Por que não consigo desativar o novo som de e-mail do meu iPhone (iOS 5)?

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Eu tenho um iPhone 4 rodando o iOS 5.

No último mês, desenvolveu um hábito irritante. Quando um novo e-mail chega, ele faz um som "boing" e vibra.

Ele faz isso, mesmo que a configuração de som do novo email em configurações seja alterada para Nenhum. Ele faz isso, mesmo quando todos os sons estão desligados, através do botão mudo!

É muito chato! Alguém mais vê esse bug, e alguém tem uma sugestão (curta de uma instalação limpa) para consertá-lo?

iphone ios dan8394
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Existe algum lugar em uma lista (para iOS5) de sons que serão ouvidos mesmo quando a chave de som estiver "desligada"? Eu tenho um no outro dia, eu acho. Isso pode ser embaraçoso se acontecer em um ambiente onde você quer ficar quieto!
GEdgar
É enfurecedor! Eu não sei como desligá-lo - tentei tudo !!
dan8394
Você já tentou uma redefinição de fábrica?
Graeme Hutchison
Redefinir Ajustes de Rede. Isso tem causado problemas para outros comportamentos estranhos também. Você está usando push para essa conta de e-mail?
Gentmatt
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Gente - por favor poste suas respostas como respostas. Eu não posso premiar a recompensa por um comentário. Neste caso, parece que a solução da Griffo corrigiu meu problema.
dan8394

Respostas:

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Eu tive esse problema. Foi causado pelo aplicativo do Gmail. Se você tiver instalado, vá para Configurações do seu telefone e encontre o aplicativo do Gmail na lista. Desligue os Sons e isso deve resolver o seu problema.

congredina
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Eu acho que isso resolveu isso! Muito obrigado Griffo. Eu vou esperar um pouco para verificar se ele foi classificado antes de dar a você a recompensa ;-) mas está parecendo promissor.
dan8394
Griffo: Eu tenho o Gmail no meu iPhone, mas apenas o calendário está ativo. Ainda assim, recebo o som de alerta de e-mail de entrada quando o botão mudo está "desligado". Eu percebo que posso desligar o som de alerta, definindo-o como "nenhum" em Configurações-> Sons, mas e se eu quiser o som a maior parte do tempo e só quiser silenciar quando o botão mudo estiver "desligado"? Isso ainda é o Gmail? Se sim, onde encontro os "Sons" que devo desligar? THX!
Peter, o interruptor mudo deve silenciar tudo, exceto sons de alarme. Se não for esse o caso, isso parece um problema com o seu telefone. É jailbroken?
conorgriffin
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Nenhuma das soluções propostas neste tópico funcionou para mim. Minha configuração é uma conta de e-mail conectada a um servidor corporativo do Exchange, além do Gmail sincronizado com o telefone por meio do protocolo do Exchange, com e-mails desmarcados nesse perfil. Além disso, tenho o aplicativo do Gmail instalado.

Eu uso essa configuração porque me permite separar facilmente o email de trabalho do email pessoal.

Eu descobri que há três lugares para possivelmente desabilitar os sons do New Mail nesta configuração:

  • Configurações -> Sons -> Novo Mail
  • Configurações -> Notificações -> Correio
  • Configurações -> Notificações -> Gmail

Mesmo depois de definir todos os três para não reproduzir sons, estou recebendo o som "Ding" padrão sempre que o email chega do meu servidor Exchange corporativo. Quando os e-mails chegam do Gmail, eles honram a configuração de notificação do Gmail.

Minha primeira tentativa de solução foi desinstalar completamente o aplicativo do Gmail. Mesmo depois de fazer isso, eu ainda recebia o som chato de Ding toda vez que um email chegava.

Em seguida, removi completamente a conta do Gmail do telefone. Portanto, nenhum aplicativo do Gmail e nenhuma conexão do Gmail em Configurações -> E-mail, Contatos, Calendários. Ainda sem solução: toda vez que recebi um e-mail do meu servidor Exchange corporativo, meu telefone emitiu o som de Ding.

Em seguida, decidi fazer uma reinicialização a frio pressionando os botões de energia e home. Depois de fazer isso, o som finalmente foi embora!

Adicionei minha conta do Gmail de volta ao telefone (ainda sem aplicativo do Gmail) e não selecionei a opção de sincronização de e-mail. O som ainda estava acabado!

Por fim, reinstalei o aplicativo do Gmail. Configurações -> Notificações -> Gmail -> Sons ativados. E-mail do Exchange corporativo ainda está em silêncio! O e-mail do Gmail está produzindo sons assim como eu os configurei.

Então é difícil dizer exatamente o que consertou. Talvez tenha sido o reset a frio. Talvez tenha sido a desinstalação / reinstalação. Talvez tenha sido a combinação de tudo. Mas a parte importante é que esse processo funcionou para mim e espero que funcione para outra pessoa também.

trevorsky
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Aqui está como parei as notificações por email no iPhone 5.

Eu desativei as notificações em:

  1. Configurações -> Sons -> Novo Correio -> Sinais de Alerta -> Nenhum.
  2. Configurações -> Notificações -> Mail -> iCloud -> Novo som de email -> Nenhum.

Só isso não funcionou, então também desliguei o iPhone e depois liguei de novo, e funcionou.

Eu não tenho o Gmail, então não resolvi isso.

Conta
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Eu tive o mesmo problema. Acontece que tem a ver com o jailbreak e lockinfo. No lockinfo, vá em Plugins -> ail -> (Alerta de novo email) Repetir duração e defina como "Nenhum".

Jason Smith
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Eu fui para Settings.app, depois para o Gmail, e ele me direcionou para ir para "Notificações", o que eu fiz. Então fui ao Gmail e desliguei tudo. Isso funcionou corretamente.

Allene Nicholson
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As configurações referentes a você abordam o aplicativo independente do Gmail. Eu acredito que o OP está se referindo ao Mail App embutido.
jbharper2
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Eu não tenho o Gmail, mas o Yahoo e os seus mesmos problemas DING ... AGORA RESOLVIDO

como mencionado antes Configurações -> Sons -> Novas configurações de email -> Notificações -> Yahoo

... são as 2 áreas que você pode mudar o som para NENHUM e esperar pelo silêncio, PASSO 1 .... MUDE PARA NENHUM como você faria PASSO 2 .... DESLIGUE O TELEFONE

Eu descobri isso depois de passar por essa discussão e, especialmente, a grande entrada de trevorsky ...

como eu deixei o telefone ferver por 10 segundos, eu liguei de novo e testei tentei enviar e-mails do meu laptop e ver a resposta do telefone ... doce e doce som de silêncio

user40271
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Eu encontrei a solução no meu IPHONE4 (IOS 5) aqui:

Configurações -> Sons - New Mail - e defina-o como "NONE" ... :)

Dan
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O OP (obviamente) já tentou isso, ele disse na pergunta.
Loïc Wolff