Eu tenho um iMac de 27 polegadas no final de 2012 com 32GB de RAM e um Fusion Drive de 3TB. O disco rígido foi substituído em junho de 2017, portanto, só tem um ano de uso e, portanto, deve estar em boas condições.
Nos últimos dois meses, no entanto, tenho experimentado problemas de desempenho estranhos e irritantes com a minha máquina que são aparentemente inexplicáveis. Esses problemas são mais perceptíveis ao usar o Finder - sempre que tento mover ou copiar mais de uma pasta de cada vez, o Finder diminui a velocidade, congela a bola de praia e fica totalmente inutilizado até que a tarefa seja concluída. Quanto mais arquivos eu estou tentando copiar, pior esse fenômeno é. Ao verificar o monitor de atividade, notei que, durante essas instâncias, o uso da CPU do Finder é de até 100% + e seu consumo de memória aumenta instantaneamente de 120MB para 1,4GB. Uma vez que o processo tenha terminado, o uso da CPU volta ao normal, mas o consumo de memória não - ainda assim, o Finder é visivelmente mais lento.
O Finder também tem problemas para navegar em grandes pastas (ish) e demora a rolar e exibir novos resultados. Isso significa, em última análise, que tenho que relançar o Finder várias vezes por dia.
Eu fiz redefinições de SMC, PRAM e Boot Seguro. Eu fiz várias instalações limpas do macOS Sierra e High Sierra. Eu removi e testei meus módulos de RAM, um por um, sem sucesso. Eu levei meu iMac para a Apple, que testou por uma semana e disse que não encontrou nada de errado com o hardware da minha máquina e que isso era 'comportamento normal' para a minha máquina.
Meu iMac ocasionalmente cria um ruído suave e rouco - especialmente quando pesquisando por arquivos. Eu também notei que, quando recebi o computador da Apple, ele estava fazendo um barulho silencioso por alguns dias, mas isso parece ter parado por si só.
Alguém já encontrou problemas como este? Há algum outro diagnóstico ou medidas de resolução de problemas que eu possa realizar?
Atenciosamente, James