rua para conectar 4k a 60 Hz e achei que eles não estavam funcionando - substituí-lo por um cabo barato da IKEA (!) E funcionou.
Jksoegaard 17/09/19
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Ok, então eu usei outra porta USB-C e funcionou! Aparentemente, a porta frontal direita do meu laptop não suporta 60Hz, não sei por que

Andrey Gordeev
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