Como forçar o iOS Mail a baixar o email inteiro todas as vezes?

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Eu tenho um iPad novo, somente Wifi, que usa uma conta do tipo Exchange para o meu Gmail. Ele se conecta muito bem quando estou em casa. Mas na última vez em que saí por aí, descobri que tinha um novo email, mas apenas o título e o remetente apareceram no aplicativo Mail. Eu tive que conectar o iPad a uma rede Wifi pública para baixar o email inteiro.

Como forçar o iPad a sempre baixar a mensagem de email inteira (os anexos podem esperar) para que eu possa ler a mensagem inteira quando tiver tempo?

KatieK
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Você recebe a mensagem no corpo do email que diz "Esta mensagem não foi baixada do servidor"?
precisa
Sim. E mostra de forma tentadora o título do email em Notificações, mas não consigo ler o corpo.
KatieK
Pode ser necessário realizar um teste, mas quanto tempo entre o recebimento (como no recebimento, não quando o email foi enviado) e quando você se desconecta da Internet?
precisa
Você conseguiu testá-lo? Eu pergunto porque meu iPad apenas com wifi normalmente baixa todos os emails, e é apenas se eu me desconectar do wifi imediatamente após a entrada de um email que isso não acontece. De fato, normalmente até as imagens nos e-mails são baixadas.
precisa
Não tive tempo de testar ontem à noite, mas está na lista. Presumo que você esteja usando o Mail?
KatieK

Respostas:

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O Exchange ActiveSync 12.1 (introduzido no Exchange Server 2007 SP1, lançado em 29 de novembro de 2007) adicionou uma política chamada tamanho de truncamento do corpo do email (consulte http://en.wikipedia.org/wiki/Exchange_ActiveSync#Exchange_ActiveSync_12.1 ).

Essa é uma política do lado do servidor que pode ser aplicada a um grupo de usuários, conforme declarado na documentação do Microsoft Exchange (consulte http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb123484%28v=exchg.80% 29.aspx ):

As políticas de caixa de correio do Exchange ActiveSync permitem aplicar um conjunto comum de políticas ou configurações de segurança a um usuário ou grupo de usuários.

(...)

Tamanho máximo de truncamento do corpo de email em HTML

Essa configuração especifica o tamanho além do qual as mensagens de email formatadas em HTML são truncadas quando sincronizadas com o dispositivo. O valor é especificado em kilobytes (KB).

(...)

Tamanho máximo de truncamento do corpo do email

Essa configuração especifica o tamanho além do qual as mensagens de email são truncadas quando são sincronizadas com o dispositivo. O valor é especificado em kilobytes (KB).

O IBM Lotus Notes Traveler, que suporta o ActiveSync a partir da versão 8.5.1, possui uma configuração semelhante em Preferências padrão> Configurações de sincronização (consulte http://infolib.lotus.com/resources/domino/traveler/8.5.3/doc/ta853abd002 /nl_be/NotesTraveler.html#Downloading_truncated_e-mail_message ):

Truncamento do corpo do email

Ativa o truncamento do corpo do email. Os caracteres além do valor padrão no corpo do email são truncados no corpo do email.

Portanto, parece que é uma configuração de economia de largura de banda no servidor e você basicamente não pode fazer nada sobre isso.

jaume
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Gostaria de saber se os servidores do Gmail estão definidos assim?
KatieK
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Configurações / Correio, Agenda de Contatos

Na área de email, altere as mensagens "show" para o máximo. Em cada conta, altere "days mail to sync" para "no limit"

Isso deve ajudar, como nos anexos, estou tentando resolver o mesmo problema. Pensando que a única resposta para mim é usar o Sparrow Mail (eu sou um usuário do Gmail).

SteveMac
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Tem certeza de que a mensagem inteira é baixada se você aumentar o número de mensagens para download?
Nohillside