Como desativar o iMessage em um iPhone quebrado?

Como posso desativar o iMessage para um número de telefone se o iPhone ao qual ele está conectado foi destruído? Minha irmã largou o iPhone no banho e agora está usando um telefone antigo que não é da Apple. Sempre que eu envio uma mensagem, ela é enviada como um iMessage (e até diz "Entregue"), mas o dispositivo dela nunca recebe a mensagem.

A única informação que pude encontrar foi este artigo da base de conhecimento da Apple, que afirma o seguinte:

Se você planeja transferir seu cartão SIM ou número de telefone de um iPhone para um dispositivo que não suporta o iMessage, desative o iMessage em Configurações> Mensagens primeiro. Caso contrário, outros dispositivos iOS poderão continuar tentando enviar uma mensagem usando o iMessage primeiro, em vez disso, apenas usando SMS ou MMS.

No entanto, como esse iPhone foi destruído, não podemos entrar nas configurações para cancelar o registro do número de telefone dela.

A solução mais simples é entrar em contato com o suporte da Apple (como este artigo deixa claro), pois eles possuem engenheiros que podem modificar quais dispositivos e números de telefone estão associados ao seu (ou ao Apple ID de outra pessoa).

Portanto, basta entrar em contato com o suporte da Apple .

Tente fazer login no seu iPhone com o ID Apple dela e desative as configurações do iMessage lá. Na pior das hipóteses, você precisa inserir o cartão SIM no telefone e fazer as alterações.

Corri para o mesmo problema, não com um iPhone quebrado. Eu tenho um Nexus 5 para substituir meu antigo iPhone 4. Os textos de minha esposa para mim a partir do iPhone dela continuavam como iMessages.

Encontrei este artigo que me ajudou a resolver o problema.

Nota: Se você não tiver mais acesso ao iPhone que está usando o número que deseja remover, redefina sua senha do ID da Apple.

http://support.apple.com/kb/HT5538

O que fiz foi desativar o facetime e o iMessage no meu telefone (sem sim). Alterei minha senha de ID da maçã. Depois disso, os textos funcionaram novamente para mim.

Preencha o formulário abaixo para cancelar o registro no iMessage. Ele enviará um código de autorização via SMS para verificar se você possui o número de telefone.

https://selfsolve.apple.com/deregister-imessage

Vá para https://supportprofile.apple.com/MySupportProfile.do , faça o login com o Apple ID dela, clique Edit productse clique no "x" à direita do iPhone. Clique em Unregister.

Alterar a senha da sua conta da Apple corrigirá esse problema. Eu apenas fiz e funcionou.

Com o tempo, esse dispositivo expirará como destino das mensagens, mas, como o telefone foi fisicamente destruído pela queda de água, é muito provável que a mensagem "entregue" seja devida a outro dispositivo Mac ou iOS registrado no iMessage, em vez de pensar no servidor enviou uma mensagem para um iPhone em funcionamento (quando esse iPhone não funciona mais).

• https://selfsolve.apple.com/deregister-imessage

Você também pode ativar o SMS em um novo dispositivo e seguir o processo de confirmação de cancelamento de registro (ou mover sua conta para um novo número)

• Use um iPhone de amigos, entre em Settings>iTunes and App Store
• Saia do Apple ID e depois faça login no Apple ID
• Em seguida, desative o iMessage em Settings>Messages
• Saia da mesma maneira e faça login novamente no Apple ID do seu amigo
• Ligue o iMessage novamente Settingse tente enviar uma mensagem para o telefone deles

Isso resolverá o problema imediatamente.

• Primeiro, adquira um iPhone compatível com o iMessage.
• Você precisará fazer uma redefinição geral (que apaga tudo) neste telefone depois, para garantir que este iPhone não pertença a alguém que se preocupa com todas as suas coisas.
• Em seguida, retire o cartão SIM existente do iPhone e entre na conta do iMessage da sua irmã.
• É importante que você faça isso com o FaceTime para que o iPhone não associe o número da sua irmã à conta desse iPhone.
• Coloque o cartão SIM da sua irmã no telefone.
• Desative o iMessage e o FaceTime.
• Retire o cartão SIM do iPhone e, em seguida, vá para Configurações> Geral , role para baixo para Redefinir . Toque em Redefinir e toque em Apagar todo o conteúdo e configurações . Isso deve resolver seu problema imediatamente.

Um pouco de brincadeira aqui, mas li nos fóruns da Apple que a redefinição da senha do seu ID da Apple fará com que a associação entre o seu número de telefone antigo e qualquer conta do iMessage se esgote. (Desculpe, não consigo encontrar o link ...)

A parte não cotada aqui é que eu sei que essa associação acaba por esgotar o tempo limite. Eu tinha dois iPhones há algumas semanas, cada um com seu próprio SIM e número de telefone. Um dos telefones foi apagado e o SIM jogado. Enquanto o número de telefone antigo e o endereço associado do iMessage permaneceram por alguns dias, ele finalmente desapareceu.

https://appleid.apple.com/cgi-bin/WebObjects/MyAppleId.woa/

A única coisa que funcionou para mim foi mudar meu AppleID para usar um endereço de email diferente. Isso redefine algo no final deles e, no dia seguinte, comecei a receber mensagens de texto novamente de pessoas que estavam enviando iMessages anteriormente.

A maneira boa e segura de fazer isso é:

Vá ao seu provedor de telefones celulares, por exemplo, AT&T. Peça que eles façam uma "Substituição do SIM" no seu novo telefone. Você precisará fornecer seu número de telefone e identificação. Eles mudarão o número do cartão SIM vinculado à sua conta. Dependendo da generosidade da loja em que você vai, isso custará 0-5 $

Encontre sua irmã nos Contatos do seu iPhone. Altere o número do celular atual de "iPhone" para "Mobile". Deixe-me saber se isso funciona!