Magic Mouse desconecta aleatoriamente

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Às vezes, meu mouse mágico se desconecta de repente. Tem um nível de bateria forte, então eu sei que não é isso. Alguém tem alguma idéia do que pode estar causando isso?

Mike Eggleston
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Você tem muitos outros dispositivos sem fio sendo usados ​​nas proximidades?
Jtbandes
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Eu tenho o mesmo problema. Troco a bateria (mesmo que não esteja com pouca carga) e está consertada. Às vezes, reiniciar o meu MacBook Pro resolverá o problema.
Richard
Sem fio, sim. Bluetooth, não.
Mike Eggleston

Respostas:

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Como afirmado nas outras respostas, existem inúmeras razões para isso. Eu experimentei 2.

Problemas com a antena / sinal bluetooth

Um dos meus minis Mac derrubava o mouse mágico, o teclado e o fone de ouvido bluetooth regularmente. Resolvi o problema removendo a antena e colocando-a de volta (foram necessárias algumas tentativas para obter uma conexão estável).

No meu macbook, parece que o mouse mágico e outro mouse bluetooth parecem desconectar quando o mouse é segurado na mão (a mão cobre o mouse) muito perto do lado direito da tela. Parece que há uma mancha escura na antena bluetooth que impede que capte o sinal de dispositivos posicionados em locais específicos ao lado do computador.

Meu fone de ouvido bluetooth perde a conexão (emite algum som) quando fico ao lado do computador com a cabeça e o corpo entre o computador e o protetor auricular direito.

Portanto, verifique se você não tem um ponto escuro semelhante ao lado do seu computador. Ou se as desconexões não estiverem ocorrendo (com mais frequência) em situações particulares que podem afetar o sinal.

Baterias

Algumas baterias começam a ter problemas com o contato, quando ocorre oxidação, basta girar rapidamente as baterias do mouse para remover a oxidação ... Se não for suficiente, tente arranhar as peças que estão tocando os contatos do mouse e os contatos do mouse com algo metálico para remover qualquer vestígio de oxidação.

Tocar também o mouse sobre a mesa aumentará as chances de as baterias se moverem e mudarem de posição levemente, de maneira que possam tocar os conectores com uma parte mais suja.

Baterias recarregáveis ​​incompatíveis parecem criar problemas. O uso de duas baterias da mesma marca, mas com ciclos de recarga diferentes, parece desencadear desconexões do meu mouse Razer.

Esta resposta também tem uma boa explicação sobre como o nível da bateria é calculado. Ele também afirma que algumas baterias "baratas" descarregam de maneira diferente e não conseguem alimentar adequadamente o mouse após um curto período de tempo:

... eles não podem fornecer as repentinas rajadas de energia que o rádio requer no mouse, então algumas transmissões são perdidas ...

De outros

Outro problema importante que você pode enfrentar são interferências. Você vai querer dar uma olhada nesta lista de fontes .

Coiote
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Seu comentário sobre como trocar as baterias para remover a oxidação parece ter ajudado no meu caso. Eu me pergunto, no entanto, por que o nível da bateria no bluetooth do mouse em muitos computadores no meu Mac está mostrando 100% quando tenho certeza de que as baterias que instalei não estão 100% cheias, pois têm um mês de idade.
Richard
@ Richard Estou feliz que tenha ajudado ... Gostaria de saber como é calculado o nível da bateria, sabendo que isso pode nos dar uma pista sobre a imprecisão do nível de bateria exibido. Talvez essa pergunta nos ajude a entender melhor.
Coyote
@ Richard Esta resposta parece oferecer uma explicação plausível sobre a maneira como os dispositivos eletrônicos geralmente calculam o nível da bateria.
Coyote
Graças coiote, isso ajuda muito. No entanto, ainda é frustrante como ter um tanque de gasolina de carro que se registra cheio ou quase cheio até que você tenha alguns quilômetros restantes. Não é o melhor tipo de medidor de combustível para ter.
Richard
Pelo que vale a pena, os usuários da Canon DSLR têm um problema de corrosão semelhante que eu venho acompanhando e tentando ajudar as pessoas a resolver há muitos anos. Parece que os contatos dourados nos corpos e lentes DSLR que precisam se conectar para que a lente e o corpo "falem" podem corroer-se com o tempo. Limpá-los pode ajudar a resolver muitos problemas do erro 99 (embora não todos). A corrosão por contato está em toda parte, sem dúvida no cérebro humano (piada, mais ou menos).
Richard
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A primeira coisa a fazer seria tentar substituir as baterias - mesmo que pareçam cheias, ainda há uma chance de que elas possam afetar o desempenho.

Se isso não funcionar, dê uma olhada no seu espaço de trabalho para obter possíveis fontes de interferência, como telefones sem fio ou microondas. A Apple possui um artigo da base de conhecimento que lista muitas fontes possíveis e sugestões sobre como evitar problemas.

Por fim, se o problema for facilmente reproduzível, talvez você deva levar o computador e o mouse à Apple Store para obter seus conselhos (e, se necessário, talvez um substituto).

(Também seria interessante notar - se você tiver outros dispositivos bluetooth, eles enfrentam os mesmos problemas de conexão que o mouse mágico?)

jtbandes
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Nos últimos meses, tive o mesmo problema com o meu mouse mágico. A única correção que encontrei é remover a tampa da bateria e deixá-la. Encontrei este conselho de alguém em outro blog e funcionou para mim.

J Eremko
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Você usa pilhas recarregáveis ​​ou a mesma marca o tempo todo? Acho que pode haver um problema relacionado à bateria, não necessariamente baterias ruins, mas apenas a interação entre o compartimento da bateria do Magic Mouse, que é distinto, e o perfil da bateria.

O Magic Mouse possui alguns contatos cilíndricos grandes na extremidade negativa, que são carregados por mola e fornecem uma boa força de aperto. No outro extremo, existem dois recessos que abrigam os terminais positivos.

Se o perfil da parte superior da bateria for tal que a parte superior do botão seja arredondada ou os lados inclinem-se para a parte superior plana (ainda que ligeiramente), em vez de ficarem perfeitamente paralelos, talvez o estrondo force o botão contra a borda do contato , forçando a bateria para baixo e para trás, interrompendo o contato com o terminal positivo. Se você olhar para os contatos positivos e observar qualquer arredondamento do plástico ao redor dos contatos que possam ser.

O botão de metal na extremidade positiva pode ser soldado, soldado ou apenas entrar em contato com o eletrodo sem nenhuma conexão mecânica além da manga da bateria e da força de aperto dos contatos. Se você pode trocar as baterias e ainda assim ver os problemas de conexão com um estrondo na mesa, deu um passo no sentido de descartar qualquer conjunto individual de baterias com defeito.

Se não for nenhuma dessas coisas, vá para o Apple Genius Bar. As chances são de que eles irão substituí-lo.

Adam Eberbach
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Verifique se você não está usando baterias baratas. O mínimo é bom recarregável ou alcalino. Melhor é alcalina da marca (Energizer ou Duracell). Baterias baratas ou recarregáveis ​​baratas não durarão muito e podem resultar no sistema acreditando que estão cheias quando estão quase vazias.

Adam Davis
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