Deve haver milhares de pessoas na mesma situação que eu, então acho difícil acreditar que não haja uma solução. Mas eu olhei por toda parte e acabei secando.
Meu pai idoso comprou um iPad e está tendo problemas com ele. Ele não é idiota, mas o iOS é novo para ele e não é bom em descrever seu problema e o que está vendo para mim, a 1700 milhas de distância. Tenho certeza de que poderia ajudá-lo se pudesse ver o que ele vê.
Eu instalei o LogMeIn no laptop dele e pude controlar remotamente e visualizar a tela dele quando ele tivesse problemas. Eu sei que o iOS é diferente e tem níveis diferentes de sandbox e outra proteção do Windows.
Mas existe alguma maneira de visualizar remotamente um iPad conectado por WiFi, sem jailbreak? Caso contrário, esta parece ser uma ótima oportunidade para um desenvolvedor de aplicativos, ou talvez para a Apple, se as coisas estiverem muito trancadas para um aplicativo de terceiros.
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Respostas:
A única solução viável que encontrei para o problema é um segundo dispositivo, como um iPod ou iPhone executando o FaceTime ou Skype, para que você possa ver e conversar com a pessoa que está apoiando.
Com um tripé de gorila flexível e algo parecido com o glif - isso funciona incrivelmente bem e tudo o que é necessário tem muitos outros usos, que não diminuem o impacto no orçamento, mas facilitam a proposta de valor dessa solução.
E - a maneira aprovada de obter vídeo do seu iPad é através do espelhamento do AirPlay, que funciona com bonjour para encontrar um receptor AirPlay na rede local. Atualmente, a Apple TV e um Mac com algum software (como o Reflector . Portanto, se você tivesse um Mac com o seu pai ou um software equivalente no PC dele, poderia pelo menos ver a tela dele. As duas desvantagens disso (além do hardware extra e software), você não consegue ver onde ele está tocando e não pode controlar o iPad remotamente.
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Se for um iPhone 4S, iPad 2 ou um iPad novo, o Reflector pode fazer isso.
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Use o Skype com espelhos, eu não tentei, mas é possível
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