O MacBook Pro é encerrado enquanto estiver na "Janela de login"

Encontrei esse problema há alguns dias e ele continua acontecendo. O MacBookPro em questão é um modelo 2016 de 13 "com a Touch Bar executando o macOS Mojave 10.14.1 (18B75).

Se eu bloquear o MacBook com a janela de Login e deixá-lo por algum tempo (parece que deve demorar mais de uma hora, mas não tenho certeza), ele será encerrado. Ele não acorda e eu tenho que reconectar o cabo de alimentação ou pressionar o botão liga / desliga para ligá-lo. O MacBook está constantemente conectado à fonte de alimentação. Os parâmetros de Economia de energia (para o adaptador de energia) definidos não permitem que o MacBook durma:

• Impedir que o computador durma ... - verificado
• Desligue a tela após - Nunca

Verifiquei os logs e, infelizmente, não posso garantir nada com eles. O que parece suspeito é o seguinte:

Dec  5 09:47:43 mac com.apple.xpc.launchd[1] (com.apple.powerd.swd): Service only ran for 0 seconds. Pushing respawn out by 30 seconds.
Dec  5 09:48:13 mac com.apple.xpc.launchd[1] (com.apple.powerd.swd): Service only ran for 0 seconds. Pushing respawn out by 30 seconds.
Dec  5 09:48:43 mac com.apple.xpc.launchd[1] (com.apple.powerd.swd): Service only ran for 0 seconds. Pushing respawn out by 30 seconds.
Dec  5 09:49:14 mac com.apple.xpc.launchd[1] (com.apple.powerd.swd): Service only ran for 1 seconds. Pushing respawn out by 29 seconds.
Dec  5 09:49:45 mac com.apple.xpc.launchd[1] (com.apple.powerd.swd): Service only ran for 2 seconds. Pushing respawn out by 28 seconds.
Dec  5 09:50:14 mac com.apple.xpc.launchd[1] (com.apple.powerd.swd): Service only ran for 0 seconds. Pushing respawn out by 30 seconds.
Dec  5 09:50:45 mac com.apple.xpc.launchd[1] (com.apple.powerd.swd): Service only ran for 0 seconds. Pushing respawn out by 30 seconds.

O que geralmente ocorre na época em que o MacBook "começa a dormir" que leva ao desligamento (mas também espalhados em quantidades menores nos logs).

Eu já tentei redefinir o SMC, mas sem sucesso.

Alguém tem alguma idéia?

Eu provavelmente começaria com o teste para ver se esse comportamento é replicado quando inicializado no Modo de Segurança e se o problema persistir, executando o Apple Diagnostics.

Inicialize no modo de segurança

Siga estas etapas para inicializar seu Mac no modo de segurança:

1. Desligue completamente o seu MBP
2. Reinicie seu MBP
3. Pressione imediatamente a Shifttecla e mantenha-a pressionada
4. Solte a Shifttecla quando vir a janela de login (NOTA: Se você tiver o FileVault ativado, poderá precisar fazer login duas vezes).
5. Anote o que acontece (ou seja, seu MBP ainda acaba indo dormir, etc.)
6. Saia do modo de segurança reiniciando o MBP normalmente
7. Teste novamente quando inicializado normalmente

Se o problema não ocorrer durante a inicialização no modo de segurança, entre em contato e continuaremos a partir daí.

Se o problema persistir, continue executando o Apple Diagnostics.

Execute o Apple Diagnostics

Siga as etapas abaixo para executar o Apple Diagnostics:

1. Desligue completamente o seu MBP
2. Reinicie seu MBP
3. Pressione imediatamente a Dtecla e mantenha-a pressionada até ver a tela Diagnóstico aparecer
4. Aguarde o diagnóstico terminar (isso normalmente leva apenas alguns minutos)
5. Depois de concluído, uma das duas coisas aparecerá na tela:
   • a Nenhuma mensagem encontrada
   • uma breve descrição de todos os erros encontrados, além de instruções adicionais
6. Se o teste de diagnóstico encontrar erros, anote o que eles são

Nota: Se pressionar e manter pressionada a Dtecla na Etapa 3 não funcionar, inicie novamente na Etapa 1 e, na Etapa 3, mantenha pressionadas as duas OptionDteclas. Isso tentará executar diagnósticos da Internet, portanto, você precisará de mais tempo para concluir.

Independentemente disso, anote o que acontece e deixe-me saber como você foi.

[ATUALIZAR]

Como estabelecemos que o problema não está ocorrendo quando inicializado no Modo de Segurança, é hora de investigar itens de logon, fontes e extensões do kernel.

Investigando itens de logon, fontes e extensões do kernel

Vamos começar com itens de login:

1. Inicialização normalmente
2. Vá para Preferências do sistema> Usuários e grupos
3. Selecione a guia Itens de logon
4. Anote seus itens de login
5. Agora remova todos eles, destacando-os e clicando no -botão abaixo
6. Reinicie o seu computador

Agora seu Mac será inicializado sem que esses itens de login sejam carregados. Teste para ver se você pode usar o seu Mac sem que ele entre no sono, etc:

• Se puder, você sabe que um (ou mais) dos itens de Login estava causando o problema. Você pode adicioná-los novamente um por um até identificar o culpado. Problema resolvido.
• Se o problema persistir, é um problema com as fontes que você instalou ou com uma extensão de kernel de terceiros. Um pouco mais de informação abaixo:

Fontes: - Você pode remover qualquer uma das fontes instaladas para ver se isso faz diferença. Para mais informações, leia os seguintes recursos da Apple:

• Como instalar e remover fontes no seu Mac
• Mac OS X: locais de fontes e seus propósitos

Extensões do kernel: - Você pode abrir o Terminal (encontrado na pasta Utilites) e inserir o seguinte comando:

kextstat | grep -v com.apple

O comando acima listará extensões de kernel de terceiros (talvez seja necessário esticar a janela do Terminal para facilitar a leitura). Procure qualquer coisa que não se lembre de instalar, ou algo que pertença ao software que você removeu, ou apenas algo que pareça fora do lugar. Lembre-se, porém, esta é uma lista de extensões de kernel de terceiros e, portanto, qualquer uma delas pode estar causando o problema.