O OneDrive para Mac falha

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Eu tenho um Macbook pro com o Mojave OS 10.14.1. Instalei o Onedrive (duas contas, uma acadêmica e uma pessoal) e eles funcionavam bem por mais de um ano. De repente, o Academic Onedrive (versão comercial) parou de sincronizar e, enquanto tenta se conectar, sempre que falha.
Tentei trabalhar sozinho ao sair da conta pessoal, mas finalizei com o mesmo resultado (travamento) Obrigado pelo seu conselho!

macos ms-office crash mojave Paradigma
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Você tentou reinstalá-lo?
Nimesh Neema
Não, ainda não ....
Paradigm
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Use o AppCleaner para desinstalar primeiro. Ele encontrará todos os arquivos enterrados no sistema relacionados ao aplicativo em que um arquivo corrompido pode existir.
Chriszanf #
O OneDrive possui um desinstalador? Acabei de instalar o Backblaze e ele veio com um desinstalador.
jmh

Respostas:

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Como o OneDrive está disponível na Mac App Store, é muito preferível obtê-lo daqui para a frente. Siga as instruções de desinstalação do aplicativo mais antigo e desfrute de um processo de atualização e reinstalação muito mais fácil.

https://support.office.com/pt-br/article/OneDrive-for-Mac-FAQ-3fc4062c-8051-4392-bff1-551e32840cd0

A desinstalação é muito fácil - basta instalar a versão mais recente e arraste-a para a lixeira. As versões 2019 também possuem uma boa ferramenta de redefinição e podem mostrar logs muito úteis, caso você não consiga corrigir as coisas na FAQ:

Como desinstalo o aplicativo OneDrive? Basta arrastar o aplicativo OneDrive para a Lixeira.

Como redefinir o aplicativo OneDrive?

Consulte o link acima para obter instruções detalhadas de redefinição, se necessário.

bmike
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A solução foi desinstalar e instalar novamente a versão Bussiness (Academic) do OneDrive. Para isso, usei o AppCleaner.

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