Como remover um aplicativo preso no modo de espera da Mac App Store?

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Eu tenho dois aplicativos que instalei via Mac App Store que ainda estão no modo "em espera". Como faço para que esses aplicativos concluam a instalação? Ou como removê-los e tentar novamente?

No modo "espera", quero dizer que eles estão mostrando uma barra de progresso do download e a palavra "espera" sobrepõe seus ícones dentro do aplicativo da barra de ativação. (Eu tiraria uma foto, mas parece não me deixar mostrar a barra de lançamento)

macos install mac-appstore Jason
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Experimente a sincronização do iTunes.
O iTunes diz "Todas as compras foram baixadas para esta conta". Os ícones ainda estão no modo "em espera" no Launchpad. E ainda não posso usá-los. (Autor do Ibooks e ClamXAv) Aliás, foi a primeira vez que lancei o iTunes neste computador. Normalmente, uso minha área de trabalho para sincronizar o iPhone. Ele nem tinha meu ID Apple. Eu tive que colocar pela primeira vez.
21412 Jason
Eu apenas tive esse problema com o beta do Yosemite. A reinicialização parece ter restaurado a funcionalidade.
Jay Imerman
O que aprendi aqui é que qualquer processo que comece com "loja" provavelmente tem a ver com a App Store e não algum tipo técnico de "armazenamento [ag] e" ... matar todos eles levou a App Store de volta à forma para mim ... alguma desvantagem da abordagem da terra arrasada?
Adam Lewis

Respostas:

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Eu tive um problema ao não conseguir parar o download de um sistema operacional antigo. Para excluí-lo e interromper o download, uma vez que abri a barra de ativação, pressionei a 'opção' no meu teclado, o que fez com que os aplicativos se mexessem, como no iPhone. Eu poderia clicar no 'x' e excluí-los / parar o download.

user57797
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+1 - Meu download do xcode estava no modo de espera por dias. Primeiro, tive medo de confirmar a mensagem de exclusão depois de clicar no 'x', de certa forma, excluiria o meu xcode, mas não o fez. Apenas o interrompeu do modo de progresso.
Adil Soomro
Funcionou brilhantemente no OS X 10.10, ao reiniciar e "limpar caches" falhou.
chipbuster
Obrigado, @AdilSoomro, exatamente a resposta que eu estava procurando! :) +1!
Rbianchi 5/05
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Você da MVP real
crmpicco 16/10
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Vale ressaltar que isso também funciona na própria loja de aplicativos - manter pressionada a opção transforma o botão "pausar" em "cancelar".
Mikey TK
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Não exclua nem remova nenhuma peça ou arquivo baixado. Basta fazer o seguinte e ele retomará o download.

No Activity Monitor, por exemplo, mate o storeagentprocesso. Em seguida, reinicie a App Store e clique em continuar . É isso aí.

Mr.Armaani
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matar o processo armazenados de download corrigiu-o para mim.
likebeats
Em El Capitan, o processo de armazenagem não estava lá, mas matar storeuid fez com que o aplicativo iniciasse o download.
Evil E
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storeagentnão funcionou, mas storeddownloaddfuncionou. Eu fiz isso da seguinte maneira:sudo kill -9 $(ps aux | grep storedownloadd | awk '{print $2}')
Rushi Agrawal
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Matar os dois fez o truque para mim:pkill -9 storedownloadd storeagent
ctc
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Isso resolveu o problema para mim, pois não havia aplicativo na barra de lançamento, apenas um download de aplicativo bloqueado na App Store.
Remote
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Aqui está o que funcionou para mim:

  1. Abra a barra de ativação
  2. Mantenha pressionado o aplicativo que está travado no modo "Aguardando ..." até exibir um 'X' no canto superior esquerdo
  3. Pressione Enter para concluir o download ou sair do loop infinito em que está preso

Novamente, é isso que funcionou para mim, pode não funcionar para todos, mas eu pensei em publicá-lo.

mwalla
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5

Os downloads reais são feitos por um processo chamado storeagent, que às vezes fica preso. Saia da App Store, mate o agente de armazenamento (por exemplo, no Activity Monitor), reinicie a App Store (que reativará o agente da loja) e volte para a guia Compras, onde você clica no aplicativo para reiniciá-lo.

simon
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5
Não vi um agente armazenador, mas matei alguns storeprocessos externos (por exemplo storedownload) que funcionavam para redefinir as coisas.
Nick
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Graças à resposta de Jason, uma vez que me colocou no caminho certo. O ícone do ícone de instalação no LaunchPad, no entanto, não responde ao clique duplo. Mas quando eu selecionei e segurei o ícone (como em três dedos no trackpad) até que todos os ícones começassem a "mexer", eu poderia clicar no "X" no ícone que interrompeu a atualização.

O aplicativo infrator era "XCode" e há outro tópico neste site que se refere ao problema de tentar atualizar o XCode pela App Store.

David Brick
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Talvez outro ID da apple tenha efetuado login na appstore - a barra de ativação / appstore ainda está tentando atualizar o software que não está vinculado ao seu ID da apple. Faça login usando o ID original e conclua ou cancele os downloads e, em seguida, faça login com seu próprio ID novamente.

Peter
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Todos os meus downloads do iBooks também estavam no modo de espera, então decidi matar o download de downloads (os x 10.10.3), que desatou os dois downloads de aplicativos.

x545
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Acredito que esta é a melhor maneira de fazê-lo em 10.10 / 11.
Christian
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Com a atualização mais recente do Mountain Lion, agora posso corrigir o problema com facilidade. Agora você pode clicar duas vezes em um programa baixado parcialmente para jogar fora todas as partes baixadas no momento e começar de novo. Isso só começa a funcionar quando o computador pensa que parou. Suponho que exista algum valor de tempo limite oculto que precise ser excedido para ativar esse recurso.

Em um caso (ClamXav), tive que reiniciar para que o Mountain Lion reconhecesse que não estava mais baixando. Clique duas vezes ainda funcionou para reiniciar o download.

Jason
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Aceitando este, uma vez que também funcionou para @David Brick
Jason